Erityisasiantuntijat

ICT-kapasiteettisuunnittelija

ICT-kapasiteettisuunnittelijat varmistavat, että tieto- ja viestintätekniikan palvelujen sekä ICT-infrastruktuurin kapasiteetti riittää siihen, että sovitut palvelutasotavoitteet saavutetaan kustannustehokkaasti ja oikea-aikaisesti. He myös huomioivat kaikki tarvittavat resurssit asianmukaisen ICT-palvelun toteuttamista varten ja suunnittelevat lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin liiketoimintavaatimukset.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (17)

  • soveltaa yhtiön käytäntöjä

    Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.

  • tehdä liiketoiminnan analyysi

    Arvioida yrityksen tilaa sellaisenaan ja suhteessa kilpailevaan liiketoimintaan, tehdä tutkimusta, verrata tietoja yrityksen tarpeisiin ja määritellä liikemahdollisuuksia.

  • tehdä kustannus-hyötyanalyysien raportteja

    Laatia, koota ja toimittaa raportteja, joissa esitetään ehdotuksen kustannusanalyysi ja yrityksen budjettisuunnitelmat. Analysoida hankkeen tai investoinnin taloudellisia tai sosiaalisia kustannuksia ja hyötyjä etukäteen tietyn ajanjakson kuluessa.

  • laatia taloudellisia tilastoraportteja

    Laatia kerättyjen tietojen pohjalta talous- ja tilastoraportteja, jotka esitetään organisaation hallintoelimille.

  • ICT-kapasiteetin suunnittelustrategiat

    Menetelmät, tekniikat ja tieto- ja viestintätekniikan työkalut, joita käytetään sellaisen työn enimmäismäärän suunnittelussa, jonka organisaatio pystyy suorittamaan tiettynä ajanjaksona ja joka perustuu koneiden, työntekijöiden ja työvuorojen lukumäärään ja jossa otetaan huomioon laatuongelmat, viivästykset ja materiaalien käsittely.

  • joukkoistusstrategia

    Korkean tason suunnittelu liiketoimintaprosessien, ideoiden tai sisällön hallintaan ja optimoimiseen keräämällä lahjoituksia suurelta ihmisyhteisöltä, myös verkkoryhmiltä.

  • ulkoistusstrategia

    Korkean tason suunnittelu, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja optimoida palveluntarjoajien ulkoisia palveluja liiketoimintaprosessien toteuttamiseksi.

  • parantaa liiketoimintaprosesseja

    Optimoida organisaation toimintaa sen tehokkuuden varmistamiseksi. Analysoida ja mukauttaa olemassa olevia liiketoimintoja uusien tavoitteiden asettamiseksi ja saavuttamiseksi.

  • ennustaa työmäärää

    Ennustaa ja määrittää työmäärä, joka on suoritettava tietyn ajan sisällä, sekä aika, joka tiettyyn määrään työtä tarvitaan.

  • suunnitella ICT-kapasiteetti

    Suunnitella pitkän aikavälin laitteistokapasiteetti, tieto- ja viestintätekniikan infrastruktuuri, tietotekniset resurssit, henkilöresurssit ja muut näkökohdat, jotta voidaan vastata tieto- ja viestintätekniikan tuotteiden ja palvelujen kysynnän muutoksiin.

  • SAS-ohjelmisto

    Erityinen ohjelmistojärjestelmä (SAS), jota käytetään kehittyneisiin analyyseihin, liiketoimintatietoon, tiedonhallintaan ja ennusteanalytiikkaan.

  • analysoida liiketoimintavaatimuksia

    Asiakkaiden tuotteeseen tai palveluun liittyvien tarpeiden ja odotusten tutkiminen, jotta voitaisiin tunnistaa ja ratkaista epäjohdonmukaisuudet ja asianomaisten sidosryhmien mahdolliset erimielisyydet.

  • varmistaa organisaation ICT-standardien noudattaminen

    Sen varmistaminen, että nykyinen olotila vastaa organisaation tuotteilleen, palveluilleen tai ratkaisuilleen asettamia ICT-standardeja ja -määräyksiä.

  • tehdä tilastollisia ennusteita

    Järjestelmällisen tilastollisen tutkimuksen tekeminen käyttämällä tietoja ennusteen kohteena olevan järjestelmän aikaisemmasta käyttäytymisestä, sekä järjestelmän ulkopuolisiin ennusteeseen vaikuttaviin muuttujiin liittyviä tietoja.

