kiinteistönhoitaja
Kiinteistönhoitajat ylläpitävät ja valvovat rakennusten kuntoa ja turvallisuutta. He siivoavat kiinteistöä, avustavat pienissä korjauksissa ja varmistavat, että esimerkiksi lämmitys toimii ja että kuumaa vettä on saatavilla. He vastaavat rakennusten kunnosta ja toimivat asukkaiden yhteyshenkilöinä.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (10)
käsitellä asiakasvalituksia
Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.
noudattaa sääntelyä
Varmistaa, että saa asianmukaiset tiedot sellaisista oikeudellisista säännöksistä, jotka koskevat tiettyä toimintaa, ja noudattaa niiden sääntöjä, käytäntöjä ja lakeja.
arvioida rakennusten kuntoa
Valvoa ja arvioida rakennusten kuntoa vikojen, rakenteellisten ongelmien ja vahinkojen havaitsemiseksi. Arvioida rakennusten siisteyttä kiinteistön huoltoa ja myyntiä varten.
hallita siivoustoimintoja
Valvoa työntekijöiden puhdistustoimia.
johtaa viheralueiden kunnossapitoa
Suunnitella ja ohjata viheralueiden kunnossapitohenkilöstön ja -yksiköiden toimintaa ja luonnonalueiden kunnossapitoa.
kirjata vieraiden tietoja
Kirjoittaa kävijöitä, asiakkaita tai työntekijöitä koskevat tiedot, kuten henkilöllisyys, heidän edustamansa yritys sekä saapumis- tai lähtöaika.
energiansäästö
Käytäntö, jossa vähennetään energiankulutusta ja käytetään vähemmän energiapalveluja. Energiansäästö on kestävä prosessi, jossa korvataan käytetty energia vaihtoehtoisilla energialähteillä, käytetään tehokkaampia energiatuotteita tai pidättäydytään tietyistä energiatuotteista tai -palveluista energian säästämiseksi.
suorittaa tarkastuskierros
Tehdä kierros ja tarkastaa, onko kaikki ovet ja ikkunat suljettu.
keskustella esimiesten kanssa
Tehdä yhteistyötä muiden osastojen johtajien kanssa tehokkaan palvelun ja viestinnän varmistamiseksi esimerkiksi myynnissä, suunnittelussa, hankintatoimessa, kaupankäynnissä, jakelussa ja teknisissä asioissa.
noudattaa yrityksen vaatimustasoa
Johtaa ja ohjata toimintaa organisaation käytännesääntöjen mukaisesti.
Valinnaiset taidot (14)
käyttää konfliktinhallintataitoja
Vastuun ottaminen kaikkien valitusten ja riitojen käsittelystä osoittamalla myötätuntoa ja ymmärrystä ratkaisun saamiseksi. Kaikkien yhteiskuntavastuuta koskevien käytäntöjen ja menettelyjen täydellinen tunteminen ja kyky käsitellä ongelmapelaamistilannetta ammattimaisella tavalla kypsästi ja myötätuntoisesti.
varmistaa melutasostandardien noudattaminen
Varmistaa, että rakennukset, tiet, ilmaliikenne ja tapahtumat ovat paikallisten, kansallisten tai kansainvälisten melustandardien ja -määräysten mukaisia, jotta minimoidaan lähistössä asuville henkilöille koituvat haitat.
tehdä maanhuoltotöitä
Puhdistaa rakennusten pihoilta roskat ja lasi, leikata nurmikko ja tasoittaa pensaat.
puhdistaa pintoja
Desinfioida pinnat puhtaanapitovaatimusten mukaan.
talousarviota koskevat periaatteet
Liiketoiminnan ennusteita koskevan arvioinnin ja suunnittelun periaatteet, talousarvioiden ja raporttien säännöllinen laadinta.
siivota huoneita
Siivota huoneita puhdistamalla lasipinnat ja ikkunat, kiillottamalla huonekalut, imuroimalla matot, pesemällä lattiat ja viemällä roskat.
tarkastaa rakennuksen järjestelmiä
Tarkastaa rakennukset ja niiden järjestelmät, kuten vesi- ja viemärijärjestelmät tai sähköjärjestelmät, ja varmistaa niiden määräysten ja vaatimusten mukaisuus.
käyttää puutarhanhoitovälineitä
Käyttää puutarhanhoitovälineitä, kuten leikkureita, ruiskutuslaitteita, ruohonleikkureita, moottorisahoja, noudattaen terveys- ja turvallisuusmääräyksiä.
täyttää lomakkeita
Täyttää erilaisia lomakkeita oikeilla tiedoilla, hyvällä käsialalla ja oikeassa ajassa.
laatia työhön liittyviä raportteja
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
tehdä turvallisuustarkistuksia puistoon
Tarkastaa puisto tai sen osa. Huomioida ja ilmoittaa ongelmista, kuten tukkeutuneista käytävistä, ja riskeistä, kuten joen tulvimisesta.
tehdä laitteisiin pieniä korjauksia
Laitteiden määräaikaishuollon suorittaminen. Laitteiden pienten vikojen havaitseminen ja tunnistaminen sekä korjaaminen tarvittaessa.
hoitaa eläinlääkinnällisiä hätätilanteita
Käsitellä sellaisia eläimiä ja olosuhteita koskevia odottamattomia tapahtumia, jotka edellyttävät kiireellisiä, asianmukaisia ja ammattitaitoisia toimia.
toimittaa postia
Jakaa asiakkaille kirjepostia, sanomalehtiä, paketteja ja yksityisiä viestejä.