Taito
laatia sovittelupalvelun sääntöjä
Kertoa sovittelupalvelun säännöistä, joita ovat muun muassa vuorotellen puhuminen, keskeytysten välttäminen ja yhteistyöhön perustuva asennoituminen, ja noudattaa niitä, jotta palvelu voidaan toteuttaa asianmukaisesti.
Tarvitaan ammateissa