Palvelu- ja myyntityöntekijät

lemmikkienhoitaja

Lemmikkienhoitajat tarjoavat lemmikkien hoitopalveluita, kuten koiran ulkoiluttamista, kotihoitoa, seuran pitämistä eläimelle kotona, päivähoitoa ja eläinkuljetuspalveluita.  He pitävät kirjaa, käyttävät asianmukaisia ja turvallisia käsittelytekniikoita ja seuraavat eläimen terveyttä ja hyvinvointia.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (18)

  • eläimiin liittyvä bioturvallisuus

    Tietoisuus hygieniasta ja bioturvallisuustoimista, jotka koskevat eläinten kanssa työskentelyä, mukaan lukien tautien syyt, tarttuminen ja ehkäisy sekä käytäntöjen, materiaalien ja varusteiden käyttö.

  • hallita eläinten liikkumista

    Eläimen tai eläinten ryhmän liikkumisen ohjaaminen, hallitseminen tai rajoittaminen jonkin verran tai osittain.

  • huolehtia eläimiin liittyvästä bioturvaamisesta

    Asianmukaisten bioturvallisuustoimenpiteiden suunnittelu ja käyttö tautien leviämisen estämiseksi ja kokonaisvaltaisen bioturvallisuuden takaamiseksi. Bioturvallisuuden käytäntöjen seuraaminen ja ylläpito sekä infektioiden hallinta eläinten kanssa työskenneltäessä mukaan lukien mahdollisten terveysriskien tunnistaminen ja toimien aloittaminen niiden ehkäisemiseksi. Viestiminen kohteen hygienia- ja bioturvallisuuskäytännöistä sekä muille raportointi.

  • eläinsairauksien oireet

    Terveyden ja sairauden fyysiset, käyttäytymiseen liittyvät ja ympäristöön liittyvät merkit eri eläimissä.

  • ruokkia eläimiä

    Antaa ruokaa ja vettä eläimille. Tähän kuuluu eläinten ruoan ja juoman valmistaminen ja ilmoittaminen eläinten ruokailu- tai juomatottumusten muutoksista.

  • tarjota eläimille virikkeellinen ympäristö

    Tarjota eläimille virikkeellinen ympäristö, jossa ne voivat käyttäytyä luonnollisesti, mukaan lukien ympäristöolojen mukauttaminen, ruokinta, aktivointiharjoitukset, käsittely, sosiaalinen ja muu koulutus.

  • eläinten hyvinvointia koskeva lainsäädäntö

    Eläinten ja elävien organismien kanssa työskentelyä koskevat lakisääteiset rajat, ammatilliset käytännesäännöt, kansalliset ja EU:n sääntelypuitteet sekä oikeudelliset menettelyt, joilla varmistetaan eläinten hyvinvointi ja terveys.

  • eläinten hyvinvointi

    Yleisesti tunnustetut eläinten hyvinvointiin liittyvät tarpeet, joita sovelletaan lajien, tilanteen ja tehtävän osalta. Niitä ovat seuraavat: sopivan ympäristön tarve sopivan ravinnon tarve tarve pystyä noudattamaan tavanomaisia käyttäytymismalleja tarve asua yhdessä muiden eläinten kanssa tai erillään niistä tarve saada suojelua kivulta, kärsimykseltä, vammoilta ja sairauksilta.

  • avustaa eläinkuljetuksissa

    Avustaa eläinten kuljetuksessa, mukaan lukien eläinten lastaaminen ja purkaminen, kuljetusajoneuvon valmistelu ja eläimen hyvinvoinnin ylläpito koko kuljetusprosessin ajan.

  • antaa eläimille ensiapua

    Antaa ensiapua, joka estää tilan heikkenemistä, kärsimystä ja kipua, kunnes voidaan hakeutua eläinlääkäriin. Muiden kuin eläinlääkäreiden tekemät perustoimet ennen eläinlääkärin antamaa ensiapua. Jos ensiavun antaja ei ole eläinlääkäri, eläinlääkäriin on hakeuduttava mahdollisimman pian.

