supermarketin johtaja
Supermarketin johtajat vastaavat supermarketin toiminnasta ja henkilöstöstä.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (30)
kouluttaa henkilöstöä vähentämään elintarvikejätettä
Laatia uusia henkilöstön koulutus- ja kehittämiskursseja, jotta voidaan parantaa henkilöstön osaamista elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn ja elintarvikkeiden kierrätyskäytäntöihin liittyvissä asioissa. Varmistaa, että henkilöstö ymmärtää elintarvikkeiden kierrätysmenetelmät ja -välineet, joista yksi esimerkki on jätteiden lajittelu.
tutkia tuotteiden myyntimääriä
Tuotteiden ja palvelujen myyntimäärien selvittäminen ja analysointi. Saatujen tietojen käyttäminen seuraavissa erissä tuotettavien määrien määrittämiseksi. Asiakaspalautteen, hintakehityksen ja myyntimenetelmien tehokkuuden seuraaminen.
hallita budjetteja
Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.
ylläpitää suhteita asiakkaisiin
Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.
toimia esimiehenä
Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.
suunnitella elintarvikejätteen vähentämistä koskevia indikaattoreita
Määrittää keskeiset tulosindikaattorit elintarvikejätteen vähentämiseksi ja hallitsemiseksi vakiintuneiden normien mukaisesti. Valvoa elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn liittyvien menetelmien, laitteiden ja kustannusten arviointia.
kylmäketju
Lämpötila, jossa tiettyjä tuotteita pidetään kulutusta varten.
ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin
Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.
myyntitoimet
Tavaroiden toimitus, tavaroiden myynti ja niihin liittyvät taloudelliset näkökohdat. Tavaroiden toimitus edellyttää tavaroiden valintaa, tuontia ja siirtoa. Taloudelliset näkökohdat sisältävät osto- ja myyntilaskujen sekä maksujen jne. käsittelyn. Tavaroiden myynti tarkoittaa sitä, että tavaroiden esittely ja sijoittelu kaupassa on asianmukaista esteettömyyden, myynninedistämisen ja valolle altistumisen osalta.
rekrytoida työntekijöitä
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
valvoa kampanjamyynnin hintoja
Varmistaa, että myyntihinnat ja kampanjat toimivat kassakoneissa oikein.
neuvotella myyntisopimuksista
Tehdä kauppakumppaneiden kanssa sopimuksia, joissa keskitytään ehtoihin, määrityksiin, toimitusaikaan, hintaan jne.
mitata asiakastyytyväisyyttä
Arvioida asiakkaiden kommentteja sen selvittämiseksi, kokevatko asiakkaat olevansa tyytyväisiä tai tyytymättömiä tuotteeseen tai palveluun.
valvoa määräyksiä alkoholijuomien myymisestä alaikäisille
Valvoa, että alkoholijuomien myyntiä alaikäisille koskevia kansallisia määräyksiä noudatetaan.
työsopimuslaki
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
suorittaa hankintamenettelyjä
Hoitaa palveluiden, laitteiden, tavaroiden tai ainesosien tilaaminen, verrata kustannuksia, tarkastaa laatu ja varmistaa, että organisaatio saa parhaan mahdollisen tuoton.
maksimoida myyntitulot
Kasvattaa mahdollisen myynnin määrää ja ehkäistä tappioita ristiinmyynnin, lisäpalveluiden myynnin tai myynninedistämisen kautta.
valvoa osto- ja sopimusmääräysten noudattamista
Toteuttaa ja valvoa yritysten toimintaa ostoja ja sopimuksia koskevan lainsäädännön mukaisesti.
noudattaa organisaation ohjeita
Noudattaa organisaation tai osaston standardeja ja ohjeita. Ymmärtää organisaation ja yhteisten sopimusten perusteet ja toimia niiden mukaisesti.
valvoa tuotteen asianmukaista käsittelyä
Valvoa tuotteiden käsittelyä liikkeissä ja varastotiloissa sekä antaa ohjeita.
hoitaa myymälän imagoa
Sen varmistaminen, että myymälän konseptia mainostetaan riittävästi eri kanavissa ja että tuotteiden asettelu ja henkilökunnan käytös on mainonnalla luodun imagon mukainen.
asettaa myyntitavoitteita
Asettaa myyntitavoitteita, jotka myyntiryhmän on saavutettava tietyn ajan kuluessa, kuten esimerkiksi myynnin ja uusien asiakkaiden määrä.
kehittää elintarvikejätteen vähentämisstrategioita
Kehittää toimintaperiaatteita, kuten henkilöstöaterioiden tai elintarvikkeiden uudelleenjakelua, elintarvikejätteen vähentämiseksi, uudelleenkäyttämiseksi ja kierrättämiseksi mahdollisuuksien mukaan. Tähän sisältyy myös hankintakäytäntöjen tarkastelu niiden osa-alueiden tunnistamiseksi, joilla elintarvikejätettä voidaan vähentää. Tällaisia voivat olla esimerkiksi elintarviketuotteiden määrät ja laatu.
hallita kuluja
Seurata ja ylläpitää tehokasta kustannusvalvontaa, joka koskee tehokkuusetuja, jätteitä, ylitöitä ja henkilöstöä. Arvioida ylityksiä sekä pyrkiä tehokkuuteen ja tuottavuuteen.
