myynti-insinööri
Myynti-insinöörit räätälöivät (lähinnä raskaaseen ammattikäyttöön tarkoitettuja) teknisiä tuotteita, kuten rakennustarvikkeita, asiakkaiden pyyntöjen ja tarpeiden mukaisesti. He huolehtivat yritystenvälisistä yhteyksistä ja vastaavat monimutkaisista korjaus- ja huoltotöistä.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (23)
ostaa ajoneuvon osia
Hyvin erilaisten ajoneuvojen huoltoa ja korjausta varten tarvittavien erikoisosien tilaaminen.
laskea korjaustöiden hinta
Korjaustöiden materiaali- ja työvoimakustannusten laskeminen; asianmukaisten tietokoneohjelmien ymmärtäminen.
toteuttaa markkinointistrategioita
Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.
ylläpitää ajoneuvon asiakirjoja
Ajoneuvon asiakirjojen ylläpito tarkasti ja kirjaamalla kaikki huoltotoimenpiteet ja korjaukset.
tehdä valmiiden ajoneuvojen laatutarkastuksia
Tehdä valmiiden ajoneuvojen laatutarkastuksia; varmistaa laatustandardien noudattaminen.
etsiä uusia asiakkaita
Käynnistää toimia uusien ja kiinnostavien asiakkaiden houkuttelemista varten. Pyytää suosituksia ja referenssejä ja etsiä paikkoja, joissa mahdollisia asiakkaita voi olla.
varmistaa takuusopimusten noudattaminen
Toteuttaa ja seurata toimittajan tekemiä laitteiden korjauksia ja/tai vaihtoja takuusopimusten mukaisesti.
neuvotella myyntisopimuksista
Tehdä kauppakumppaneiden kanssa sopimuksia, joissa keskitytään ehtoihin, määrityksiin, toimitusaikaan, hintaan jne.
kuluttajansuoja
Voimassa oleva lainsäädäntö, jota sovelletaan kuluttajien oikeuksiin markkinoilla.
hallinnoida ajoneuvopalvelujen taloudellisia resursseja
Hallinnoida henkilöstön palkoista, korjaukseen ja huoltoon käytettävistä välineistä, vakuutuksista, laitekannasta, uusien komponenttien hankkimisesta ja muista seikoista aiheutuvia kustannuksia.
koordinoida autojen korjaus- ja huoltopalveluita
Koordinoida autojen korjaus- ja huoltopalveluja, ja käyttää ajoneuvojen korjauslaitteita mahdollisimman hyvin.
antaa asiakkaalle tietoja korjauksista
Tiedottaa asiakkaille tarvittavista korjauksista tai korvaavista tuotteista, keskustella tuotteista, palveluista ja kustannuksista, mukaan lukien tarkat tekniset tiedot.
panna täytäntöön myyntistrategioita
Kilpailuedun saamiseksi tehtyjen suunnitelmien toteuttaminen yrityksen logon tai tuotteen esillepanon avulla tai kohdistamalla tuotteen myynti sopivalle kohdeyleisölle.
pysyä ajan tasalla valmistajan menettelyistä
Ajan tasalla pysyminen valmistajien takuista ja menettelyistä; tehtaan edustajan kanssa viestiminen.
tehdä korjauksen ja huollon myyntitarjouksia
Myyntitarjousten tekeminen niin, että asiakas näkee mistä työtehtävistä tai palveluista heidän pyytämänsä työn kustannukset koostuvat.
saavuttaa myyntitavoitteet
Sellaisten asetettujen tavoitteiden saavuttaminen, joita mitataan myyntituottojen tai myytyjen tuotteiden määrän perusteella. Tavoitteen saavuttaminen tietyssä ajassa, myytyjen tuotteiden ja palveluiden priorisointi asianmukaisesti sekä etukäteen suunnittelu.
ylläpitää asiakasrekisterejä
Ylläpitää ja tallentaa jäsenneltyjä asiakastietoja tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevien säännösten mukaisesti.
kehittää liikekumppanuuksia
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
soveltaa terveys- ja turvallisuusnormeja
Noudattaa asianomaisten viranomaisten vahvistamia hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia.
tarjota asiakkaalle myynninjälkeisiä palveluita
Kirjata asiakkaiden pyynnöt, valitukset ja myynninjälkeisiä palveluita koskevat tiedustelut, seurata niitä, ratkaista ne ja vastata niihin.
tehdä alueellisia myyntisuunnitelmia
Suunnitella myyntialueelle kustannustehokkain kate käytettävissä olevien myyntiresurssien avulla. Ottaa huomioon ennusteluvut, väestöntiheys ja ostokäyttäytyminen.
antaa asiakkaille moottoriajoneuvoja koskevia neuvoja
Tarjota asiakkaille moottoriajoneuvoja koskevaa neuvontaa sekä mahdollisia vaihtoehtoja ja lisälaitteita; viestiä selvästi ja kohteliaasti.
ylläpitää varaosien varastoja
Ylläpitää riittävää varastoa organisaation menettelyjen ja toimintaperiaatteiden mukaisesti; arvioida tulevat toimitustarpeet.
