pankkitoimihenkilö

Valinnaiset taidot (27)

• varmistaa asiakastyytyväisyys

  Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.

• valvoa holviin pääsyä

  Sen varmistaminen, että oikeilla henkilöillä on pääsy holviin, sekä holvin avaaminen rahoitustapahtumia varten. Holvivastaavan tehtävien suorittaminen.

• tilata tarvikkeita

  Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.

• suojella asiakkaan etuja

  Suojella asiakkaan etuja ja tarpeita ryhtymällä tarvittaviin toimiin ja tarkastelemalla kaikkia mahdollisuuksia, jotta asiakkaalle mieluisin tulos voidaan varmistaa.

• ulkomaiset valuutat

  Eri maiden valuutat, kuten euro, dollari tai jeni, sekä niiden valuuttakurssi ja valuutanvaihtomenetelmät.

• hoitaa pankkiholvia

  Seurata, tarkastaa ja hallita holvin rahavaroja, tarkastaa holviin tallennetut arvoesineet ja hoitaa muita holviin liittyviä muodollisuuksia.

• laatia tilinpäätöksiä

  Kerätä, kirjata ja valmistella tiedot yrityksen taloudellisesta asemasta tietyn ajanjakson tai tilikauden lopussa. Tilinpäätös koostuu viidestä osasta, jotka ovat tase, tuloslaskelma, oman pääoman muutoksia koskeva laskelma sekä rahoituslaskelma ja liitetiedot.

• varmistaa rahojen turvallinen siirto

  Varmistaa, että rahat, arvopaperit ja arvoesineet pakataan ja varastoidaan oikein lainsäädännön mukaisesti, ja huolehtia kuljetusten turvallisuudesta käsittelemällä tavaroita henkilökohtaisesti ja mahdollisesti tarkastamalla ajoneuvojen turvajärjestelmät.

• arkistoida työhön liittyviä asiakirjoja

  Valita oleelliset asiakirjat, jotka liittyvät tehtävään tai valmistuneeseen työhön, ja arkistoida ne siten, että ne ovat saatavilla myöhemmin.

• hankkia taloustietoja

  Kerätä tietoja arvopapereista, markkinaolosuhteista, valtion säännöksistä ja asiakkaiden tai yritysten taloudellisesta tilanteesta, tavoitteista ja tarpeista.

• arvopaperit

  Rahoitusvälineet, joilla käydään kauppaa rahoitusmarkkinoilla ja jotka edustavat sekä omaisuudensuojaa että liikkeeseenlaskijan maksuvelvollisuutta. Arvopaperien tarkoituksena on pääoman hankkiminen ja riskeiltä suojautuminen rahoitusmarkkinoilla.

• neuvoa talousasioissa

  Konsultoida, neuvoa ja ehdottaa sellaisia varainhoitoa koskevia ratkaisuja kuin uusien varojen hankkiminen, investointien toteuttaminen ja verotehokkuusmenetelmät.

• peruspankkipalvelujen ohjelmisto

  Ohjelmistot, joita käytetään peruspankkipalvelujen hallintaan (esimerkiksi talletukset, maksut, lainat, tilitapahtumat ja asiakastiedot) ja muihin pankkialaan liittyviin toimintoihin.

• kirjanpitotekniikat

  Liiketoiminnan ja rahoitustapahtumien kirjaamis- ja yhteenvetomenetelmät sekä tulosten analysointi, todentaminen ja niistä raportointi.

• taloustiede

  Taloudelliset periaatteet ja käytännöt, rahoitus- ja raaka-ainemarkkinat, pankkitoiminta ja rahoitustietojen analysointi.

• rahoitusmarkkinat

  Rahoitusalan infrastruktuuri, joka sallii kaupankäynnin yritysten ja yksityishenkilöiden tarjoamilla arvopapereilla säännellyissä rahoituskehyksissä.

• toteuttaa rahoitusvälineitä koskevia transaktioita

  Käyttää rahoitusvälineitä, kuten osakkeita, joukkovelkakirjoja, sijoitusrahastoja ja johdannaisia.

• suorittaa hallinnollisia tehtäviä

  Hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten arkistointia, raporttien kirjoittamista ja kirjeenvaihtoa.

• käyttää rahanlaskukonetta

  Seteleitä ja kolikoita laskevien koneiden hoito ja valvonta, rahojen aitouden ja kunnon varmistaminen liikkeeseen laskua varten.

• varmistaa asiakirjojen asianmukainen hallinta

  Sen varmistaminen, että asiakirjojen hallinnalle asetettuja seuranta ja tallennus määräyksiä noudatetaan, esimerkiksi tarkistamalla, että asiakirjoihin tehtyjä muutoksia seurataan ja varmistamalla, että asiakirjat ovat luettavia ja että vanhentuneita asiakirjoja ei enää käytetä.

• ylläpitää asiakasrekisterejä

  Ylläpitää ja tallentaa jäsenneltyjä asiakastietoja tietosuojaa ja yksityisyyttä koskevien säännösten mukaisesti.

• vakuutusmatematiikka

  Matemaattisten ja tilastollisten tekniikoiden soveltamista koskevat säännöt, joiden avulla voidaan määrittää mahdolliset tai olemassa olevat riskit eri toimialoilla, esimerkiksi rahoitus- ja vakuutusalalla.

• laatia vuosikertomus

  Viimeistellä hankkeen tilinpäätös. Laatia toteutunut talousarvio, verrata sitä suunniteltuun talousarvioon ja tehdä lopulliset päätelmät.

• sähköinen viestintä

  Digitaalisin keinoin, kuten tietokoneilla, puhelimitse tai sähköpostitse, tapahtuva tiedonsiirto.

• liittää tositteita kirjanpitotapahtumiin

  Koota yhteen ja liittää asiakirjoja, kuten laskuja, sopimuksia ja maksutositteita, yrityksen kirjanpitoon erilaisten tapahtumien tueksi.

• työterveyttä ja -turvallisuutta koskevat määräykset

  Tietyllä toimialalla tarvittavat terveyttä, turvallisuutta, hygieniaa ja ympäristöä koskevat standardit ja lainsäädäntö.

• pitää yllä digitaalista arkistoa

  Luoda ja ylläpitää tietokonearkistoja ja -tietokantoja ottamalla huomioon sähköisen tiedontallennusteknologian uusin kehitys.