johtaja, polkupyörien erikoisliike

Polkupyörien erikoisliikkeen johtajat vastaavat näiden polkupyörien myymiseen ja korjaamiseen erikoistuneiden liikkeiden toiminnasta ja henkilöstöstä. He johtavat työntekijöitä, seuraavat liikkeen myyntiä, hallinnoivat budjetteja ja tilaavat tuotteita, kun jokin tuote on loppunut liikkeestä. Lisäksi he tekevät tarvittaessa hallinnollisia töitä.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (30)

  • tutkia tuotteiden myyntimääriä

    Tuotteiden ja palvelujen myyntimäärien selvittäminen ja analysointi. Saatujen tietojen käyttäminen seuraavissa erissä tuotettavien määrien määrittämiseksi. Asiakaspalautteen, hintakehityksen ja myyntimenetelmien tehokkuuden seuraaminen.

  • laatia hinnoittelustrategioita

    Tuotteen arvon määrittämisessä käytettyjen menetelmien soveltaminen ottaen huomioon markkinaolosuhteet, kilpailijan toimet, tuotantopanoskustannukset ja muut.

  • antaa asiakkaille polkupyöriä koskevia neuvoja

    Tietojen antaminen asiakkaille polkupyörien eri tyypeistä ja toiminnoista. Asiakkaiden auttaminen heidän tarpeisiinsa sopivan pyörän löytämisessä.

  • tilata tarvikkeita

    Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.

  • hallita budjetteja

    Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

  • ylläpitää suhteita asiakkaisiin

    Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

  • toimia esimiehenä

    Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

  • ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin

    Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.

  • käyttää eri viestintäkanavia

    Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

  • myyntitoimet

    Tavaroiden toimitus, tavaroiden myynti ja niihin liittyvät taloudelliset näkökohdat. Tavaroiden toimitus edellyttää tavaroiden valintaa, tuontia ja siirtoa. Taloudelliset näkökohdat sisältävät osto- ja myyntilaskujen sekä maksujen jne. käsittelyn. Tavaroiden myynti tarkoittaa sitä, että tavaroiden esittely ja sijoittelu kaupassa on asianmukaista esteettömyyden, myynninedistämisen ja valolle altistumisen osalta.

  • rekrytoida työntekijöitä

    Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

  • hankkia tarvittavat luvat

    Noudattaa erityisiä säännöksiä, kuten asentaa tarvittavat järjestelmät ja toimittaa tarvittavat asiakirjat asianomaisen luvan saamiseksi.

  • polkupyörän mekaniikka

    Polkupyörien mekaniikkaan liittyvät tekniset yksityiskohdat ja niihin liittyvät aiheet, joiden avulla pyöriä voidaan korjata monella tavalla.

  • valvoa kampanjamyynnin hintoja

    Varmistaa, että myyntihinnat ja kampanjat toimivat kassakoneissa oikein.

  • varmistaa oikeanlaiset elintarvikemerkinnät

    Varmistaa, että tuotteessa on kaikki tarvittavat merkinnät (esim. oikeudelliset ja tekniset merkinnät ja vaaroja koskevat merkinnät). Varmistaa, että merkinnät ovat lakisääteisten vaatimusten ja määräysten mukaisia.

  • neuvotella myyntisopimuksista

    Tehdä kauppakumppaneiden kanssa sopimuksia, joissa keskitytään ehtoihin, määrityksiin, toimitusaikaan, hintaan jne.

  • mitata asiakastyytyväisyyttä

    Arvioida asiakkaiden kommentteja sen selvittämiseksi, kokevatko asiakkaat olevansa tyytyväisiä tai tyytymättömiä tuotteeseen tai palveluun.

  • työsopimuslaki

    Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.

  • suorittaa hankintamenettelyjä

    Hoitaa palveluiden, laitteiden, tavaroiden tai ainesosien tilaaminen, verrata kustannuksia, tarkastaa laatu ja varmistaa, että organisaatio saa parhaan mahdollisen tuoton.

  • maksimoida myyntitulot

    Kasvattaa mahdollisen myynnin määrää ja ehkäistä tappioita ristiinmyynnin, lisäpalveluiden myynnin tai myynninedistämisen kautta.

