Taito

mitata tarjotun palvelun tehokkuutta

Soveltaa ongelmanratkaisuun perustuvaa lähestymistapaa, jolla kehitetään ja mitataan ammatillisen käytännön laadun parantamista koskevia suosituksia ennakoimattomissa yhteyksissä, mikä edistää muutoksia ja kehitystä ammatissa tai palvelussa paikallisella, alueellisella tai kansallisella tasolla.

Tarvitaan ammateissa