myynnin talousassistentti
Myynnin talousassistentit tekevät erilaisia yleisiä myynnin tukitehtäviä. He avustavat myyntisuunnitelmien laatimisessa ja tekevät muita myyntiin liittyviä toimistotöitä. He tarkistavat asiakkaiden laskuja ja muita kirjanpitoasiakirjoja tai -rekistereitä sekä keräävät tietoja ja laativat raportteja yrityksen muita osastoja varten.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (7)
tehdä yritystutkimusta
Sellaisten tietojen hakeminen ja kerääminen, jotka ovat merkityksellisiä yritysten kehityksen kannalta eri aloilla (lakiasiat, kirjanpito, rahoitus, kaupalliset asiat).
kirjanpitoa koskevat määräykset
Täsmälliseen kirjanpitoprosessiin liittyvät menetelmät ja määräykset.
myyntitoimet
Tavaroiden toimitus, tavaroiden myynti ja niihin liittyvät taloudelliset näkökohdat. Tavaroiden toimitus edellyttää tavaroiden valintaa, tuontia ja siirtoa. Taloudelliset näkökohdat sisältävät osto- ja myyntilaskujen sekä maksujen jne. käsittelyn. Tavaroiden myynti tarkoittaa sitä, että tavaroiden esittely ja sijoittelu kaupassa on asianmukaista esteettömyyden, myynninedistämisen ja valolle altistumisen osalta.
käsitellä postia
Käsitellä postia ottaen huomioon tietosuojaan liittyvät kysymykset, terveys- ja turvallisuusvaatimukset ja erityyppisten postilähetysten ominaisuudet.
tehdä toimiston rutiinitöitä
Ohjelmoida, valmistella ja toteuttaa toimia, jotka on suoritettava päivittäin toimistoissa, kuten postiin liittyvät toiminnot, tavaran vastaanotto, johdon pitäminen tilanteen tasalla ja toiminnan sujuvuuden varmistaminen.
suorittaa hallinnollisia tehtäviä
Hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten arkistointia, raporttien kirjoittamista ja kirjeenvaihtoa.
tuottaa myyntiraportteja
Kirjan pitäminen soitetuista puheluista ja tietyn ajan sisällä myydyistä tuotteista, mukaan lukien tiedot myyntimääristä, yhteydenotoista uusiin asiakkaisiin ja kustannuksista.
Valinnaiset taidot (16)
laatia ostokuitteja
Asiakkaille annettavat viralliset asiakirjat, jotka osoittavat oston ja maksamisen.
ennustaa myyntiä määritellyillä ajanjaksoilla
Tuotteiden ja palvelujen odotetun myynnin laskenta ja arviointi eri ajanjaksoina niiden kannattavuuden määrittämiseksi.
asiakaspalvelu
Asiakkaaseen, palvelun käyttäjään ja henkilökohtaiseen palveluun liittyvät prosessit ja periaatteet. Näihin voivat lukeutua menettelyt, joilla arvioidaan asiakkaan tai palvelun käyttäjän tyytyväisyyttä.
tilata tarvikkeita
Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.
tehdä myyntianalyysi
Tarkastella myyntikertomuksia, joista käy ilmi, mitkä tavarat ja palvelut ovat myyneet hyvin.
tarkastaa kirjanpito
Tarkastaa neljännesvuoden ja vuoden kirjanpitoaineisto ja varmistaa, että kirjanpitotiedot vastaavat tarkasti yhtiön rahoitusliiketoimia.
laatia markkinointi- ja myyntisuunnitelma
Laatia toteuttamiskelpoinen suunnitelma, jossa kuvataan yrityksen asema tietyillä markkinoilla ja seuraavien vuosien markkinointistrategia. Tähän sisältyy paikallisten, kansallisten ja kansainvälisten markkinoiden tuntemus sekä kauppamääräysten, vientivaatimusten, myynti- ja vientitullien ja verojen tuntemus.
sähköinen liiketoiminta
Mikä tahansa liiketoimintaprosessi, joka toteutetaan tietokonevälitteisesti verkossa. Se tarkoittaa pääasiassa verkon, internetin ja intranetin käyttöä liiketoiminnassa, esimerkiksi asiakassuhteiden ja toimitusketjujen hallinnassa.
käsitellä hyvityksiä
Ratkaista asiakkaiden kysymykset, jotka koskevat palauttamista, kauppatavaroiden vaihtoa, rahojen palautusta tai laskujen oikaisuja. Noudattaa organisaation ohjeita tämän prosessin aikana.
käyttää myyntiennusteohjelmistoja
Käyttää myyntiennusteohjelmistoja ja määrittää tuotteiden kysyntä hyvin tarkasti.
panna täytäntöön myyntistrategioita
Kilpailuedun saamiseksi tehtyjen suunnitelmien toteuttaminen yrityksen logon tai tuotteen esillepanon avulla tai kohdistamalla tuotteen myynti sopivalle kohdeyleisölle.
analysoida asiakaspalvelukyselyjä
Analysoida matkustaja- tai asiakaskyselyn tuloksia; tunnistaa suuntauksia ja tehdä päätelmiä analyysin perusteella.
valvoa myyntitoimintaa
Seurata ja valvoa kaupan jatkuvaan myyntiin liittyviä toimia ja varmistaa, että myyntitavoitteet saavutetaan, arvioida parannuskohteita ja tunnistaa tai ratkaista asiakkaiden mahdollisesti kohtaamat ongelmat.
hallinnoida tilejä
Huolehtia organisaation tileistä ja rahoitustoiminnasta ja valvoa, että kaikki asiakirjat säilytetään asianmukaisesti, että kaikki tiedot ja laskelmat ovat moitteettomia ja että tehdään asianmukaiset päätökset.
tehdä myyntilaskuja
Laatia myytyjen tavaroiden tai tarjottujen palvelujen laskun, joka sisältää yksittäiset hinnat, kokonaissumman ja ehdot. Saada puhelimitse, faksilla ja internetin kautta tehtyjen tilausten käsittely päätökseen ja laskea asiakkaan lopullinen lasku.
pitää kirjaa myynnistä
Pitää kirjaa tuotteiden ja palvelujen myyntitoiminnasta, jäljittää asiakkaalle myydyt tuotteet ja palvelut ja niiden myyntiajankohdat sekä pitää yllä asiakastietokantaa mahdollisimman hyvin, jotta myyntiosaston toimintaa voitaisiin parantaa.