  • valvoa osto- ja sopimusmääräysten noudattamista

    Toteuttaa ja valvoa yritysten toimintaa ostoja ja sopimuksia koskevan lainsäädännön mukaisesti.

  • noudattaa organisaation ohjeita

    Noudattaa organisaation tai osaston standardeja ja ohjeita. Ymmärtää organisaation ja yhteisten sopimusten perusteet ja toimia niiden mukaisesti.

  • varmistaa asiakaskeskeisyys

    Toteuttaa liiketoimintaa tukevia toimia ottamalla huomioon asiakkaiden tarpeet ja tyytyväisyys. Tähän kuuluvat asiakkaiden toiveiden ymmärtäminen, neuvojen antaminen, tuotteiden ja palvelujen myyminen sekä valitusten käsittely myönteisellä asenteella.

  • asettaa myyntitavoitteita

    Asettaa myyntitavoitteita, jotka myyntiryhmän on saavutettava tietyn ajan kuluessa, kuten esimerkiksi myynnin ja uusien asiakkaiden määrä.

  • soveltaa terveys- ja turvallisuusnormeja

    Noudattaa asianomaisten viranomaisten vahvistamia hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia.

  • valvoa myytävänä olevien tavaroiden esillepanoa

    Työskennellä tiiviisti somistuksesta vastaavien työntekijöiden kanssa, jotta voidaan päättää, miten tuotteet olisi pantava esille asiakkaan kiinnostuksen ja tuotteiden myynnin maksimoimiseksi.

  • valvoa palvelun tarjoamista

    Varmistaa, että kaikki työntekijät tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti.

  • huolehtia varkauksien torjunnasta

    Soveltaa varkauksia ja ryöstöjä torjuvia toimia; seurata valvontalaitteita; toteuttaa turvallisuusmenettelyjä tarvittaessa.

  • myydä polkupyöriä

    Myydä uusia tai käytettyjä polkupyöriä, maastopyöriä, kilpapyöriä tai sähköpyöriä ja niiden lisälaitteita.

  • neuvotella ostoehdoista

    Neuvotella sopimusehdoista, joita ovat hinta, määrä, laatu ja toimitusehdot, myyjien ja toimittajien kanssa, jotta varmistettaisiin edullisimmat ostoehdot.

Valinnaiset taidot (11)

  • sähköpolkupyörät

    Polkupyörän tyyppi, joka toimii pyörään integroidulla sähkömoottorilla, joka lisää kuljettajan polkutehoa.

  • hoitaa hallintojärjestelmiä

    Varmistaa, että hallintojärjestelmät, -prosessit ja -tietokannat ovat tehokkaita ja hyvin hoidettuja ja että ne antavat hyvän perustan yhteistyölle johdon ja henkilökunnan kanssa.

  • kirjanpitotekniikat

    Liiketoiminnan ja rahoitustapahtumien kirjaamis- ja yhteenvetomenetelmät sekä tulosten analysointi, todentaminen ja niistä raportointi.

  • ylläpitää ammatillista hallintoa

    Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.

  • seurata myymälän tulosta

    Seurata taloudellista tilannetta ja analysoida myymälän myyntilukuja.

  • suorittaa hallinnollisia tehtäviä

    Hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten arkistointia, raporttien kirjoittamista ja kirjeenvaihtoa.

  • käsitellä tilauksia verkkokaupasta

    Käsitellä verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Ohjata myyntiä, pakkausta ja lähetyksiä.

  • kirjanpito

    Rahoitustoimintaa koskevien tietojen dokumentointi ja käsittely.

  • varmistaa myymälän turvallisuus

    Toteuttaa ja valvoa turvallisuustoimia myymälässä; olla valppaana myymälävarkaiden ja luottokorttien vilpillisen käytön varalta.

  • varastoida tuotteita

    Säilyttää tuotteet turvallisessa paikassa niiden laadun ylläpitämiseksi. Varmistaa, että varastotiloissa noudatetaan asianmukaisia hygieniastandardeja ja säädellään lämpötilaa, lämmitystä ja ilmastointia.

  • korjata pyöriä

    Tunnistaa polkupyörien mekaanisia/teknisiä ongelmia, tehdä tilapäisiä tai pysyviä korjauksia asiakkaiden yksilöllisten pyyntöjen perusteella.