Palvelu- ja myyntityöntekijät

torimyyjä

Torimyyjät myyvät tuotteita, kuten hedelmiä, vihanneksia ja kotitaloustuotteita, ulko- tai sisätiloissa toimivilla toreilla. He käyttävät myyntitekniikoita suositellessaan tuotteitaan ohikulkijoille.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (11)

  • varmistaa asiakastyytyväisyys

    Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.

  • käyttää kassakonetta

    Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.

  • järjestää lupa myyntikojulle

    Luvan hakeminen paikallisviranomaiselta myyntikojun perustamiseen kadulle, aukiolle tai sisätiloihin.

  • mukautua eri sääolosuhteisiin

    Sopeutua säännölliseen altistumiseen äärimmäisille sääolosuhteille ja vaarallisille ympäristöille.

  • huolehtia työskentelyalueen puhtaudesta

    Pitää työtila ja varusteet puhtaina ja hyvässä järjestyksessä.

  • auttaa asiakkaita

    Antaa asiakkaille tukea ja neuvontaa ostopäätösten tekemisessä selvittämällä heidän tarpeensa, valitsemalla heille sopiva palvelu ja tuotteet ja vastaamalla kohteliaasti tuotteita ja palveluja koskeviin kysymyksiin.

  • järjestää tuotteiden näytteillepano

    Järjestää tavarat houkuttelevalla ja turvallisella tavalla. Perustaa näytteillepanotiski tai muu alue, jossa tuotetta voidaan esitellä mahdollisten asiakkaiden huomion kiinnittämiseksi. Tavaroiden esittelypisteiden organisointi ja ylläpito. Luoda ja koota myynti- ja näytteillepanoalue myyntiä varten.

  • kuluttajansuoja

    Voimassa oleva lainsäädäntö, jota sovelletaan kuluttajien oikeuksiin markkinoilla.

  • arvonlisäverolainsäädäntö

    Tuotteen myyntihintaan lisättävä vero ja tätä verotusta sääntelevä lainsäädäntö.

  • käsitellä maksuja

    Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.

  • tuotetietous

    Saatavilla olevat tuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

Valinnaiset taidot (32)

  • myyntipuhe

    Tekniikat ja myyntitavat, joita käytetään tuotteen tai palvelun esittelemiseen asiakkaille vakuuttavalla tavalla, joka täyttää asiakkaiden odotukset ja tarpeet.

  • purkaa tarvikkeet

    Purkaa toimitus kuorma-autosta ja siirtää uudet tarvikkeet työskentely- tai varastoalueelle.

  • tehdä myyntipuhe

    Valmistaa ja esittää ymmärrettävä myyntipuhe, jolla mainostetaan tuotetta ja palvelua yksilöimällä ja käyttämällä vakuuttavia argumentteja.

  • tarjota lisämyyntituotteita

    Saada asiakkaat ostamaan uusia tai kalliimpia tuotteita.

  • kylmäketju

    Lämpötila, jossa tiettyjä tuotteita pidetään kulutusta varten.

  • jalkineteollisuus

    Tärkeimmät jalkinemarkkinoilla saatavilla olevat merkit, valmistajat ja tuotteet, muun muassa erityyppiset kengät ja niissä käytetyt osat ja materiaalit.

  • vaatekoot

    Vaatteiden koot, jotta asiakkaille voidaan tehdä asianmukaisia ehdotuksia.

  • vaatetus- ja jalkinetuotteet

    Tarjolla olevat vaatetus- ja jalkinetuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • elektroniset ja televiestintään tarkoitetut laitteet

    Tarjolla olevat elektroniset ja tietoliikenteeseen tarkoitetut laitteet ja tuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • tekstiiliteollisuus

    Suuret tekstiilialan valmistajat eri tuotemerkkien ja materiaalien markkinoilla.

