kassavastaava

Kassavastaavat valvovat kassanhoitajia tavarataloissa ja muissa suurissa myymälöissä.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (20)

  • ratkaista ongelmia

    Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.

  • soveltaa yhtiön käytäntöjä

    Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.

  • käyttää kassakonetta

    Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.

  • hallita budjetteja

    Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

  • ylläpitää raportteja kassatapahtumista

    Kassatapahtumiin liittyvien raporttien säännöllinen tekeminen.

  • toimia esimiehenä

    Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

  • rekrytoida työntekijöitä

    Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

  • laatia taloudellisia tilastoraportteja

    Laatia kerättyjen tietojen pohjalta talous- ja tilastoraportteja, jotka esitetään organisaation hallintoelimille.

  • laatia tase

    Laatia tase, jossa esitetään yleiskatsaus organisaation nykyiseen taloudelliseen tilanteeseen. Ottaa huomioon tulot ja kustannukset, kiinteä omaisuus, kuten rakennukset ja maaomaisuus, sekä aineeton omaisuus, kuten tavaramerkit ja patentit.

  • valvoa kampanjamyynnin hintoja

    Varmistaa, että myyntihinnat ja kampanjat toimivat kassakoneissa oikein.

  • käyttää tietoteknisiä järjestelmiä kaupallisiin tarkoituksiin

    Välittää tietoja ja tehdä kaupallisia päätöksiä käyttäen sisäisiä ja ulkoisia tietotekniikkajärjestelmiä tarpeiden mukaisesti.

  • hoitaa liiketoimintaa huolellisesti

    Käsitellä maksutapahtumia yksityiskohtaisesti ja huolellisesti, noudattaa sääntöjä ja valvoa työntekijöitä, varmistaa päivittäisten toimien sujuvuus.

  • käsitellä maksuja

    Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.

  • valvoa kassa-aluetta

    Varmistaa, että kassoilla on riittävästi käteistä ja henkilökuntaa.

  • valvoa myymälän avaamis- ja sulkemismenettelyjä

    Valvoa avaus- ja sulkemisajan toimia, kuten siivousta, hyllyjen täyttöä, arvokkaiden esineiden turvaamista jne.

  • tarjota asiakkaalle myynninjälkeisiä palveluita

    Kirjata asiakkaiden pyynnöt, valitukset ja myynninjälkeisiä palveluita koskevat tiedustelut, seurata niitä, ratkaista ne ja vastata niihin.

  • hallita kuluja

    Seurata ja ylläpitää tehokasta kustannusvalvontaa, joka koskee tehokkuusetuja, jätteitä, ylitöitä ja henkilöstöä. Arvioida ylityksiä sekä pyrkiä tehokkuuteen ja tuottavuuteen.

  • kouluttaa työntekijöitä

    Johtaa ja ohjata työntekijöitä prosessissa, jossa heille opetetaan tulevassa työssä tarvittavia taitoja. Organisoida toimia, joiden tavoitteena on esitellä työtä ja järjestelmiä tai parantaa yksilöiden ja ryhmien toimintaa organisaatioissa.

  • valvoa palvelun tarjoamista

    Varmistaa, että kaikki työntekijät tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti.

  • huolehtia varkauksien torjunnasta

    Soveltaa varkauksia ja ryöstöjä torjuvia toimia; seurata valvontalaitteita; toteuttaa turvallisuusmenettelyjä tarvittaessa.

Valinnaiset taidot (13)

  • ostaa tarvikkeita

    Tarvikkeiden ostaminen ja täydentäminen; sen varmistaminen, että kaikki vaaditut tavarat ovat saatavissa varastossa.

  • koordinoida vuoroja

    Koordinoida kunkin vuoron kaikkia toimia.

  • valvoa talletuslomakkeita

    Valvoa paperilomakkeita, joita käytetään pankeissa asiakkaiden tililleen tekemiä talletuksia varten.

  • terveyttä, turvallisuutta ja hygieniaa koskeva lainsäädäntö

    Terveys-, turvallisuus- ja hygieniastandardit sekä tietyllä alalla sovellettavat säädökset.

  • pitää omaisuuskirjanpitoa

    Inventoida yrityksen kaikki omaisuus, mukaan lukien immateriaaliomaisuus, kuten tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit ja liikesalaisuudet.

  • suunnitella työntekijöiden vuoroja

    Suunnitella työntekijöiden vuoroja sen varmistamiseksi, että asiakkaiden tilaukset valmistetaan ja tuotantosuunnitelma toteutetaan.

  • kirjanpitotekniikat

    Liiketoiminnan ja rahoitustapahtumien kirjaamis- ja yhteenvetomenetelmät sekä tulosten analysointi, todentaminen ja niistä raportointi.

  • mitata asiakastyytyväisyyttä

    Arvioida asiakkaiden kommentteja sen selvittämiseksi, kokevatko asiakkaat olevansa tyytyväisiä tai tyytymättömiä tuotteeseen tai palveluun.

  • työsopimuslaki

    Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.

  • ryhmätyöskentelyn periaatteet

    Ihmisten välinen yhteistyö, jolle on ominaista yhtenäinen sitoutuminen tietyn tavoitteen saavuttamiseen, osallistuminen yhtäläisesti, avoin viestintä, ideoiden tehokkaan käytön helpottaminen jne.

  • soveltaa terveys- ja turvallisuusnormeja

    Noudattaa asianomaisten viranomaisten vahvistamia hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia.

  • viestinnän periaatteet

    Viestintää koskevat yhteiset periaatteet, jotka koskevat muun muassa aktiivista kuuntelua, yhteyden luomista, rekisterin mukauttamista ja muiden viestijöiden toiminnan huomioon ottamista.

  • järjestää käteisen rahan kuljetus

    Järjestää asianmukaisia ja turvallisia käteisrahan kuljetuksia.