valvoa myytävänä olevien tavaroiden esillepanoa
Työskennellä tiiviisti somistuksesta vastaavien työntekijöiden kanssa, jotta voidaan päättää, miten tuotteet olisi pantava esille asiakkaan kiinnostuksen ja tuotteiden myynnin maksimoimiseksi.
itsehoitolääkkeet
Lääkitys, jolle ei tarvita reseptiä ja jota voi käyttää ilman lääkärin määräystä ilman vaaraa psykologisista tai fyysisistä vammoista. Itsehoitolääkkeitä myydään supermarketeissa ja apteekeissa. Itsehoitolääkkeet on yleensä tarkoitettu kaikista yleisimpien tautien tai terveysongelmien hoitoon.
valvoa palvelun tarjoamista
Varmistaa, että kaikki työntekijät tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti.
huolehtia varkauksien torjunnasta
Soveltaa varkauksia ja ryöstöjä torjuvia toimia; seurata valvontalaitteita; toteuttaa turvallisuusmenettelyjä tarvittaessa.
valvoa määräyksiä tupakan myymisestä alaikäisille
Huolehtia siitä, että noudatetaan valtion säädöksiä, jotka koskevat kieltoa myydä tupakkatuotteita alaikäisille.
tehdä markkinatutkimusta
Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.
Valinnaiset taidot (16)
löytää tavarantoimittajia
Mahdollisten tavarantoimittajien määrittäminen lisäneuvotteluja varten. Otetaan huomioon muun muassa tuotteen laatu, kestävyys, paikallinen hankinta, kausiluonteisuus ja alueen kattavuus. Arvio siitä, kuinka todennäköistä on saada aikaan hyödyllisiä sopimuksia ja sopimuksia kyseisten toimittajien kanssa.
toteuttaa markkinointistrategioita
Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.
valmentaa tiimiä visuaalisessa markkinoinnissa
Myymälän tiimin valmentaminen visuaalisessa markkinoinnissa; työntekijöiden auttaminen ohjeiden tulkitsemisessa; työntekijöiden kouluttaminen visuaalisen konseptin tehokkaassa toteuttamisessa.
tutkia kauppatavaraa
Valvoa, että myynnissä olevat tuotteet on hinnoiteltu oikein ja asetettu asianmukaisesti esille ja että ne toimivat kuten mainostetaan.
elintarvikejätteen seurantajärjestelmät
Elintarvikejätettä koskevien tietojen keräämiseen, seuraamiseen ja arvioimiseen tietyssä organisaatiossa tai majoitus- tai ravitsemisliikkeessä tarkoitettujen digitaalisten välineiden ominaisuudet, hyödyt ja käyttötavat.
varmistaa takuusopimusten noudattaminen
Toteuttaa ja seurata toimittajan tekemiä laitteiden korjauksia ja/tai vaihtoja takuusopimusten mukaisesti.
käyttää internetiä myynnin kasvattamiseen
Kasvattaa tavaroiden ja palvelujen myyntiä internetin avulla, käyttämällä esimerkiksi verkko- tai mobiilikauppaa ja sosiaalista mediaa.
kyberturvallisuus
Menetelmät ja parhaat käytännöt, joilla suojataan tieto- ja viestintäteknisiä järjestelmiä, verkkoja, tietokoneita, laitteita, palveluja, prosesseja ja ihmisiä luvattomalta käytöltä, muokkaukselta ja/tai palvelun epäämiseltä.
arvioida toimittajiin liittyviä riskejä
Arvioida toimittajien suorituskykyä sen määrittämiseksi, noudattavatko toimittajat tehtyjä sopimuksia, täyttävätkö he vakiovaatimukset ja tuottavatko he haluttua laatua.
hoitaa varastoa
Hallita tuotevarastoa tasapainottamalla saatavuus ja varastointikustannukset.
tuottaa myyntiraportteja
Kirjan pitäminen soitetuista puheluista ja tietyn ajan sisällä myydyistä tuotteista, mukaan lukien tiedot myyntimääristä, yhteydenotoista uusiin asiakkaisiin ja kustannuksista.
panna täytäntöön myyntistrategioita
Kilpailuedun saamiseksi tehtyjen suunnitelmien toteuttaminen yrityksen logon tai tuotteen esillepanon avulla tai kohdistamalla tuotteen myynti sopivalle kohdeyleisölle.
tehdä tutkimusta elintarvikejätteen synnyn ehkäisystä
Tutkia ja arvioida elintarvikejätteen vähentämiseen ja hallintaan liittyviä menetelmiä, laitteita ja kustannuksia. Seurata kirjattuja mittaustietoja ja määrittää elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn liittyviä parannuskohteita.
käyttää resurssitehokkaita teknologioita majoitus- ja ravintola-alalla
Ottaa käyttöön teknologisia parannuksia majoitus- tai ravitsemisliikkeissä. Tällaisia ovat esimerkiksi energiatehokkaat höyryuunit, esipesusuihkut ja vähän vettä käyttävät allashanat, jotka optimoivat veden- ja energiankulutuksen tiskaamisessa, siivoamisessa ja ruoanvalmistuksessa.
kouluttaa työntekijöitä
Johtaa ja ohjata työntekijöitä prosessissa, jossa heille opetetaan tulevassa työssä tarvittavia taitoja. Organisoida toimia, joiden tavoitteena on esitellä työtä ja järjestelmiä tai parantaa yksilöiden ja ryhmien toimintaa organisaatioissa.
seurata kehitystä
Seurata ja tarkkailla uusia suuntauksia ja kehitystä tietyillä aloilla.