osastonjohtaja, tieliikenne

Ydintaidot (30)

• keskittyä matkustajiin

  Matkustajien kuljettaminen määränpäähänsä turvallisesti ja ajallaan. Asianmukainen asiakaspalvelu; tiedottaminen matkustajille odottamattomista tilanteista tai muista vaaratilanteista.

• tehdä kaupunkiliikennetutkimuksia

  Kaupungin demografisten ja alueellisten piirteiden tutkiminen uusien liikkuvuussuunnitelmien ja -strategioiden kehittämiseksi.

• huolehtia taloudenpidosta

  Taloudenpidosta huolehtiminen resurssien tehokkaan ja vastuullisen suunnittelun ja hallinnan takaamiseksi.

• varmistaa lakisääteisten vaatimusten noudattaminen

  Sellaisten sovittujen ja soveltuvien standardien ja lakisääteisten vaatimusten noudattamisen varmistaminen, joita organisaation on noudatettava saavuttaakseen tavoitteensa. Näitä voivat olla eritelmät, toimintalinjat, standardit tai lainsäädäntö.

• antaa ohjeita henkilöstölle

  Ohjeiden antaminen henkilöstölle eri viestintätekniikoiden avulla. Viestintätyylin muokkaaminen kohdeyleisön mukaisesti.

• valvoa rahavaroja

  Seurata ja valvoa budjettia ja rahavaroja ja hoitaa yrityksen taloutta.

• toimia esimiehenä

  Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

• edistää kestävän liikenteen käyttöä

  Edistää kestävän liikenteen käyttöä, jotta voidaan vähentää liikennejärjestelmien hiilijalanjälkeä ja melua sekä parantaa niiden turvallisuutta ja tehokkuutta. Määrittää kestävän liikenteen käyttöä koskevia tuloksia, asettaa tavoitteita kestävän liikenteen käytön edistämiseksi ja ehdottaa ympäristöystävällisiä liikennevaihtoehtoja.

• käyttää eri viestintäkanavia

  Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

• viestiä sidosryhmien kanssa kuljetustarpeiden kasvun ennakoimiseksi

  Viestiä kaupunkien palvelu- ja tapahtumaorganisaatioiden kanssa liikenteen kysynnän kasvun ennakoimiseksi, asiakaspalvelun laadun säilyttämiseksi ja häiriöiden välttämiseksi.

• tieliikennelait

  Ajoneuvojen liikkumista koskevat säännöt, kuten kansalliset tieliikennelait ja liikennesäännöt.

• tieliikennekuljetuksia koskeva lainsäädäntö

  Maantiekuljetusten turvallisuus- ja ympäristövaatimuksia koskevat alueelliset, kansalliset ja eurooppalaiset säädökset.

• ylläpitää suhteita valtion virastoihin

  Luoda ja ylläpitää hyviä yhteistyösuhteita eri valtionhallinnon virastojen kanssa.

• suunnitella maantiekaluston huolto

  Arvioida kaluston vuotuinen kunnossapito-ohjelma; huoltaa kalustoa ilman, että säännöllinen toiminta häiriintyy.

• analysoida kuljetuskustannuksia

  Tunnistaa ja analysoida kuljetuskustannuksia, palvelutasoja ja laitteiden saatavuutta; tehdä suosituksia ja toteuttaa ehkäiseviä tai korjaavia toimia.

• tehdä toimintaa koskevia itsenäisiä päätöksiä

  Tehdä toimintaa koskevia itsenäisiä päätöksiä ilman toisten apua ottaen huomioon olosuhteet ja asiaan liittyvät menettelyt ja lainsäädäntö. Määrittää, mikä vaihtoehto on paras tietyn tilanteen kannalta.

• analysoida teknisten resurssien tarvetta

  Määritellä ja laatia luettelo tarvittavista resursseista ja välineistä tuotannon teknisten tarpeiden perusteella.

• laatia aktiivisen palveluntarjonnan strategioita matkustajien tavoittamiseksi

  Tarjota palveluita aktiivisesti vaihteleville ja aliedustetuille asiakasryhmille.

