Asiantuntijat

terveydenhuollon sihteeri

Terveydenhuollon sihteerit tekevät hyvin tiivistä yhteistyötä terveydenhuollon ammattihenkilöiden kanssa. He hoitavat toimistopalveluja, kuten kirjeenvaihtoa, varaavat aikoja ja vastaavat potilaiden kysymyksiin.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (14)

  • kliiniset lausunnot

    Menetelmät, arviointikäytännöt, valtuudet ja mielipiteet kliinisten lausuntojen laatimista varten.

  • käyttää taulukkolaskentaohjelmistoja

    Taulukkotietojen luominen ja muokkaaminen ohjelmistojen avulla matemaattisten laskelmien tekemistä varten, tietojen järjestelemiseksi sekä tietoihin perustuvien kuvaajien luomiseksi ja hakemiseksi.

  • hallita budjetteja

    Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

  • vastata potilaiden kysymyksiin

    Reagoida myönteisesti ja ammattitaitoisesti kaikkiin hoitolaitosten nykyisten ja mahdollisten asiakkaiden heidän perheiden tiedusteluihin.

  • hallinnolliset tehtävät terveydenhuollossa

    Hallinnolliset tehtävät terveydenhuollossa, kuten potilaiden rekisteröinti, ajanvarausjärjestelmät, potilastietojen rekisteröinti ja reseptien uusiminen.

  • säilyttää terveydenhuollon asiakkaiden tietojen luottamuksellisuus

    Noudattaa ja ylläpitää terveydenhuollon asiakkaiden sairaus- ja hoitotietojen luottamuksellisuutta.

  • kerätä terveydenhuollon käyttäjien yleistietoja

    Kerätä terveydenhuollon käyttäjien tietoihin liittyviä kvalitatiivisia ja kvantitatiivisia tietoja ja antaa tukea nykytilaa ja täyttäjän historiaa koskevan kyselyn täyttämisessä. Kirjata toimet/testit, jotka lääkäri on suorittanut.

  • ylläpitää kalenteria

    Aikatauluttaa ja vahvistaa tapaamisia toimiston työväelle, erityisesti esimiehille ja johdon työntekijöille, ulkoisten tahojen kanssa.

  • käyttää viestintätekniikoita

    Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.

  • lähettää näytteitä laboratorioon

    Lähettää näytteitä oikeille laboratorioille noudattamalla näytteiden merkitsemistä ja jäljitettävyyttä koskevia tarkkoja käytäntöjä.

  • terveydenhuollon tietojenkäsittely

    Menetelmät ja välineet, joita käytetään lääketieteellisten tietojen analysoinnissa ja erittelyssä tietokonepohjaisten järjestelmien avulla.

  • kirjoittaa sähkölaitteilla

    Kirjoittaa nopeasti ja virheettömästi sähkölaitteilla, kuten tietokoneilla, jotta tiedot voidaan syöttää nopeasti ja täsmällisesti.

  • soveltaa organisaatiotekniikoita

    Soveltaa joukkoa organisaatiotekniikoita ja menettelyjä, joilla helpotetaan asetettujen tavoitteiden saavuttamista, kuten henkilöstön aikataulujen yksityiskohtaista suunnittelua. Käyttää näitä resursseja tehokkaasti ja kestävästi ja osoittaa tarvittaessa joustavuutta.

  • viestiä puhelimitse

    Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.

Valinnaiset taidot (28)

  • vakuutusoikeus

    Lait ja lainsäädäntö, jotka koskevat riskien tai tappioiden siirtämistä yhdeltä osapuolelta eli vakuutuksenottajalta toiselle osapuolelle eli vakuutuksenantajalle jaksoittaista maksua vastaan. Tämä sisältää myös vakuutussaatavien sääntelyn ja vakuutusalan.

  • valvoa laskutusprosesseja

    Sen valvominen, että laskutusprosessi hoidetaan oikein palvelun toimittamisen jälkeen.

  • tilata tarvikkeita

    Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.

  • koordinoida tapahtumia

    Tapahtumien koordinointi budjetin, logistiikan, tapahtumatuen, turvallisuuden, hätäsuunnitelmien ja seurantatoimenpiteiden suunnittelun avulla.

  • lääketieteen sanasto

    Lääkemääräyksien ja erilaisten lääketieteen erikoisalojen lääketieteellisten termien ja lyhenteiden merkitys sekä niiden oikea käyttö.

  • tehdä laskuja

    Laatia ja antaa laskuja asiakkaille ja velallisille tilipäätöksen saatavia koskevien tietojen mukaisesti. Ilmoittaa maksettava summa, eräpäivä, verotustiedot ja tarvittaessa lisätiedot.