Valinnaiset taidot (19)
auton hallintalaitteet
Tiettyjen autolaitteiden toiminta, kuten kytkimen, kaasun, valojen, mittareiden, vaihteiston ja jarrujen käyttö ja käsittely.
ajaa ajoneuvoja
Osata kuljettaa ajoneuvoja; omistaa asianmukainen ajolupa käytettävälle moottoriajoneuvotyypille.
sähköinen hankintamenettely
Sähköisten hankintojen hallinnointiin käytettävät toiminnot ja menetelmät.
järjestää varastotilat
Järjestää varastotilojen sisältö, jotta säilytettävien tavaroiden tuomista varastoon ja poistamista sieltä voitaisiin tehostaa.
ajoneuvotyypit
Tietämyksen ala, jolla erotetaan vuokraamojen luokitusjärjestelmät, jotka sisältävät ajoneuvojen tyypit ja luokat sekä niiden toiminnan ja komponentit.
varastonhallintasäännöt
Erityisperiaatteet ja -tekniikat, joiden avulla voidaan määrittää tarvittava asianmukainen inventaariotaso.
tuotantohyödyketoimiala
Toimiala, joka koostuu tuotantohyödykkeitä eli teollisuuskoneita valmistavista yrityksistä, joilla on keskeinen asema tuotantohyödykkeiden, kuten sähkö-, puolustus- ja rakennuslaitteiden, tuotannossa ja jakelussa.
korjata ajoneuvoja
Korjata ajoneuvoja ja tehdä säännöllisiä tarkastuksia, kuten virittää moottoreita, vaihtaa öljy, vaihtaa renkaiden paikkoja ja renkaita, tasapainottaa renkaita, vaihtaa suodattimia ja korjata moottorivikoja; korjata mekaanisten ja sähköjärjestelmien vikoja; vaihtaa osia ja komponentteja; korjata runkovaurioita.
käyttää viestintätekniikoita
Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.
suorittaa ajoneuvojen maantietestejä
Suorittaa ajoneuvojen maantietestejä; varmistaa, että kaikki toiminnot toimivat turvallisesti ja oikein; testata ajoneuvoja äärimmäisissä sää- ja tieolosuhteissa.
maksimoida myyntitulot
Kasvattaa mahdollisen myynnin määrää ja ehkäistä tappioita ristiinmyynnin, lisäpalveluiden myynnin tai myynninedistämisen kautta.
ryhmätyöskentelyn periaatteet
Ihmisten välinen yhteistyö, jolle on ominaista yhtenäinen sitoutuminen tietyn tavoitteen saavuttamiseen, osallistuminen yhtäläisesti, avoin viestintä, ideoiden tehokkaan käytön helpottaminen jne.
ostaa autotarvikkeita
Ostaa autotarvikkeita, kuten varaosia, tarvikkeita ja materiaaleja; ylläpitää ja korjata ajoneuvoja.
käyttää teknisen viestinnän taitoja
Teknisten yksityiskohtien selittäminen maallikkoasiakkaille, sidosryhmille ja muille kiinnostuneille tahoille selkeällä ja ytimekkäällä tavalla.
toimitusketjun periaatteet
Piirteet, toiminnot ja resurssit, jotka liittyvät tuotteen tai palvelun siirtämiseen toimittajalta asiakkaalle.
sähköasennussuunnitelmat
Virtapiirin kuvallinen esitys. Sähköasennussuunnitelmissa esitetään virtapiirien osat yksinkertaisina muotoina sekä laitteiden väliset teho- ja signaaliliitännät. Sähköasennussuunnitelmat antavat myös tietoa laitteiden ja tai laitteissa olevien päätteiden suhteellisesta sijainnista, mikä auttaa laitteen rakentamisessa tai huollossa. Johdotuskaaviota käytetään usein ongelmien tunnistamiseen ja sen varmistamiseksi, että kaikki liitännät on tehty ja että kaikki osat ovat paikoillaan.
moottoriajoneuvojen osien hinnoittelu
Markkinoilla olevien ajoneuvojen osien hinnat ja hintojen suuntaukset sekä osien eri toimittajat.
ajatella ennakoivasti
Tehdä aloitteita, joiden tavoitteena on saada aikaan parannuksia.
tulkita sähkökaavioita
Lukea ja ymmärtää suunnitelmia ja sähkökaavioita; ymmärtää teknisiä ohjeita ja sähkölaitteiden kokoamista koskevia teknisiä käsikirjoja; ymmärtää sähköopin teoriaa ja elektronisten komponenttien toimintaa.