ICT-kapasiteettisuunnittelija
ICT-kapasiteettisuunnittelijat varmistavat, että tieto- ja viestintätekniikan palvelujen sekä ICT-infrastruktuurin kapasiteetti riittää siihen, että sovitut palvelutasotavoitteet saavutetaan kustannustehokkaasti ja oikea-aikaisesti. He myös huomioivat kaikki tarvittavat resurssit asianmukaisen ICT-palvelun toteuttamista varten ja suunnittelevat lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin liiketoimintavaatimukset.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (17)
soveltaa yhtiön käytäntöjä
Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.
tehdä liiketoiminnan analyysi
Arvioida yrityksen tilaa sellaisenaan ja suhteessa kilpailevaan liiketoimintaan, tehdä tutkimusta, verrata tietoja yrityksen tarpeisiin ja määritellä liikemahdollisuuksia.
tehdä kustannus-hyötyanalyysien raportteja
Laatia, koota ja toimittaa raportteja, joissa esitetään ehdotuksen kustannusanalyysi ja yrityksen budjettisuunnitelmat. Analysoida hankkeen tai investoinnin taloudellisia tai sosiaalisia kustannuksia ja hyötyjä etukäteen tietyn ajanjakson kuluessa.
laatia taloudellisia tilastoraportteja
Laatia kerättyjen tietojen pohjalta talous- ja tilastoraportteja, jotka esitetään organisaation hallintoelimille.
ICT-kapasiteetin suunnittelustrategiat
Menetelmät, tekniikat ja tieto- ja viestintätekniikan työkalut, joita käytetään sellaisen työn enimmäismäärän suunnittelussa, jonka organisaatio pystyy suorittamaan tiettynä ajanjaksona ja joka perustuu koneiden, työntekijöiden ja työvuorojen lukumäärään ja jossa otetaan huomioon laatuongelmat, viivästykset ja materiaalien käsittely.
joukkoistusstrategia
Korkean tason suunnittelu liiketoimintaprosessien, ideoiden tai sisällön hallintaan ja optimoimiseen keräämällä lahjoituksia suurelta ihmisyhteisöltä, myös verkkoryhmiltä.
ulkoistusstrategia
Korkean tason suunnittelu, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja optimoida palveluntarjoajien ulkoisia palveluja liiketoimintaprosessien toteuttamiseksi.
parantaa liiketoimintaprosesseja
Optimoida organisaation toimintaa sen tehokkuuden varmistamiseksi. Analysoida ja mukauttaa olemassa olevia liiketoimintoja uusien tavoitteiden asettamiseksi ja saavuttamiseksi.
ennustaa työmäärää
Ennustaa ja määrittää työmäärä, joka on suoritettava tietyn ajan sisällä, sekä aika, joka tiettyyn määrään työtä tarvitaan.
suunnitella ICT-kapasiteetti
Suunnitella pitkän aikavälin laitteistokapasiteetti, tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuuri, tietotekniset resurssit, henkilöresurssit ja muut näkökohdat, jotta voidaan vastata tieto- ja viestintätekniikan tuotteiden ja palvelujen kysynnän muutoksiin.
SAS-ohjelmisto
Erityinen ohjelmistojärjestelmä (SAS), jota käytetään kehittyneisiin analyyseihin, liiketoimintatietoon, tiedonhallintaan ja ennusteanalytiikkaan.
analysoida liiketoimintavaatimuksia
Asiakkaiden tuotteeseen tai palveluun liittyvien tarpeiden ja odotusten tutkiminen, jotta voitaisiin tunnistaa ja ratkaista epäjohdonmukaisuudet ja asianomaisten sidosryhmien mahdolliset erimielisyydet.
varmistaa organisaation ICT-standardien noudattaminen
Sen varmistaminen, että nykyinen olotila vastaa organisaation tuotteilleen, palveluilleen tai ratkaisuilleen asettamia ICT-standardeja ja -määräyksiä.
tehdä tilastollisia ennusteita
Järjestelmällisen tilastollisen tutkimuksen tekeminen käyttämällä tietoja ennusteen kohteena olevan järjestelmän aikaisemmasta käyttäytymisestä, sekä järjestelmän ulkopuolisiin ennusteeseen vaikuttaviin muuttujiin liittyviä tietoja.