  • käsitellä asiakirjoja

    Käsitellä työasiakirjoja ja varmistaa, että kaikki asiaankuuluvat vaatimukset täyttyvät.

  • tehdä henkilökunnan matkustusjärjestelyt

    Suunnitella kaikki liikematkajärjestelyt, mukaan lukien aikataulujen valmistelu, kuljetusten varaaminen, päivälliset ja majoitus.

  • tallentaa hoidetun potilaan tietoja

    Tallentaa täsmällisesti tiedot potilaan edistymisestä hoitoistuntojen aikana.

  • analysoida vakuutustarpeita

    Kerätä tietoa asiakkaan vakuutustarpeista ja antaa tietoa ja neuvoja kaikista mahdollisista vakuutusvaihtoehdoista.

  • huolehtia terveydenhuollon asiakkaiden tiedoista

    Kirjata täsmällisesti asiakastiedot, jotka täyttävät myös oikeudelliset ja ammatilliset vaatimukset ja eettiset velvoitteet, jotta voitaisiin helpottaa asiakkaiden hallintaa ja varmistaa, että kaikkia asiakkaita koskevia tietoja (myös sanallisia, kirjallisia ja sähköisiä) käsitellään luottamuksellisina.

  • terveydenhuoltohallinto

    Terveydenhuoltolaitoksen toiminnan ylläpitämiseen tarvittavat hallintomenettelyt. Siihen liittyvät johtajuus, säännösten noudattaminen ja laitoksen prosessien tehokkuus.

  • käsitellä sairausvakuutuskorvausvaatimuksia

    Ottaa yhteyttä potilaan sairausvakuutuslaitokseen ja toimittaa asianmukaiset lomakkeet, joissa on tiedot potilaasta ja hoidosta.

  • litterointitekniikat

    Menetelmät, joilla puhuttua kieltä voidaan kirjoittaa nopeasti, kuten pikakirjoitus.

  • tallentaa terveydenhuollon asiakkaiden laskutustietoja

    Tallentaa terveydenhuollon käyttäjän tiedot laskutusta varten.

  • täyttää lomakkeita

    Täyttää erilaisia lomakkeita oikeilla tiedoilla, hyvällä käsialalla ja oikeassa ajassa.

  • järjestää kokouksia

    Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.

  • ammatillinen dokumentointi terveydenhuollossa

    Terveydenhuollon ammattiympäristöissä henkilön toiminnan dokumentointitarkoituksiin sovellettavat kirjalliset vaatimukset.

  • noudattaa terveydenhuoltolainsäädäntöä

    Noudattaa alueellista ja kansallista lainsäädäntöä, jolla säännellään terveydenhuoltoalan toimittajien, maksajien ja myyjien sekä potilaiden välisiä suhteita ja terveydenhuoltopalvelujen tarjoamista.

  • kuunnella aktiivisesti

    Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.

  • työskennellä monikulttuurisessa ympäristössä terveydenhuollossa

    Eri kulttuureista peräisin olevien yksilöiden kanssa vuorovaikuttaminen ja viestiminen terveydenhuoltoympäristössä.

  • viestiä vierailla kielillä terveydenhuollon ammattilaisten kanssa

    Viestiä vierailla kielillä terveydenhuollon ammattilaisten, kuten lääkäreiden ja sairaanhoitajien, kanssa.

  • laatia aikataulu

    Laatia aikataulu, johon sisältyvät menettelyt, tapaamiset ja työajat.

  • tautioppi

    Tautien eri osa-alueet, kuten taudin syy ja kehitys, sen aiheuttamat morfologiset muutokset sekä muutosten kliiniset vaikutukset.

  • hallinnoida tilejä

    Huolehtia organisaation tileistä ja rahoitustoiminnasta ja valvoa, että kaikki asiakirjat säilytetään asianmukaisesti, että kaikki tiedot ja laskelmat ovat moitteettomia ja että tehdään asianmukaiset päätökset.

  • työskennellä monialaisissa terveystiimeissä

    Osallistua monialaisen terveydenhuollon järjestämiseen ja ymmärtää muiden terveydenhuoltoon liittyvien ammattien sääntöjä ja osaamisaloja.

  • litteroida dialogeja

    Litteroida keskusteluja tarkasti ja nopeasti.

  • vakuutuslajit

    Erilaiset olemassa olevat riskin- tai tappionsiirtokäytännöt ja niiden ominaisuudet, kuten sairausvakuutus, autovakuutus tai henkivakuutus.