logistiikkajohtaja, intermodaalikuljetukset

Ydintaidot (22)

• varmistaa asiakastyytyväisyys

  Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.

• kehittää verkostoja laivauspaikkojen kanssa käytävään viestintään

  Yhteyksien luominen laivastoihin tavaroiden toimittamisen helpottamiseksi.

• viestiä asiakkaiden kanssa

  Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.

• huolehtia taloudenpidosta

  Taloudenpidosta huolehtiminen resurssien tehokkaan ja vastuullisen suunnittelun ja hallinnan takaamiseksi.

• intermodaalisuus

  Intermodaalisuuden perusperiaatteet, rooli asiakkaiden muuttuvissa vaatimuksissa ja vaikutus toimitusketjujen kilpailukykyyn globaaleilla markkinoilla.

• ylläpitää suhteita asiakkaisiin

  Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

• ottaa käyttöön kuljetusstrategia

  Ennakoida yrityksen kuljetusstrategiaan liittyviä tarpeita ja tavoitteita; toteuttaa strategiaa näiden tietojen pohjalta.

• toimia esimiehenä

  Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

• seurata lähetyksiä

  Jäljittää ja seurata lähetyksen liikkeitä päivittäin käyttäen seurantajärjestelmistä saatuja tietoja ja tiedottaa asiakkaille ennakoivasti lähetysten sijainnista.

• edistää kestävän liikenteen käyttöä

  Edistää kestävän liikenteen käyttöä, jotta voidaan vähentää liikennejärjestelmien hiilijalanjälkeä ja melua sekä parantaa niiden turvallisuutta ja tehokkuutta. Määrittää kestävän liikenteen käyttöä koskevia tuloksia, asettaa tavoitteita kestävän liikenteen käytön edistämiseksi ja ehdottaa ympäristöystävällisiä liikennevaihtoehtoja.

• rekrytoida työntekijöitä

  Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

• seurata toimituspaikkoja

  Jäljittää eri toimituspaikkoja, joihin paketit saapuvat, ja pitää yllä tehokasta toimitusjärjestelmää ja ajanmukaisia seurantajärjestelmiä asiakkaille.

• neuvotella logistiikkapalveluista

  Päästä sopimukseen tavaroiden siirtämisen suunnittelusta ja valvonnasta ja siihen liittyvistä logistisista tukitoiminnoista ottaen huomioon omat ja muiden tavoitteet.

• hallinnoida yrityksen kuljetusstrategiaa

  Hallinnoida yrityksen kuljetusstrategioita; viestiä johtoryhmän jäsenten kanssa; varmistaa, että strategiat vastaavat yrityksen tavoitteita.

• neuvotella rahdin kuljetusten hinnoista

  Neuvotella rahdin kuljetusten hinnoista; pyrkiä niin tehokkaaseen logistiseen toimintaan ja kuljetukseen kuin mahdollista; suunnitella tehokkaat reitit rahdin kuljetukselle.

• hallinnoida sopimuksia

  Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

• intermodaalivaihtoehdot

  Nykyiset ja tulevat intermodaalivaihtoehdot ja muut vaihtoehdot, kuten piggyback-järjestelmä, yhdistetty maantie- ja rautatiejärjestelmä, fishyback-järjestelmä, birdypack-järjestelmät, ruumajärjestelmät ja rahtisukkulajunat.

• rahdinkuljetusmenetelmät

  Rahdinkuljetuksen eri muodot, kuten lento-, meri- ja intermodaalitavaraliikenne, mukaan lukien niihin liittyvät yksityiskohdat ja menettelyt.

• analysoida kuljetushintoja

  Tutustua kuljetushintoja koskeviin tietoihin ja vertailla eri palveluntarjoajien tietoja. Käyttää tätä tietoa valmisteltaessa tarjouksia asiakkaille.

• antaa asiakaspalvelua ja huolehtia tarvittavista jatkotoimista

  Viestiä asiakkaiden kanssa kohteliaasti ja nopeasti. Ottaa vastaan tilauksia, ilmoittaa asiakkaille lähetykseen liittyvistä asioista ja ratkaista ongelmia nopeasti.

• suunnitella kuljetustoimintoja

  Suunnitella eri osastojen kuljetuksia ja liikennettä, jotta laitteet ja materiaalit liikkuisivat parhaalla mahdollisella tavalla. Neuvotella parhaat mahdolliset toimitusehdot; vertailla eri tarjouksia ja valita luotettavin ja kustannustehokkain tarjous.

• toimitusketjun hallinta

  Tavaravirrat toimitusketjussa, raaka-aineiden liikkeet ja varastointi, valmistuksenaikainen inventaario ja valmiit tuotteet lähtöpaikasta kulutuspaikkaan.