Taito

perustaa ICT-asiakastukiprosessi

Luoda erilaisia ICT-asiakaspalvelutoimia ennen pyyntöä, sen aikana ja sen jälkeen. Varmistaa asianmukainen reaktio tai toiminta, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja kerätä tieto- ja viestintätekniikan tuotteita tai palveluja koskevaa palautetta.

Tarvitaan ammateissa