• analysoida tieliikenteen malleja

  Määrittää tehokkaimmat tieliikenteen kaavat ja ruuhka-ajat, jotta voidaan lisätä aikataulujen tehokkuutta.

• arvioida yrityksen tarpeita

  Analysoida, ymmärtää ja tulkita yrityksen tarpeita toteutettavien toimien määrittämiseksi.

• matkustajaliikennettä koskevat määräykset

  Sovellettavat matkustajaliikennepalvelujen tarjoamista koskevat yleissopimukset ja määräykset.

• lähestyä ongelmia kriittisesti

  Abstraktien ja rationaalisten konseptien, kuten mielipiteiden ja tiettyyn ongelmaan liittyvien lähestymistapojen, vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen ratkaisujen kehittämiseksi tai vaihtoehtoisten ratkaisutapojen ehdottamiseksi.

• analysoida asiakaspalvelukyselyjä

  Analysoida matkustaja- tai asiakaskyselyn tuloksia; tunnistaa suuntauksia ja tehdä päätelmiä analyysin perusteella.

• johtaa tiimiä

  Varmistaa selkeät ja tehokkaat viestintäkanavat kaikissa organisaation osastoissa ja tukitoiminnoissa sekä sisäisesti että ulkoisesti sen varmistamiseksi, että tiimi on perillä osaston tai liiketoimintayksikön standardeista ja tavoitteista. Toteuttaa tarvittavat kurinpito- ja valitusmenettelyt, joilla varmistetaan, että tulosjohtamiseen sovelletaan johdonmukaisesti oikeudenmukaista ja johdonmukaista lähestymistapaa. Avustaa rekrytointiprosessissa ja johtaa, kouluttaa ja motivoida työntekijöitä saavuttamaan ja ylittämään potentiaalinsa käyttämällä tehokkaita tulosjohtamistekniikoita. Edistää ja kehittää kaikkien työntekijöiden tiimihenkeä.

• koordinoida kuljetuskalustoa

  Koordinoida ja valvoa kuljetuskalustoa sen kaikissa liikenteeseen liittyvissä toimissa; ylläpitää palvelutasoja ja pitää samalla kustannukset minimissään.

• laatia liikkuvuusohjelmia

  Kehittää uusia liikkuvuusohjelmia ja -politiikkoja ja parantaa nykyisiä ohjelmia lisäämällä niiden tehokkuutta.

• suunnitella kuljetusreitit

  Suunnitella reitit joko lisäämällä tai poistamalla niitä, tekemällä muutoksia ajotiheyteen ja muuttamalla reittien palvelulaajuutta. Mukauttaa reittejä pidentämällä reittien ajoaikaa, lisätä kapasiteettia tilanahtauden aikana (tai vähentää kapasiteettia matkustajamäärän ollessa alhainen) sekä mukauttaa lähtöaikoja olosuhteiden muutoksiin tietyllä reitillä, millä varmistetaan resurssien tehokas käyttö ja asiakassuhteisiin liittyvien tavoitteiden saavuttaminen.

• hallinnoida yrityksen kuljetuskalustoa

  Hallinnoida ja huoltaa yrityksen kuljetuskalustoa valitsemalla laitteita, lähettämällä yksiköitä, tekemällä huoltotöitä ja valvomalla kustannuksia.

• laatia logistiikkatoimintojen tehokkuussuunnitelmia

  Suunnitella ja panna täytäntöön suunnitelmia tehokkuuden lisäämiseksi ja jätteen vähentämiseksi logististen toimien aikana.

• käyttää ajoneuvokalustonhallintajärjestelmää

  Käyttää kalustonhallintaohjelmistoa yrityksen ajoneuvojen koordinoimiseksi ja organisoimiseksi keskuspisteestä Ohjelmisto sisältää useita toimintoja, kuten kuljettajien hallinta, ajoneuvojen huolto, ajoneuvojen seuranta ja diagnostiikka, ajoneuvojen rahoitus, nopeudenhallinta, polttoaineen ja kunnon hallinta sekä turvallisuuden hallinta.