viestintäjohtaja

Ydintaidot (33)

• soveltaa diplomaattisia periaatteita

  Kansainvälisten sopimusten luomiseen liittyvien prosessien soveltaminen käymällä eri maiden edustajien välisiä neuvotteluja, suojelemalla valtion etuja ja helpottamalla kompromissia.

• ottaa strateginen perusta huomioon päivittäisissä toimissa

  Yritysten strategisen perustan eli niiden toiminta-ajatuksen, vision ja arvojen pohdinta, jotta kyseinen perusta voidaan yhdistää työtehtävän suorittamiseen.

• valmistella esittelymateriaaleja

  Asiakirjojen, diakuvien, julisteiden ja muun esitysmateriaalin laatiminen tiettyä esitystä varten.

• suojella asiakkaan etuja

  Suojella asiakkaan etuja ja tarpeita ryhtymällä tarvittaviin toimiin ja tarkastelemalla kaikkia mahdollisuuksia, jotta asiakkaalle mieluisin tulos voidaan varmistaa.

• kehittää viestintästrategioita

  Hallita organisaation sisäisten ja ulkoisten viestintäsuunnitelmien ja esittelyjen laatimista ja toteuttamista tai osallistua niihin, mukaan lukien verkkonäkyvyys.

• käyttää eri viestintäkanavia

  Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

• järjestää osallistuminen paikallisiin tai kansainvälisiin tapahtumiin

  Tehdä hakemuksia paikallisiin tai kansainvälisiin näyttelyihin ja kilpailuihin ja varmistaa niihin osallistuminen.

• digitaalinen viestintä ja yhteistyö

  Viestintä digitaalisessa ympäristössä, resurssien jakaminen verkkotyökalujen avulla, yhteydenpito ja yhteistyö digitaalisten välineiden avulla, vuorovaikutus ja osallistuminen yhteisöihin ja verkostoihin, kulttuurienvälinen tietoisuus.

• diplomatian periaatteet

  Käytännöt, joilla helpotetaan sopimuksia tai kansainvälisiä sopimuksia muiden maiden kanssa käymällä neuvotteluja ja pyrkimällä suojelemaan kotivaltion etuja sekä helpottamalla kompromissia.

• oikolukea teksti

  Lukea tekstiä perusteellisesti, etsiä, tarkastella ja korjata virheitä ja varmistaa, että sisältö on julkaisukelpoinen.

• yritysvastuu

  Liiketoimintaprosessien käsittely tai hallinta vastuullisella ja eettisellä tavalla ottaen huomioon, että taloudellinen vastuu osakkeenomistajia kohtaan on yhtä tärkeä kuin vastuu ympäristöä ja yhteiskunnallisia sidosryhmiä kohtaan.

• neuvoa viestintästrategioissa

  Tarjota yrityksille ja organisaatioille konsulttipalveluja, jotka koskevat niiden sisäisiä ja ulkoisia viestintäsuunnitelmia ja edustusta, mukaan lukien verkkonäkyvyys. Suositella parannuksia viestintään ja varmistaa, että tärkeät tiedot saavuttavat kaikki työntekijät ja että heidän kysymyksiinsä vastataan.

• hoitaa suhdetoimintaa

  Toteuttaa suhdetoimintaa hallinnoimalla tiedon välittämistä henkilön tai organisaation ja suuren yleisön välillä.

• markkinatutkimus

  Prosessit, tekniikat ja tarkoitukset, jotka ovat ensimmäinen vaihe laadittaessa markkinointistrategioita, kuten asiakkaita koskevien tietojen kerääminen ja segmenttien ja tavoitteiden määrittely.

• analysoida yrityksiin vaikuttavia sisäisiä tekijöitä

  Tutkia ja ymmärtää erilaisia sisäisiä tekijöitä, jotka vaikuttavat yritysten toimintaan, kuten niiden kulttuuriin, strategisiin periaatteisiin, tuotteisiin, hintoihin ja käytettävissä oleviin resursseihin.

• yleiseen mielipiteeseen vaikuttaminen

  Prosessi, jossa voidaan muokata ja vahvistaa käsityksiä ja mielipiteitä johonkin suuntaan. Elementit, joilla on vaikutusta yleiseen mielipiteeseen, kuten taustatiedot, psyyken prosessit ja laumakäyttäytyminen.

