tietokoneasentaja
Tietokoneasentajat asentavat, tutkivat, testaavat ja korjaavat tietokonelaitteita ja niiden osia. He testaavat tietokoneiden toimivuutta, tunnistavat ongelmat ja korvaavat vaurioituneet komponentit ja osat.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (20)
ratkaista ongelmia
Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.
soveltaa yhtiön käytäntöjä
Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.
esitellä laitteiston käyttöä
Tietojen antaminen asiakkaille laitteiston, varusteiden ja työkalujen laadusta; tuotteen oikean ja turvallisen käyttötavan esittely.
pitää kirjaa huoltotoimenpiteistä
Kirjan pitäminen kaikista korjauksista ja kunnossapitotoimista, mukaan lukien tiedot käytetyistä osista ja materiaaleista jne.
tieto- ja viestintäteknisten laitteiden tekniset tiedot
Eri laitteistotuotteiden, kuten tulostimien, näyttöjen ja kannettavien tietokoneiden, ominaisuudet, käyttötarkoitukset ja toiminnot.
koota laitteistokomponentteja
Asentaa tarvittavat laitteiston osat, kuten emolevy, keskusyksikkö (CPU), kovalevy, levyasema, virransyöttöyksikkö, RAM, PCI-kortti, hiiri, näppäimistö, kamera ja muut tietokoneen rakentamiseen tarvittavat komponentit. Kiinnittää osat käsin ruuvimeisselillä tai käyttämällä kokoonpanokoneita sekä kytkeä johdotus.
suorittaa koekäyttöjä
Tehdä järjestelmälle, koneelle, työkalulle tai muulle laitteelle testisarjoja todellisissa käyttöolosuhteissa, jotta voitaisiin luotettavuutta ja soveltuvuutta tiettyihin toimintoihin sekä säätää asetuksia vastaavasti.
ylläpitää välineitä
Tarkastaa säännöllisesti kaikki välineet ja toteuttaa niiden kunnossapitotoimet, jotta laitteet säilyisivät toimintakunnossa ennen käyttöä tai sen jälkeen.
käyttää tieto- ja viestintäteknisiä laitteita
Valmius käyttää laitteita, kuten näyttöä, hiirtä, näppäimistöä, tallennuslaitteita, tulostimia ja skannereita, ja tehdä erilaisia toimia, kuten kytkeä laitteet, käynnistää, sammuttaa tai käynnistää ne uudelleen ja tallentaa tiedostoja.
käyttää korjausoppaita
Soveltaa tietoja, kuten määräaikaishuoltokaavioita, vaiheittaisia korjausohjeita, vianmääritystietoja ja huoltomenettelyjä ja tehdä määräaikaishuoltoa ja korjauksia.
ylläpitää asiakaspalvelua
Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.
huoltaa asennettuja laitteita
Huolehtia asennetuista laitteistoista paikan päällä. Noudattaa menettelyjä koneiden tai ajoneuvojen asentamattomien laitteiden irrottamiseksi epähuomiossa.
vaihtaa viallisia komponentteja
Poistaa vialliset osat ja korvata ne toimivilla komponenteilla.
elektroniikka
Elektronisten piirilevyjen, prosessorien, sirujen ja tietokonelaitteiden ja -ohjelmistojen toiminta, mukaan lukien ohjelmointi ja sovellukset. Tämän tiedon soveltaminen sen varmistamiseksi, että elektroninen laite toimii moitteettomasti.
toteuttaa virtuaalinen erillisverkko
Luoda salattu yhteys yksityisten verkkojen, kuten yrityksen erilaisten paikallisten verkkojen, välille internetin kautta ja varmistaa, että vain luvan saaneet käyttäjät voivat käyttää sitä ja että tietoja ei voida siepata.
antaa asiakkaalle tietoja korjauksista
Tiedottaa asiakkaille tarvittavista korjauksista tai korvaavista tuotteista, keskustella tuotteista, palveluista ja kustannuksista, mukaan lukien tarkat tekniset tiedot.
korjata laitteita paikan päällä
Toimintahäiriöiden tunnistaminen ja multimediajärjestelmien, audiovisuaalisten järjestelmien tai tietokonejärjestelmien osien tai välineiden korjaaminen tai korvaaminen paikalla.
testata tietokonelaitteistoja
Testata tietokonelaitteistoja ja komponentteja asianmukaisia laitteita käyttäen. Kerätä ja analysoida tietoja. Seurata ja arvioida järjestelmän suorituskykyä ja ryhtyä tarvittaessa toimiin.
tarjota asiakkaalle myynninjälkeisiä palveluita
Kirjata asiakkaiden pyynnöt, valitukset ja myynninjälkeisiä palveluita koskevat tiedustelut, seurata niitä, ratkaista ne ja vastata niihin.
laitteistokomponenttien toimittajat
Toimittajat, jotka toimittavat tietyt vaaditut laitteistokomponentit.