  • tupakkatuotteet

    Sellaisten tuotelajit, joita voidaan valmistaa tupakanlehtien pohjalta. Tupakkatuotteiden tyypit, jotka ovat poltettavia tupakkatuotteita, savuttomia tupakkatuotteita ja tupakanlehtien sivutuotteita.

  • maitotaloustuotteet ja ruokaöljytuotteet

    Tarjolla olevat maitotuotteet ja syötävät öljytuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • kala-, äyriäis- ja nilviäistuotteet

    Tarjolla olevat kala-, äyriäis- ja nilviäistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • sokeri, suklaa ja sokerimakeiset

    Tarjolla olevat sokeri-, suklaa- ja sokerimakeistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • kangastyypit

    Kudotut kankaat, kuitukankaat, neulokset ja verkkokankaat, tekniset kankaat kuten Gore-Tex ja Gannex.

  • varmistaa tuotteen valmistelu

    Varmistaa, että tuote, kuten elintarvike, on valmistettu oikein ja on valmis käytettäväksi; yhdistää eri osia, kunnes niitä muodostuu yksi myytävä yksikkö.

  • neuvotella hinnoista

    Järjestää sopimus tarjottujen tuotteiden tai palvelujen hinnasta.

  • vuodat, taljat ja nahkatuotteet

    Tarjolla olevat vuodat, nahat ja nahkatuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • virvoitus- ja alkoholijuomat

    Tarjolla olevat juomatuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • hedelmä- ja vihannestuotteet

    Tarjolla olevat hedelmä- ja vihannestuotteet, niiden terveysvaikutukset ja ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • sähkökäyttöiset kodinkoneet

    Tarjolla olevat sähköiset kodinkoneet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.

  • varmistaa asiakaskeskeisyys

    Toteuttaa liiketoimintaa tukevia toimia ottamalla huomioon asiakkaiden tarpeet ja tyytyväisyys. Tähän kuuluvat asiakkaiden toiveiden ymmärtäminen, neuvojen antaminen, tuotteiden ja palvelujen myyminen sekä valitusten käsittely myönteisellä asenteella.

  • rannekellot ja korutuotteet

    Saatavilla olevat kellot ja korut, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • tehdä aktiivista myyntityötä

    Esittää ajatuksia ja ideoita vaikuttavalla ja vakuuttavalla tavalla, jotta asiakkaat kiinnostuisivat uusista tuotteista ja myyntikampanjoista. Saada asiakkaat vakuuttuneiksi siitä, että tuote tai palvelu vastaa heidän tarpeitaan.

  • kahvi-, tee-, kaakao- ja maustetuotteet

    Saatavilla olevat kahvi-, tee-, kaakao- ja maustetuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • kukkasidontatekniikat

    Eri tavat, joilla kukat ja kasvit voidaan yhdistää eri tyylilajien mukaisesti.

  • esitellä tuotteen ominaisuuksia

    Osoittaa, miten tuotetta käytetään oikealla ja turvallisella tavalla, antaa asiakkaille tietoa tuotteen tärkeimmistä ominaisuuksista ja hyödyistä, selittää tuotteen toiminta, oikea käyttö ja huolto. Saada potentiaaliset asiakkaat ostamaan tuotteita.

  • urheiluvälineiden ominaisuudet

    Urheilu-, liikunta- ja kuntoiluvälineet, urheilutarvikkeet ja niiden ominaisuudet.

  • kotitaloustuotteet

    Saatavilla olevat kotitaloustuotteet tai -tavarat, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • rannekellotyypit

    Rannekellojen tyypit, kuten mekaaniset kellot ja kvartsikellot, niiden ominaisuudet ja toiminnot, kuten kalenteri, sekuntikello, vedenkestävyys jne.

  • tehdä itsenäisesti ruumiillista työtä

    Osoittaa pystyvänsä tekemään manuaalisia perustehtäviä ilman muiden apua tai tukea ilman valvonnan tai ohjauksen tarvetta ja ottaa vastuun omasta toiminnastaan.

  • kalalajit

    Markkinoilla olevat eri kalalajit ja -tyypit.