Johtajat

supermarketin johtaja

Supermarketin johtajat vastaavat supermarketin toiminnasta ja henkilöstöstä.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (30)

  • kouluttaa henkilöstöä vähentämään elintarvikejätettä

    Laatia uusia henkilöstön koulutus- ja kehittämiskursseja, jotta voidaan parantaa henkilöstön osaamista elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn ja elintarvikkeiden kierrätyskäytäntöihin liittyvissä asioissa. Varmistaa, että henkilöstö ymmärtää elintarvikkeiden kierrätysmenetelmät ja -välineet, joista yksi esimerkki on jätteiden lajittelu.

  • tutkia tuotteiden myyntimääriä

    Tuotteiden ja palvelujen myyntimäärien selvittäminen ja analysointi. Saatujen tietojen käyttäminen seuraavissa erissä tuotettavien määrien määrittämiseksi. Asiakaspalautteen, hintakehityksen ja myyntimenetelmien tehokkuuden seuraaminen.

  • hallita budjetteja

    Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

  • ylläpitää suhteita asiakkaisiin

    Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

  • toimia esimiehenä

    Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

  • suunnitella elintarvikejätteen vähentämistä koskevia indikaattoreita

    Määrittää keskeiset tulosindikaattorit elintarvikejätteen vähentämiseksi ja hallitsemiseksi vakiintuneiden normien mukaisesti. Valvoa elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn liittyvien menetelmien, laitteiden ja kustannusten arviointia.

  • kylmäketju

    Lämpötila, jossa tiettyjä tuotteita pidetään kulutusta varten.

  • ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin

    Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.

  • myyntitoimet

    Tavaroiden toimitus, tavaroiden myynti ja niihin liittyvät taloudelliset näkökohdat. Tavaroiden toimitus edellyttää tavaroiden valintaa, tuontia ja siirtoa. Taloudelliset näkökohdat sisältävät osto- ja myyntilaskujen sekä maksujen jne. käsittelyn. Tavaroiden myynti tarkoittaa sitä, että tavaroiden esittely ja sijoittelu kaupassa on asianmukaista esteettömyyden, myynninedistämisen ja valolle altistumisen osalta.

  • rekrytoida työntekijöitä

    Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

  • valvoa kampanjamyynnin hintoja

    Varmistaa, että myyntihinnat ja kampanjat toimivat kassakoneissa oikein.

  • neuvotella myyntisopimuksista

    Tehdä kauppakumppaneiden kanssa sopimuksia, joissa keskitytään ehtoihin, määrityksiin, toimitusaikaan, hintaan jne.

  • mitata asiakastyytyväisyyttä

    Arvioida asiakkaiden kommentteja sen selvittämiseksi, kokevatko asiakkaat olevansa tyytyväisiä tai tyytymättömiä tuotteeseen tai palveluun.

  • valvoa määräyksiä alkoholijuomien myymisestä alaikäisille

    Valvoa, että alkoholijuomien myyntiä alaikäisille koskevia kansallisia määräyksiä noudatetaan.

  • työsopimuslaki

    Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.

  • suorittaa hankintamenettelyjä

    Hoitaa palveluiden, laitteiden, tavaroiden tai ainesosien tilaaminen, verrata kustannuksia, tarkastaa laatu ja varmistaa, että organisaatio saa parhaan mahdollisen tuoton.

  • maksimoida myyntitulot

    Kasvattaa mahdollisen myynnin määrää ja ehkäistä tappioita ristiinmyynnin, lisäpalveluiden myynnin tai myynninedistämisen kautta.

  • valvoa osto- ja sopimusmääräysten noudattamista

    Toteuttaa ja valvoa yritysten toimintaa ostoja ja sopimuksia koskevan lainsäädännön mukaisesti.

  • noudattaa organisaation ohjeita

    Noudattaa organisaation tai osaston standardeja ja ohjeita. Ymmärtää organisaation ja yhteisten sopimusten perusteet ja toimia niiden mukaisesti.

  • valvoa tuotteen asianmukaista käsittelyä

    Valvoa tuotteiden käsittelyä liikkeissä ja varastotiloissa sekä antaa ohjeita.

  • hoitaa myymälän imagoa

    Sen varmistaminen, että myymälän konseptia mainostetaan riittävästi eri kanavissa ja että tuotteiden asettelu ja henkilökunnan käytös on mainonnalla luodun imagon mukainen.

  • asettaa myyntitavoitteita

    Asettaa myyntitavoitteita, jotka myyntiryhmän on saavutettava tietyn ajan kuluessa, kuten esimerkiksi myynnin ja uusien asiakkaiden määrä.

  • kehittää elintarvikejätteen vähentämisstrategioita

    Kehittää toimintaperiaatteita, kuten henkilöstöaterioiden tai elintarvikkeiden uudelleenjakelua, elintarvikejätteen vähentämiseksi, uudelleenkäyttämiseksi ja kierrättämiseksi mahdollisuuksien mukaan. Tähän sisältyy myös hankintakäytäntöjen tarkastelu niiden osa-alueiden tunnistamiseksi, joilla elintarvikejätettä voidaan vähentää. Tällaisia voivat olla esimerkiksi elintarviketuotteiden määrät ja laatu.

  • hallita kuluja

    Seurata ja ylläpitää tehokasta kustannusvalvontaa, joka koskee tehokkuusetuja, jätteitä, ylitöitä ja henkilöstöä. Arvioida ylityksiä sekä pyrkiä tehokkuuteen ja tuottavuuteen.

  • valvoa myytävänä olevien tavaroiden esillepanoa

    Työskennellä tiiviisti somistuksesta vastaavien työntekijöiden kanssa, jotta voidaan päättää, miten tuotteet olisi pantava esille asiakkaan kiinnostuksen ja tuotteiden myynnin maksimoimiseksi.