  • eläinten ympäristön virikkeellistäminen

    Eläinten virikkeellistämisen tyypit, menetelmät ja käyttö, jotta eläimet voisivat käyttäytyä luontaisella tavallaan, muun muassa ympäristöärsykkeiden, ruuan, pulmien ja manipulointikohteiden tarjoaminen sekä sosiaalinen ja kouluttava toiminta.

  • huolehtia eläinten hyvinvoinnista

    Suunnitella, hallinnoida ja arvioida viittä yleisesti tunnustettua eläinten hyvinvointia koskevaa tarvetta lajin, tilanteen ja oman ammatin mukaan.

  • noudattaa eläinhygieniakäytäntöjä

    Suunnitella ja noudattaa asianmukaisia hygieniatoimenpiteitä tautien leviämisen estämiseksi ja hyvän hygieniatason varmistamiseksi. Ylläpitää ja noudattaa hygieniaa koskevia menettelyjä ja säännöksiä eläinten kanssa työskenneltäessä sekä tiedottaa muille työpaikalla noudatettavista hygienian varmistustoimenpiteistä ja käytännöistä. Huolehtia jätteiden turvallisesta hävittämisestä niiden määränpään ja paikallisten määräysten mukaisesti.

  • teettää eläimillä fyysisiä harjoitteita

    Tarjota harjoitustilaisuuksia, jotka soveltuvat asianomaisille eläimille ja täyttävät niiden fyysiset erityisvaatimukset.

  • eläinlääketieteellisen työn turvalliset työtavat

    Sellaiset turvalliset työkäytännöt eläinlääkinnällisessä ympäristössä, jotka auttavat tunnistamaan vaarat ja niihin liittyvät riskit sekä ehkäisemään onnettomuuksia ja vaaratilanteita. Tähän kuuluvat eläimistä, zoonooseista, kemikaaleista, laitteista ja työympäristöstä johtuvat vammat.

  • hoitaa eläinlääkinnällisiä hätätilanteita

    Käsitellä sellaisia eläimiä ja olosuhteita koskevia odottamattomia tapahtumia, jotka edellyttävät kiireellisiä, asianmukaisia ja ammattitaitoisia toimia.

  • seurata eläinten hyvinvointia

    Seurata eläinten fyysistä kuntoa ja käyttäytymistä sekä ilmoittaa mahdollisista huolenaiheista tai odottamattomista muutoksista, mukaan lukien terveyteen tai sairauteen liittyvät merkit ja oireet, eläinten asuintilat, ravinnon- ja vedensaanti sekä ympäristöolosuhteet.

  • eläinten käyttäytyminen

    Eläinten luonnolliset käyttäytymismallit eli se, miten normaali ja epänormaali käyttäytyminen voidaan ilmaista lajin, ympäristön, ihmisen ja eläinten välisen vuorovaikutuksen ja ammatin mukaan.

Valinnaiset taidot (22)

  • ymmärtää eläimen tilanne

    Ympäristöä ja sen vaikutusta eläimeen koskevien tietojen luokittelu ja tarkastaminen. Tilanteen analysointi, esimerkiksi se, mitä eläin mahdollisesti haluaa tai tarvitsee.

  • viestiä asiakkaiden kanssa

    Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.

  • hallita eläinlääkintäalan haastavat tilanteet

    Myönteisen asenteen ylläpitäminen haastavissa tilanteissa, kuten huonosti käyttäytyvän eläimen kanssa. Työskentely paineen alaisena ja olosuhteisiin mukautuminen positiivisella tavalla.

  • noudattaa työaikataulua

    Valmiin työn toimittamiseen sovittuna ajankohtana tarvittavien töiden hallinta noudattamalla työaikataulua.

  • johtaa pientä tai keskikokoista yritystä

    Johtaa pienten tai keskisuurten yritysten organisatorista, taloudellista ja päivittäistä toimintaa.

  • laskea tuntipalkka

    Tehdä yksinkertaiset laskelmat ansaittavan rahan määrästä suhteessa tehtyjen työtuntien määrään.

  • käyttää eri viestintäkanavia

    Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.