ICT-infrastruktuuri
Järjestelmä, verkko, laitteisto- ja ohjelmistosovellukset ja komponentit sekä laitteet ja prosessit, joita käytetään tieto- ja viestintätekniikan palvelujen kehittämiseksi, testaamiseksi, toimittamiseksi, seuraamiseksi, valvomiseksi tai tukemiseksi.
sisäistämisstrategia
Yrityksen sisäisten liiketoimintaprosessien hallintaa ja optimoimista koskeva korkean tason suunnittelu, yleensä toiminnan kriittisten prosessien hallinnan säilyttämiseksi.
suorittaa resurssisuunnittelua
Laatia arvio hankkeen tavoitteiden saavuttamisen kannalta tarvittavasta ajasta sekä henkilöstö- ja rahoitusresursseista.
Valinnaiset taidot (31)
ratkaista ongelmia
Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.
hallinnoida ICT-järjestelmää
Tieto- ja viestintätekniikkajärjestelmän osien käsittely niin, että ylläpidetään konfiguraatiota, hallinnoidaan käyttäjiä, seurataan resurssien käyttöä, luodaan varmuuskopioita ja asennetaan laitteistoja tai ohjelmistoja asetettujen vaatimusten täyttämiseksi.
työlainsäädäntö
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
järjestelmän kehityksen elinkaari
Vaiheet, kuten järjestelmän suunnittelu, luominen, testaaminen ja käyttöönotto, sekä järjestelmän kehittämis- ja elinkaarihallinnan mallit.
suunnitella pilveen siirtyminen
Valita nykyiset työtehtävät ja prosessit mahdollista pilveen siirtymistä varten sekä lisäksi siirtotyökalut. Määrittää uusi pilviarkkitehtuuri nykyiselle ratkaisulle ja suunnitella strategia nykyisten työtehtävien pilveen siirtymistä varten.
MDX
MDIX on hakukieli tietojen hakuun tietokannasta ja asiakirjoista, jotka sisältävät tarvittavat tiedot. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Microsoft.
tarjota ICT-konsultointineuvoja
Antaa neuvoja soveltuvista ratkaisuista tieto- ja viestintätekniikan alalla valitsemalla vaihtoehtoja ja optimoimalla päätöksiä ottaen samalla huomioon mahdolliset riskit, hyödyt ja kokonaisvaikutukset ammattimaisiin asiakkaisiin.
suunnitella prosessi
Määrittää tietyn prosessin työnkulkua ja resursseja koskevat vaatimukset käyttämällä erilaisia välineitä, kuten prosessisimulaatio-ohjelmia, vuokaavioita ja pienoismalleja.
tarjota käyttäjädokumentaatiota
Kehittää ja organisoida sellaisten jäsennettyjen asiakirjojen jakelua, jotka auttavat tiettyä tuotetta tai järjestelmää käyttäviä henkilöitä, kuten sovellusjärjestelmää ja sen käyttöä koskevia kirjallisia ja visuaalisia tietoja.
XQuery
Tietokonekieli XQuery on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.
ICT-tietoturvastandardit
Parhaat käytännöt ja ohjeet tieto- ja viestintäteknisten järjestelmien ja tietojen suojaamiseksi. Standardit, kuten ISO 27000 -sarja, tarjoavat puitteet tehokkaalle turvallisuusvalvonnalle, mukaan lukien pääsynvalvonta, riskinarviointi ja vaaratilanteiden hallinta, sekä organisaation vaatimustenmukaisuuden varmistamiselle.
käyttää eri viestintäkanavia
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
SPARQL
Tietokonekieli SPARQL on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.
käyttää komentokielistä ohjelmointia
Hyödyntää tieto- ja viestintätekniikan erikoisvälineitä, jotta voidaan luoda tietokonekoodeja, joita käytetään vastaavassa ajonaikaisessa ympäristössä sovellusten laajentamista ja yhteisten tietokonetoimintojen automatisointia varten. Käyttää tätä menetelmää tukevia ohjelmointikieliä, kuten Unix Shell, JavaScript, Python ja Ruby.
