Taito
tukea ICT-järjestelmän käyttäjiä
Viestiä loppukäyttäjien kanssa ja antaa heille ohjeita siitä, miten he voivat edetä tehtävissään, käyttää tietoteknisiä tukityökaluja ja -menetelmiä ongelmien ratkaisemiseksi ja havaita mahdollisia sivuvaikutuksia ja tarjota niihin ratkaisuja.
Tarvitaan ammateissa