  • itsehoitolääkkeet

    Lääkitys, jolle ei tarvita reseptiä ja jota voi käyttää ilman lääkärin määräystä ilman vaaraa psykologisista tai fyysisistä vammoista. Itsehoitolääkkeitä myydään supermarketeissa ja apteekeissa. Itsehoitolääkkeet on yleensä tarkoitettu kaikista yleisimpien tautien tai terveysongelmien hoitoon.

  • valvoa palvelun tarjoamista

    Varmistaa, että kaikki työntekijät tarjoavat erinomaista asiakaspalvelua yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti.

  • huolehtia varkauksien torjunnasta

    Soveltaa varkauksia ja ryöstöjä torjuvia toimia; seurata valvontalaitteita; toteuttaa turvallisuusmenettelyjä tarvittaessa.

  • valvoa määräyksiä tupakan myymisestä alaikäisille

    Huolehtia siitä, että noudatetaan valtion säädöksiä, jotka koskevat kieltoa myydä tupakkatuotteita alaikäisille.

  • tehdä markkinatutkimusta

    Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.

Valinnaiset taidot (16)

  • löytää tavarantoimittajia

    Mahdollisten tavarantoimittajien määrittäminen lisäneuvotteluja varten. Otetaan huomioon muun muassa tuotteen laatu, kestävyys, paikallinen hankinta, kausiluonteisuus ja alueen kattavuus. Arvio siitä, kuinka todennäköistä on saada aikaan hyödyllisiä sopimuksia ja sopimuksia kyseisten toimittajien kanssa.

  • toteuttaa markkinointistrategioita

    Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.

  • valmentaa tiimiä visuaalisessa markkinoinnissa

    Myymälän tiimin valmentaminen visuaalisessa markkinoinnissa; työntekijöiden auttaminen ohjeiden tulkitsemisessa; työntekijöiden kouluttaminen visuaalisen konseptin tehokkaassa toteuttamisessa.

  • tutkia kauppatavaraa

    Valvoa, että myynnissä olevat tuotteet on hinnoiteltu oikein ja asetettu asianmukaisesti esille ja että ne toimivat kuten mainostetaan.

  • elintarvikejätteen seurantajärjestelmät

    Elintarvikejätettä koskevien tietojen keräämiseen, seuraamiseen ja arvioimiseen tietyssä organisaatiossa tai majoitus- tai ravitsemisliikkeessä tarkoitettujen digitaalisten välineiden ominaisuudet, hyödyt ja käyttötavat.

  • varmistaa takuusopimusten noudattaminen

    Toteuttaa ja seurata toimittajan tekemiä laitteiden korjauksia ja/tai vaihtoja takuusopimusten mukaisesti.

  • käyttää internetiä myynnin kasvattamiseen

    Kasvattaa tavaroiden ja palvelujen myyntiä internetin avulla, käyttämällä esimerkiksi verkko- tai mobiilikauppaa ja sosiaalista mediaa.

  • kyberturvallisuus

    Menetelmät ja parhaat käytännöt, joilla suojataan tieto- ja viestintäteknisiä järjestelmiä, verkkoja, tietokoneita, laitteita, palveluja, prosesseja ja ihmisiä luvattomalta käytöltä, muokkaukselta ja/tai palvelun epäämiseltä.

  • arvioida toimittajiin liittyviä riskejä

    Arvioida toimittajien suorituskykyä sen määrittämiseksi, noudattavatko toimittajat tehtyjä sopimuksia, täyttävätkö he vakiovaatimukset ja tuottavatko he haluttua laatua.

  • hoitaa varastoa

    Hallita tuotevarastoa tasapainottamalla saatavuus ja varastointikustannukset.

  • tuottaa myyntiraportteja

    Kirjan pitäminen soitetuista puheluista ja tietyn ajan sisällä myydyistä tuotteista, mukaan lukien tiedot myyntimääristä, yhteydenotoista uusiin asiakkaisiin ja kustannuksista.

  • panna täytäntöön myyntistrategioita

    Kilpailuedun saamiseksi tehtyjen suunnitelmien toteuttaminen yrityksen logon tai tuotteen esillepanon avulla tai kohdistamalla tuotteen myynti sopivalle kohdeyleisölle.

  • tehdä tutkimusta elintarvikejätteen synnyn ehkäisystä

    Tutkia ja arvioida elintarvikejätteen vähentämiseen ja hallintaan liittyviä menetelmiä, laitteita ja kustannuksia. Seurata kirjattuja mittaustietoja ja määrittää elintarvikejätteen synnyn ehkäisyyn liittyviä parannuskohteita.

  • käyttää resurssitehokkaita teknologioita majoitus- ja ravintola-alalla

    Ottaa käyttöön teknologisia parannuksia majoitus- tai ravitsemisliikkeissä. Tällaisia ovat esimerkiksi energiatehokkaat höyryuunit, esipesusuihkut ja vähän vettä käyttävät allashanat, jotka optimoivat veden- ja energiankulutuksen tiskaamisessa, siivoamisessa ja ruoanvalmistuksessa.

  • kouluttaa työntekijöitä

    Johtaa ja ohjata työntekijöitä prosessissa, jossa heille opetetaan tulevassa työssä tarvittavia taitoja. Organisoida toimia, joiden tavoitteena on esitellä työtä ja järjestelmiä tai parantaa yksilöiden ja ryhmien toimintaa organisaatioissa.

  • seurata kehitystä

    Seurata ja tarkkailla uusia suuntauksia ja kehitystä tietyillä aloilla.