  • ICT-infrastruktuuri

    Järjestelmä, verkko, laitteisto- ja ohjelmistosovellukset ja komponentit sekä laitteet ja prosessit, joita käytetään tieto- ja viestintätekniikan palvelujen kehittämiseksi, testaamiseksi, toimittamiseksi, seuraamiseksi, valvomiseksi tai tukemiseksi.

  • sisäistämisstrategia

    Yrityksen sisäisten liiketoimintaprosessien hallintaa ja optimoimista koskeva korkean tason suunnittelu, yleensä toiminnan kriittisten prosessien hallinnan säilyttämiseksi.

  • suorittaa resurssisuunnittelua

    Laatia arvio hankkeen tavoitteiden saavuttamisen kannalta tarvittavasta ajasta sekä henkilöstö- ja rahoitusresursseista.

Valinnaiset taidot (31)

  • ratkaista ongelmia

    Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.

  • hallinnoida ICT-järjestelmää

    Tieto- ja viestintätekniikkajärjestelmän osien käsittely niin, että ylläpidetään konfiguraatiota, hallinnoidaan käyttäjiä, seurataan resurssien käyttöä, luodaan varmuuskopioita ja asennetaan laitteistoja tai ohjelmistoja asetettujen vaatimusten täyttämiseksi.

  • työlainsäädäntö

    Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.

  • järjestelmän kehityksen elinkaari

    Vaiheet, kuten järjestelmän suunnittelu, luominen, testaaminen ja käyttöönotto, sekä järjestelmän kehittämis- ja elinkaarihallinnan mallit.

  • suunnitella pilveen siirtyminen

    Valita nykyiset työtehtävät ja prosessit mahdollista pilveen siirtymistä varten sekä lisäksi siirtotyökalut. Määrittää uusi pilviarkkitehtuuri nykyiselle ratkaisulle ja suunnitella strategia nykyisten työtehtävien pilveen siirtymistä varten.

  • MDX

    MDIX on hakukieli tietojen hakuun tietokannasta ja asiakirjoista, jotka sisältävät tarvittavat tiedot. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Microsoft.

  • tarjota ICT-konsultointineuvoja

    Antaa neuvoja soveltuvista ratkaisuista tieto- ja viestintätekniikan alalla valitsemalla vaihtoehtoja ja optimoimalla päätöksiä ottaen samalla huomioon mahdolliset riskit, hyödyt ja kokonaisvaikutukset ammattimaisiin asiakkaisiin.

  • suunnitella prosessi

    Määrittää tietyn prosessin työnkulkua ja resursseja koskevat vaatimukset käyttämällä erilaisia välineitä, kuten prosessisimulaatio-ohjelmia, vuokaavioita ja pienoismalleja.

  • tarjota käyttäjädokumentaatiota

    Kehittää ja organisoida sellaisten jäsennettyjen asiakirjojen jakelua, jotka auttavat tiettyä tuotetta tai järjestelmää käyttäviä henkilöitä, kuten sovellusjärjestelmää ja sen käyttöä koskevia kirjallisia ja visuaalisia tietoja.

  • XQuery

    Tietokonekieli XQuery on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.

  • ICT-tietoturvastandardit

    Parhaat käytännöt ja ohjeet tieto- ja viestintäteknisten järjestelmien ja tietojen suojaamiseksi. Standardit, kuten ISO 27000 -sarja, tarjoavat puitteet tehokkaalle turvallisuusvalvonnalle, mukaan lukien pääsynvalvonta, riskinarviointi ja vaaratilanteiden hallinta, sekä organisaation vaatimustenmukaisuuden varmistamiselle.

  • käyttää eri viestintäkanavia

    Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

  • SPARQL

    Tietokonekieli SPARQL on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.

  • käyttää komentokielistä ohjelmointia

    Hyödyntää tieto- ja viestintätekniikan erikoisvälineitä, jotta voidaan luoda tietokonekoodeja, joita käytetään vastaavassa ajonaikaisessa ympäristössä sovellusten laajentamista ja yhteisten tietokonetoimintojen automatisointia varten. Käyttää tätä menetelmää tukevia ohjelmointikieliä, kuten Unix Shell, JavaScript, Python ja Ruby.