Valinnaiset taidot (24)
huolehtia tehtävien aikataulusta
Yleiskatsauksen laatiminen kaikista tulevista tehtävistä, jotta tehtävät, suunnitelmien toteuttaminen ja uudet tehtävät voidaan priorisoida.
käyttää sähköisiä palveluja
Yhteiskunnan toimintaan osallistuminen julkisten ja yksityisten digitaalisten palvelujen avulla. Omanarvontuntoon ja osallistavaan kansalaisuuteen liittyvien mahdollisuuksien etsiminen oma-aloitteisesti digitaaliteknologian avulla.
tilata tarvikkeita
Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.
ajaa ajoneuvoja
Osata kuljettaa ajoneuvoja; omistaa asianmukainen ajolupa käytettävälle moottoriajoneuvotyypille.
johtaa pientä tai keskikokoista yritystä
Johtaa pienten tai keskisuurten yritysten organisatorista, taloudellista ja päivittäistä toimintaa.
ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin
Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.
tehdä toimintaa koskevia itsenäisiä päätöksiä
Tehdä toimintaa koskevia itsenäisiä päätöksiä ilman toisten apua ottaen huomioon olosuhteet ja asiaan liittyvät menettelyt ja lainsäädäntö. Määrittää, mikä vaihtoehto on paras tietyn tilanteen kannalta.
työskennellä vuoroissa
Työskennellä vuoroissa, kun tavoitteena on pitää palvelu tai tuotantolinja käynnissä ympäri vuorokauden ja jokaisena viikonpäivänä.
varmistaa takuusopimusten noudattaminen
Toteuttaa ja seurata toimittajan tekemiä laitteiden korjauksia ja/tai vaihtoja takuusopimusten mukaisesti.
poistaa virus tai haittaohjelma tietokoneesta
Toteuttaa toimia tietokonevirusten tai muun tyyppisten haittaohjelmien poistamiseksi tietokoneelta.
noudattaa luottamuksellisuutta
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
ylläpitää ammatillista hallintoa
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
huolehtia ajanvarauksista
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
ottaa käyttöön virustorjuntaohjelmisto
Sellaisen ohjelmiston lataaminen, asentaminen ja päivittäminen, joka estää, havaitsee ja poistaa haittaohjelmistoja, kuten tietokoneviruksia.
kehittää ammatillinen verkosto
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
käyttää teknisen viestinnän taitoja
Teknisten yksityiskohtien selittäminen maallikkoasiakkaille, sidosryhmille ja muille kiinnostuneille tahoille selkeällä ja ytimekkäällä tavalla.
neuvotella toimittajajärjestelyistä
Päästä tavarantoimittajan kanssa sopimukseen teknisistä vaatimuksista, määristä, laadusta, hinnasta, ehdoista, varastoinnista, pakkauksista, palautusprosessista ja muista osto- ja luovutusprosessiin liittyvistä vaatimuksista.
asentaa ohjelmistoja
Asentaa koneluettavia ohjeita, kuten tietokoneohjelmia, joilla ohjataan tietokoneen keskusyksikkö suorittamaan joukko tiettyjä toimia.
viestiä puhelimitse
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
tehdä myyntilaskuja
Laatia myytyjen tavaroiden tai tarjottujen palvelujen laskun, joka sisältää yksittäiset hinnat, kokonaissumman ja ehdot. Saada puhelimitse, faksilla ja internetin kautta tehtyjen tilausten käsittely päätökseen ja laskea asiakkaan lopullinen lasku.
kouluttaa työntekijöitä
Johtaa ja ohjata työntekijöitä prosessissa, jossa heille opetetaan tulevassa työssä tarvittavia taitoja. Organisoida toimia, joiden tavoitteena on esitellä työtä ja järjestelmiä tai parantaa yksilöiden ja ryhmien toimintaa organisaatioissa.
ottaa käyttöön palomuuri
Ladata, asentaa ja päivittää verkkoturvallisuusjärjestelmä, jonka tarkoituksena on estää luvaton pääsy yksityiseen verkkoon.
suorittaa palveluja joustavasti
Mukauttaa palvelutapaa olosuhteiden muuttuessa.
raportoida tiimin päällikölle
Pitää tutkimusryhmän vetäjä ajan tasalla ajankohtaisista ja uusista kysymyksistä.