Avustavat työntekijät

katumyyjä

Katumyyjät myyvät tavaroita ja palveluja vakiintuneilla reiteillä, kaduilla ja toreilla.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (19)

  • varmistaa asiakastyytyväisyys

    Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.

  • myyntipuhe

    Tekniikat ja myyntitavat, joita käytetään tuotteen tai palvelun esittelemiseen asiakkaille vakuuttavalla tavalla, joka täyttää asiakkaiden odotukset ja tarpeet.

  • purkaa tarvikkeet

    Purkaa toimitus kuorma-autosta ja siirtää uudet tarvikkeet työskentely- tai varastoalueelle.

  • tarjota lisämyyntituotteita

    Saada asiakkaat ostamaan uusia tai kalliimpia tuotteita.

  • mukautua eri sääolosuhteisiin

    Sopeutua säännölliseen altistumiseen äärimmäisille sääolosuhteille ja vaarallisille ympäristöille.

  • käyttää eri viestintäkanavia

    Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

  • huolehtia työskentelyalueen puhtaudesta

    Pitää työtila ja varusteet puhtaina ja hyvässä järjestyksessä.

  • auttaa asiakkaita

    Antaa asiakkaille tukea ja neuvontaa ostopäätösten tekemisessä selvittämällä heidän tarpeensa, valitsemalla heille sopiva palvelu ja tuotteet ja vastaamalla kohteliaasti tuotteita ja palveluja koskeviin kysymyksiin.

  • järjestää tuotteiden näytteillepano

    Järjestää tavarat houkuttelevalla ja turvallisella tavalla. Perustaa näytteillepanotiski tai muu alue, jossa tuotetta voidaan esitellä mahdollisten asiakkaiden huomion kiinnittämiseksi. Tavaroiden esittelypisteiden organisointi ja ylläpito. Luoda ja koota myynti- ja näytteillepanoalue myyntiä varten.

  • varmistaa tuotteen valmistelu

    Varmistaa, että tuote, kuten elintarvike, on valmistettu oikein ja on valmis käytettäväksi; yhdistää eri osia, kunnes niitä muodostuu yksi myytävä yksikkö.

  • kuluttajansuoja

    Voimassa oleva lainsäädäntö, jota sovelletaan kuluttajien oikeuksiin markkinoilla.

  • neuvotella hinnoista

    Järjestää sopimus tarjottujen tuotteiden tai palvelujen hinnasta.

  • varmistaa asiakaskeskeisyys

    Toteuttaa liiketoimintaa tukevia toimia ottamalla huomioon asiakkaiden tarpeet ja tyytyväisyys. Tähän kuuluvat asiakkaiden toiveiden ymmärtäminen, neuvojen antaminen, tuotteiden ja palvelujen myyminen sekä valitusten käsittely myönteisellä asenteella.

  • käsitellä maksuja

    Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.

  • tehdä aktiivista myyntityötä

    Esittää ajatuksia ja ideoita vaikuttavalla ja vakuuttavalla tavalla, jotta asiakkaat kiinnostuisivat uusista tuotteista ja myyntikampanjoista. Saada asiakkaat vakuuttuneiksi siitä, että tuote tai palvelu vastaa heidän tarpeitaan.

  • tuotetietous

    Saatavilla olevat tuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • soveltaa terveys- ja turvallisuusnormeja

    Noudattaa asianomaisten viranomaisten vahvistamia hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia.

  • esitellä tuotteen ominaisuuksia

    Osoittaa, miten tuotetta käytetään oikealla ja turvallisella tavalla, antaa asiakkaille tietoa tuotteen tärkeimmistä ominaisuuksista ja hyödyistä, selittää tuotteen toiminta, oikea käyttö ja huolto. Saada potentiaaliset asiakkaat ostamaan tuotteita.

  • tehdä itsenäisesti ruumiillista työtä

    Osoittaa pystyvänsä tekemään manuaalisia perustehtäviä ilman muiden apua tai tukea ilman valvonnan tai ohjauksen tarvetta ja ottaa vastuun omasta toiminnastaan.

Valinnaiset taidot (37)

  • käyttää kassakonetta

    Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.

  • kylmäketju

    Lämpötila, jossa tiettyjä tuotteita pidetään kulutusta varten.

  • kasvonpiirteet

    Kasvojen eri tyypit ja muodot, joiden avulla asiakkaille voidaan antaa neuvoja sopivimman tyyppisistä laseista.

  • jalkineteollisuus

    Tärkeimmät jalkinemarkkinoilla saatavilla olevat merkit, valmistajat ja tuotteet, muun muassa erityyppiset kengät ja niissä käytetyt osat ja materiaalit.

  • vaatekoot

    Vaatteiden koot, jotta asiakkaille voidaan tehdä asianmukaisia ehdotuksia.