  • pitää kirjaa tehtävistä

    Järjestää ja luokitella laadittuja raportteja ja kirjeenvaihtoa, jotka liittyvät tehtyyn työhön ja tehtävien edistymiseen.

  • arvioida eläinten kuntoa

    Tarkastaa, onko eläimessä loisten, sairauksien tai vammojen ulkoisia merkkejä. Määrittää omat toimet näiden tietojen perusteella ja raportoida tulokset omistajille.

  • eläinten fysiologia

    Eläinten, niiden elinten ja niiden solujen mekaanisen, fyysisen, biosähköisen ja biokemiallisen toiminnan tutkimus.

  • käsitellä käteiskassaa

    Käsitellä käteiskassaa yrityksen päivittäiseen toimintaan liittyvien pienten kulujen ja liiketoimien hoitamista varten.

  • tehdä eläinten hyvinvointia koskevia päätöksiä

    Valita useista mahdollisuuksista vaihtoehto, joka edistää eläimen hyvinvointia.

  • tarjota koiran ulkoilutuspalveluita

    Tarjota koiran ulkoilutuspalveluita, mukaan lukien sellaiset toimet, kuten sopimuksen teko palvelusta asiakkaan kanssa, käsittelyyn tarvittavien varusteiden valitseminen ja käyttäminen, vuorovaikutus koiran kanssa sekä turvallinen ja vastuullinen koiran ulkoilutus.

  • huolehtia eläinten säilytystilojen hygieniasta

    Varmistaa, että eläinsuojat, kuten kasvupaikat, terraariot, häkit tai kennelit, ovat asianmukaisessa kunnossa ja hygieenisiä. Puhdistaa suojat ja vaihtaa alusmateriaali tarvittaessa.

  • ymmärtää eläinten tarpeet

    Oppia ja ymmärtää eläinten tarpeita ja pitää huolta niiden hyvinvoinnista toimenpiteen koosta riippumatta.

  • tarjota kotona annettavia lemmikinhoitopalveluita

    Tarjota lemmikinhoitopalveluita eläimen omistajan kotona tai kiinteistössä. Varmistaa tilojen turvallisuus ja eheys ja noudattaa omistajan eläinten hoitoa koskevia erityisvaatimuksia.

  • kasvattaa matelijoita

    Valmistella matelijankasvatukseen soveltuva ympäristö. Valita ja valmistella tietyntyyppisille matelijoille sopivat terraariot. Seurata matelijoiden kasvua ja terveydentilaa sekä varmistaa, että niiden ruokinta on asianmukaista. Tunnistaa, milloin matelijat ovat valmiita myyntiin, kulutukseen, tieteellisiin tarkoituksiin tai muihin tarkoituksiin.

  • eläinten anatomia

    Eläinten ruumiinosien, niiden rakenteen ja dynaamisten suhteiden tutkiminen sillä tasolla, jota kukin ammatti vaatii.

  • noudattaa asiakaseläimen käsittelyohjelmaa

    Käsitellä ja kouluttaa eläimiä käyttäen omistajan määrittämiä menetelmiä ja resursseja.

  • eläinlajit

    Eri eläinlajeja ja -rotuja koskevat (ammatin kannalta merkitykselliset) ominaisuudet.

  • trimmata eläimiä

    Valmistella ympäristö trimmausta varten sekä valita eläimelle asianmukaiset trimmausvälineet ja trimmausmenetelmät. Noudattaa työsuojeluperiaatteita, ottaa huomioon eläimen perusanatomia ja -fysiologia ja tunnistaa mahdolliset poikkeavuudet ja raportoida niistä.

  • tulla toimeen haastavien ihmisten kanssa

    Työskennellä turvallisesti ja viestiä tehokkaasti haastavissa olosuhteissa olevien henkilöiden ja henkilöryhmien kanssa. Tämä sisältää aggressiivisuuden, ahdistuksen ja uhan merkkien tunnistamisen ja tiedon siitä, miten niitä käsitellään henkilökohtaisen ja muiden turvallisuuden edistämiseksi.