• strateginen suunnittelu

  Seikat, joilla määritellään organisaation perusta ja ydin, kuten sen tehtävä, visio, arvot ja tavoitteet.

• koota sisältöä

  Hakea, valita ja organisoida sisältöä tietyistä lähteistä julkaisukanavan, esimerkiksi painotuotteen, verkkohakemuksen, alustan, verkkosivuston tai videon, vaatimusten mukaisesti.

• noudattaa kielioppi- ja oikeinkirjoitussääntöjä

  Noudattaa kielioppi- ja oikeinkirjoitussääntöjä ja varmistaa koko tekstin yhdenmukaisuus.

• retoriikka

  Keskustelutaito, jonka tarkoituksena on parantaa kirjoittajien ja puhujien mahdollisuuksia tiedottaa, vakuuttaa tai motivoida yleisöään.

• yritysviestintä

  Viestintä työpaikan sisällä ja ulkopuolisille tahoille organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi.

• kehittää suhdetoimintastrategioita

  Suunnitella, koordinoida ja toteuttaa kaikki suhdetoimintastrategiassa vaaditut toimet, kuten tavoitteiden määrittely, tiedonantojen valmistelu, yhteydenpito kumppaneihin ja tietojen jakaminen sidosryhmille.

• käyttää intranetiä

  Käyttää organisaation sisäistä yksityistä verkkoa tietojen tallentamiseen ja työntekijöiden välisen viestinnän ja yhteistyön parantamiseen.

• analysoida yrityksiin vaikuttavia ulkoisia tekijöitä

  Tehdä tutkimusta ja analysoida yrityksiin vaikuttavia ulkoisia tekijöitä, kuten kuluttajia, asemaa markkinoilla, kilpailijoita ja poliittista tilannetta.

• toimisto-ohjelmistot

  Toimistotöihin, kuten tekstinkäsittelyyn, taulukkolaskentaan, esitysten tekoon, sähköpostinhallintaan ja tietokantojen ylläpitoon tarkoitettujen ohjelmistojen ominaisuudet ja toiminta.

• kielioppi

  Rakenteelliset säännöt, jotka koskevat lausekkeiden, lauseiden ja sanojen rakennetta millä tahansa luonnollisella kielellä.

• maineenhallinta

  Vaikuttaminen sidosryhmien ja yleisön käsityksiin organisaatiosta ja sen brändistä. Siihen kuuluu erilaisia toimia, kuten yleisön käsitysten ja keskustelujen seuraaminen, maineuhkiin puuttuminen ja maineen parantamismahdollisuuksien etsiminen.

• työtuotosten sosiaalisessa mediassa jakamisen eettisyys

  Teosten jakamisen etiikka sosiaalisen median kanavissa ja muissa viestintäkanavissa.

• antaa neuvontaa julkisuuskuvasta

  Neuvoa asiakasta, kuten poliitikkoa, taiteilijaa tai muuta julkisuudessa toimivaa henkilöä, siinä, millaisella esiintymistavalla tämä saa suuren yleisön tai kohdeyleisön parhaiten puolelleen.

• rakentaa luottamusta

  Ilmaista aikeensa ja käytöksensä johdonmukaisesti ja avoimesti, edistää vastavuoroisuutta ja luoda pohja luottavaiselle ja luotettavalle yhteydelle ihmisten ja tiimien välillä.

• kartoittaa asiakkaiden tarpeita

  Määrittää osa-alueet, joilla asiakas voi tarvita apua, ja selvittää mahdollisuudet vastata näihin tarpeisiin.

• yritysten kestävä toiminta

  Liiketoimintakäytännöt, joilla tavoitellaan ympäristö-, talous- ja yhteiskuntastrategioihin perustuvaa kestävää kasvua pitkällä aikavälillä.

• viestinnän periaatteet

  Viestintää koskevat yhteiset periaatteet, jotka koskevat muun muassa aktiivista kuuntelua, yhteyden luomista, rekisterin mukauttamista ja muiden viestijöiden toiminnan huomioon ottamista.