  • vaatetus- ja jalkinetuotteet

    Tarjolla olevat vaatetus- ja jalkinetuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • elektroniset ja televiestintään tarkoitetut laitteet

    Tarjolla olevat elektroniset ja tietoliikenteeseen tarkoitetut laitteet ja tuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • tekstiiliteollisuus

    Suuret tekstiilialan valmistajat eri tuotemerkkien ja materiaalien markkinoilla.

  • puhua murretta

    Puhua paikallista murretta asiakkaiden kanssa.

  • tupakkatuotteet

    Sellaisten tuotelajit, joita voidaan valmistaa tupakanlehtien pohjalta. Tupakkatuotteiden tyypit, jotka ovat poltettavia tupakkatuotteita, savuttomia tupakkatuotteita ja tupakanlehtien sivutuotteita.

  • televiestintäteollisuus

    Tietoliikennemarkkinoiden tärkeimmät toimijat, kuten puhelinpäätelaitteita valmistavat ja jakelevat organisaatiot, mobiililaitteet, esteettömyys ja verkkoturvallisuus.

  • maitotaloustuotteet ja ruokaöljytuotteet

    Tarjolla olevat maitotuotteet ja syötävät öljytuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • estää varkauksia

    Ennakoida varkauksia ja ryöstöjä. Estää tavaroiden, käteisen tai henkilöiden anastaminen tai vahingoittuminen.

  • kala-, äyriäis- ja nilviäistuotteet

    Tarjolla olevat kala-, äyriäis- ja nilviäistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • sokeri, suklaa ja sokerimakeiset

    Tarjolla olevat sokeri-, suklaa- ja sokerimakeistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • tekstiilituotteet, puolivalmiit tekstiilituotteet ja raaka-aineet

    Tarjolla olevat tekstiilituotteet, puolivalmiit tekstiilituotteet ja raaka-aineet, niiden ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • kangastyypit

    Kudotut kankaat, kuitukankaat, neulokset ja verkkokankaat, tekniset kankaat kuten Gore-Tex ja Gannex.

  • myynninedistämistekniikat

    Tekniikat, joilla asiakkaat saadaan ostamaan jotakin tuotetta tai palvelua.

  • markkinaosapuolet

    Eri markkinatoimijoiden yritykset, suhteet ja mahdollisuudet.

  • vuodat, taljat ja nahkatuotteet

    Tarjolla olevat vuodat, nahat ja nahkatuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • valmistajan suositushinta

    Arvioitu hinta, jota valmistaja ehdottaa vähittäismyyjän soveltavan tuotteeseen tai palveluun, ja hinnoittelumenetelmä, jolla se lasketaan.

  • liha ja lihavalmisteet

    Tarjottu liha ja lihatuotteet, niiden ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • virvoitus- ja alkoholijuomat

    Tarjolla olevat juomatuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • hedelmä- ja vihannestuotteet

    Tarjolla olevat hedelmä- ja vihannestuotteet, niiden terveysvaikutukset ja ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • sähkökäyttöiset kodinkoneet

    Tarjolla olevat sähköiset kodinkoneet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • arvonlisäverolainsäädäntö

    Tuotteen myyntihintaan lisättävä vero ja tätä verotusta sääntelevä lainsäädäntö.

  • rannekellot ja korutuotteet

    Saatavilla olevat kellot ja korut, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • tekstiilitrendit

    Tekstiilikankaisiin ja tekstiilimenetelmiin liittyvät ajankohtaiset tapahtumat.

  • kahvi-, tee-, kaakao- ja maustetuotteet

    Saatavilla olevat kahvi-, tee-, kaakao- ja maustetuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • hyödyntää ristiinmyyntiä

    Soveltaa myyntitekniikoita lisätuotteiden tai -palvelujen myymiseen nykyisille asiakkaille.

  • kukkasidontatekniikat

    Eri tavat, joilla kukat ja kasvit voidaan yhdistää eri tyylilajien mukaisesti.

  • sähköinen viestintä

    Digitaalisin keinoin, kuten tietokoneilla, puhelimitse tai sähköpostitse, tapahtuva tiedonsiirto.

  • urheiluvälineiden ominaisuudet

    Urheilu-, liikunta- ja kuntoiluvälineet, urheilutarvikkeet ja niiden ominaisuudet.

  • kotitaloustuotteet

    Saatavilla olevat kotitaloustuotteet tai -tavarat, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • rannekellotyypit

    Rannekellojen tyypit, kuten mekaaniset kellot ja kvartsikellot, niiden ominaisuudet ja toiminnot, kuten kalenteri, sekuntikello, vedenkestävyys jne.

  • myyntistrategia

    Asiakkaiden käyttäytymistä ja kohdemarkkinoita koskevat periaatteet, joiden tarkoituksena on markkinoida ja myydä tuotetta tai palvelua.

  • kalalajit

    Markkinoilla olevat eri kalalajit ja -tyypit.