  • suunnitella tietokantajärjestelmä

    Suunnitella tietokantajärjestelmä noudattamalla relaatiotietokantahallintajärjestelmän (RDBMS) sääntöjä ja luoda loogisesti järjestetty objektiryhmä, kuten taulukoita, sarakkeita ja prosesseja.

  • kerätä asiakkaiden palautetta sovelluksista

    Kerätä palautetta ja analysoida asiakkaiden tietoja, jotta voidaan tunnistaa pyyntöjä ja ongelmia, sekä kehittää sovelluksia ja yleistä asiakastyytyväisyyttä.

  • ottaa käyttöön ICT-järjestelmiä

    Toimittaa ja asentaa tietokoneita tai ICT-järjestelmiä sekä huolehtia niiden testauksesta ja valmistelusta käyttöön.

  • tehdä tieto- ja viestintätekniikan vianmääritystä

    Löytää palvelimiin, pöytätietokoneisiin, tulostimiin, verkkoihin ja etäkäyttöön liittyviä ongelmia sekä toteuttaa toimia ongelmien ratkaisemiseksi.

  • suorittaa ICT-auditointeja

    Järjestää ja toteuttaa tieto- ja viestintäteknisten järjestelmien auditointeja niiden toiminnan, vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvallisuuden arvioimiseksi. Kartoittaa ja kerätä mahdollisia kriittisiä kysymyksiä ja esittää suosituksia, jotka perustuvat vaadittuihin standardeihin ja ratkaisuihin.

  • luoda tietokantakaavioita

    Kehittää jatkoprosessissa käytettäviä tietokannan rakenteen määrittäviä tietokantamalleja ja -kaavioita mallintamisohjelmistoilla.

  • liiketoimintaprosessin mallinnus

    Työkalut, menetelmät ja merkinnät, kuten Business Process Model and Notation (BPMN) ja Business Process Execution Language (BPEL), joilla kuvataan ja analysoidaan liiketoimintaprosessin ominaisuuksia ja mallinnetaan sen jatkokehitystä.

  • resurssin kuvausviitekehyksen kyselykieli

    Hakukielet, esim. SPARQL, joilla haetaan resurssin kuvausviitekehysformaattiin (RDF) tallennettuja tietoja ja käsitellään niitä.

  • kyselykielet

    Standardoitujen tietokonekielien ala tietojen hakemiseksi tietokannasta ja tarvittavia tietoja sisältävistä asiakirjoista.

  • LDAP

    Tietokonekieli LDAP on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista.

  • toteuttaa virtuaalinen erillisverkko

    Luoda salattu yhteys yksityisten verkkojen, kuten yrityksen erilaisten paikallisten verkkojen, välille internetin kautta ja varmistaa, että vain luvan saaneet käyttäjät voivat käyttää sitä ja että tietoja ei voida siepata.

  • koordinoida teknologiatoimia

    Antaa ohjeita kollegoille ja muille yhteistyössä toimiville osapuolille, jotta voidaan saavuttaa teknologisen hankkeen haluttu lopputulos tai asetetut tavoitteet teknologiaa käsittelevässä organisaatiossa.

  • pilviteknologiat

    Tekniikat, joiden avulla laitteistot, ohjelmistot, tiedot ja palvelut ovat saatavilla etäpalvelimien ja ohjelmistoverkkojen kautta riippumatta niiden sijainnista ja arkkitehtuurista.

  • LINQ

    LINQ on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. LINQ:n on kehittänyt Microsoft.

  • suorittaa projektinhallintaa

    Hallinnoida ja suunnitella erilaisia resursseja, kuten henkilöresursseja, talousarviota, määräaikaa, tuloksia ja tietyn hankkeen laatua, sekä seurata hankkeen edistymistä, jotta tietty tavoite voidaan saavuttaa määräajassa määrätyn budjetin mukaisesti.

  • N1QL

    N1QL on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Couchbase.

  • ICT-prosessin laatumallit

    Tieto- ja viestintätekniikan palvelujen laatumallit, joissa käsitellään prosessien kypsyyttä, suositeltujen käytäntöjen omaksumista sekä niiden määrittelyä ja vakiinnuttamista, jotta organisaatio voi tuottaa vaadittuja tuloksia luotettavasti ja kestävästi. Siihen kuuluu malleja monilla tieto- ja viestintätekniikan aloilla.