suunnitella tietokantajärjestelmä
Suunnitella tietokantajärjestelmä noudattamalla relaatiotietokantahallintajärjestelmän (RDBMS) sääntöjä ja luoda loogisesti järjestetty objektiryhmä, kuten taulukoita, sarakkeita ja prosesseja.
kerätä asiakkaiden palautetta sovelluksista
Kerätä palautetta ja analysoida asiakkaiden tietoja, jotta voidaan tunnistaa pyyntöjä ja ongelmia, sekä kehittää sovelluksia ja yleistä asiakastyytyväisyyttä.
ottaa käyttöön ICT-järjestelmiä
Toimittaa ja asentaa tietokoneita tai ICT-järjestelmiä sekä huolehtia niiden testauksesta ja valmistelusta käyttöön.
tehdä tieto- ja viestintätekniikan vianmääritystä
Löytää palvelimiin, pöytätietokoneisiin, tulostimiin, verkkoihin ja etäkäyttöön liittyviä ongelmia sekä toteuttaa toimia ongelmien ratkaisemiseksi.
suorittaa ICT-auditointeja
Järjestää ja toteuttaa tieto- ja viestintäteknisten järjestelmien auditointeja niiden toiminnan, vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvallisuuden arvioimiseksi. Kartoittaa ja kerätä mahdollisia kriittisiä kysymyksiä ja esittää suosituksia, jotka perustuvat vaadittuihin standardeihin ja ratkaisuihin.
luoda tietokantakaavioita
Kehittää jatkoprosessissa käytettäviä tietokannan rakenteen määrittäviä tietokantamalleja ja -kaavioita mallintamisohjelmistoilla.
liiketoimintaprosessin mallinnus
Työkalut, menetelmät ja merkinnät, kuten Business Process Model and Notation (BPMN) ja Business Process Execution Language (BPEL), joilla kuvataan ja analysoidaan liiketoimintaprosessin ominaisuuksia ja mallinnetaan sen jatkokehitystä.
resurssin kuvausviitekehyksen kyselykieli
Hakukielet, esim. SPARQL, joilla haetaan resurssin kuvausviitekehysformaattiin (RDF) tallennettuja tietoja ja käsitellään niitä.
kyselykielet
Standardoitujen tietokonekielien ala tietojen hakemiseksi tietokannasta ja tarvittavia tietoja sisältävistä asiakirjoista.
LDAP
Tietokonekieli LDAP on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista.
toteuttaa virtuaalinen erillisverkko
Luoda salattu yhteys yksityisten verkkojen, kuten yrityksen erilaisten paikallisten verkkojen, välille internetin kautta ja varmistaa, että vain luvan saaneet käyttäjät voivat käyttää sitä ja että tietoja ei voida siepata.
koordinoida teknologiatoimia
Antaa ohjeita kollegoille ja muille yhteistyössä toimiville osapuolille, jotta voidaan saavuttaa teknologisen hankkeen haluttu lopputulos tai asetetut tavoitteet teknologiaa käsittelevässä organisaatiossa.
pilviteknologiat
Tekniikat, joiden avulla laitteistot, ohjelmistot, tiedot ja palvelut ovat saatavilla etäpalvelimien ja ohjelmistoverkkojen kautta riippumatta niiden sijainnista ja arkkitehtuurista.
LINQ
LINQ on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. LINQ:n on kehittänyt Microsoft.
suorittaa projektinhallintaa
Hallinnoida ja suunnitella erilaisia resursseja, kuten henkilöresursseja, talousarviota, määräaikaa, tuloksia ja tietyn hankkeen laatua, sekä seurata hankkeen edistymistä, jotta tietty tavoite voidaan saavuttaa määräajassa määrätyn budjetin mukaisesti.
N1QL
N1QL on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Couchbase.
ICT-prosessin laatumallit
Tieto- ja viestintätekniikan palvelujen laatumallit, joissa käsitellään prosessien kypsyyttä, suositeltujen käytäntöjen omaksumista sekä niiden määrittelyä ja vakiinnuttamista, jotta organisaatio voi tuottaa vaadittuja tuloksia luotettavasti ja kestävästi. Siihen kuuluu malleja monilla tieto- ja viestintätekniikan aloilla.