henkilöstöassistentti
Henkilöstöassistentit tarjoavat tukea kaikissa henkilöstöhallinnon tehtävissä ja toimissa. He helpottavat rekrytointiprosessien valmistelua skannaamalla ansioluettelot ja rajaamalla valinnan kaikkein sopivimpiin hakijoihin. He hoitavat hallinnollisia tehtäviä, valmistelevat tiedonantoja ja kirjeitä sekä taulukoivat osaston tekemiä selvityksiä ja arviointeja.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (17)
soveltaa yhtiön käytäntöjä
Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.
työmarkkinoiden mahdollisuudet
Työmarkkinoilla tarjolla olevat työmahdollisuudet kyseessä olevan talouden mukaan.
huolehtia palkkakirjanpidosta
Ylläpitää henkilöstötietoja ja palkkakirjanpitoa. Kirjata arvioinnit, ylennykset tai kurinpitotoimet.
tukea esimiehiä
Tarjota esimiehille ja johtajille tukea ja ratkaisuja, jotka liittyvät yritysten tarpeisiin, liiketoiminnan harjoittamista koskeviin pyyntöihin tai liiketoimintayksikön päivittäiseen toimintaan.
palkata henkilöresursseja
Hallita henkilöstön palkkaamista, tunnistaa mahdolliset ehdokkaat ja arvioida, vastaako heidän profiilinsa avoimen työpaikan vaatimuksia.
arvioida luonnetta
Arvioida, miten tietty henkilö reagoi suullisesti tai fyysisesti tietyssä tilanteessa tai tiettyyn tapahtumaan.
käyttää viestintätekniikoita
Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.
noudattaa luottamuksellisuutta
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
ylläpitää ammatillista hallintoa
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
järjestää kokouksia
Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.
laatia työhön liittyviä raportteja
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
huolehtia ajanvarauksista
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
kuunnella aktiivisesti
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
viestiä puhelimitse
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
dokumentoida haastatteluita
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
profiloida ihmisiä
Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.
toimia yrityksen tavoitteiden mukaisesti
Toimia yrityksen eduksi ja sen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Valinnaiset taidot (21)
työlainsäädäntö
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
opastaa työntekijöitä
Työntekijöiden suorituskyvyn ylläpitäminen ja parantaminen valmentamalla yksittäisiä henkilöitä tai ryhmiä siitä, miten voidaan optimoida erityisiä menetelmiä, taitoja tai kykyjä, käyttämällä tarkoitukseen mukautettuja valmennustyylejä ja -menetelmiä. Vasta palvelukseen otettujen työntekijöiden ohjaaminen ja uusien liiketoimintajärjestelmien opettaminen heille.
rekrytoida työntekijöitä
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
kerätä palautetta työntekijöiltä
Viestiä avoimesti ja myönteisessä hengessä, jotta voidaan arvioida työntekijöiden tyytyväisyyttä ja mielipiteitä työympäristöstä, jotta voidaan tunnistaa ongelmia ja kehittää niihin ratkaisuja.
haastatella ihmisiä
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
neuvotella työsopimuksia
Neuvotella työsopimuksia työnantajien ja mahdollisen työntekijöiden välille ja sopia palkasta, työehdoista ja muista kuin sääntömääräisistä eduista.
välittää viestejä ihmisille
Vastaanottaa, käsitellä ja välittää puheluilla, fakseilla, postilla ja sähköpostilla saapuneita viestejä oikeille ihmisille.
työsopimuslaki
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
hoitaa palkkalistoja
Vastata siitä, että työntekijät saavat palkkansa, tarkastella palkkoja ja etuusjärjestelyjä ja neuvoa palkkauksessa ja muissa palvelussuhteen ehdoissa.
esitellä uusia työntekijöitä
Antaa uusille työntekijöille esittelykierros yrityksessä, esitellä heidät työtovereilleen, selittää heille yrityskulttuuria, rutiineja ja työmenetelmiä ja auttaa heitä asettumaan työpisteeseen.
soveltaa ihmisten käyttäytymistietoa
Soveltaa periaatteita, jotka liittyvät ryhmäkäyttäytymiseen, yhteiskunnan kehitykseen ja yhteiskunnallisen dynamiikan vaikutuksiin.
mainontatekniikat
Viestintästrategiat, joilla pyritään suostuttelemaan tai kannustamaan yleisöä, sekä eri viestimet, joita käytetään tämän tavoitteen saavuttamiseen.
yritysviestintä
Viestintä työpaikan sisällä ja ulkopuolisille tahoille organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi.
tunnistaa henkilöresurssien tarve
Hankkeeseen tarvittavien työntekijöiden määrän selvittäminen ja työntekijöiden jakaminen luovaan tiimiin sekä tuotanto-, viestintä- ja hallinnointitiimeihin.
henkilöstöosaston prosessit
Organisaation henkilöstöosaston prosessit, tehtävät, ammattikieli sekä rooli organisaatiossa ja muut henkilöstöosastoon liittyvät erityispiirteet, kuten rekrytointi, eläkejärjestelmät ja henkilöstön kehittämisohjelmat.
hoitaa työntekijöiden valituksia
Hallinnoida työntekijöiden valituksia, vastata niihin oikein ja kohteliaasti ja ehdottaa mahdollisuuksien mukaan ratkaisua tai saattaa asia tarvittaessa valtuutetun henkilön tietoon.
avustaa työntekijöiden terveysohjelmien toteuttamisessa
Tukea ja avustaa terveys- ja turvallisuushenkilöstöä työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin liittyvien ohjelmien toteuttamisessa.
neuvotella työvoimatoimistojen kanssa
Luoda työnvälitystoimistojen kanssa järjestelyt rekrytointitoimien organisoimiseksi. Pitää yhteyttä näiden toimistojen kanssa, jotta varmistetaan tehokas ja tuottava rekrytointi, johon saadaan ammattitaitoisia hakijoita.
henkilöresurssien hallinta
Organisaation elin, joka vastaa uusien työntekijöiden rekrytoinnista ja työntekijöiden suorituskyvyn ylläpidosta.
varmistaa sukupuolten tasa-arvo työpaikalla
Toteuttaa reilua ja avointa strategiaa, jonka tavoitteena on ylläpitää tasa-arvoa ylentämiseen, palkkaan, koulutusmahdollisuuksiin, joustaviin työjärjestelyihin ja perheiden tukemiseen liittyvissä asioissa. Ottaa käyttöön sukupuolten tasa-arvoon liittyviä tavoitteita sekä seurata ja arvioida sukupuolten tasa-arvoon liittyvien käytäntöjen toteutusta työpaikalla.
tukea vammaisten työllistyvyyttä
Varmistaa vammaisten työllistymismahdollisuudet tekemällä asianmukaisia muutoksia kohtuullisen mukauttamisen toteutumiseksi saavutettavuutta koskevan kansallisen lainsäädännön ja toimintapolitiikkojen mukaisesti. Varmistaa vammaisten täydellinen sopeutuminen työympäristöön edistämällä hyväksyvää kulttuuria organisaatiossa ja torjumalla mahdollisia stereotypioita ja ennakkoluuloja.