selvänäkijä

Ydintaidot (10)

• neuvoa yksityisasioissa

  Ihmisten neuvominen rakkauteen ja avioliittoon, työelämään ja työmahdollisuuksiin, terveyteen tai muihin yksityisasioihin liittyvissä asioissa.

• lukea ihmisiä

  Kerätä tietoa ihmisistä seuraamalla tiiviisti kehonkieltä, huomioimalla äänen piirteet ja esittämällä kysymyksiä.

• käyttää konsultointitekniikoita

  Neuvoa asiakkaita erilaisissa henkilökohtaisissa tai ammatillisissa asioissa.

• etsiä uusia asiakkaita

  Käynnistää toimia uusien ja kiinnostavien asiakkaiden houkuttelemista varten. Pyytää suosituksia ja referenssejä ja etsiä paikkoja, joissa mahdollisia asiakkaita voi olla.

• säilyttää palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja

  Kunnioittaa ja ylläpitää asiakkaan arvoa ja yksityisyyttä, suojella hänen luottamuksellisia tietojaan ja selittää selkeästi luottamuksellisuutta koskevia toimintaperiaatteita asiakkaalle ja muille osapuolille.

• ylläpitää asiakaspalvelua

  Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

• hallita henkilökohtaista ammatillista kehitystä

  Ottaa vastuu elinikäisestä oppimisesta ja jatkuvasta ammatillisesta kehittymisestä. Harjoittaa ammattitaitoa tukevaa ja päivittävää oppimista. Määrittää ammatillisen kehityksen tärkeimmät osa-alueet omien käytäntöjen tarkastelun pohjalta ja pitämällä yhteyttä vertais- ja sidosryhmiin.

• retoriikka

  Keskustelutaito, jonka tarkoituksena on parantaa kirjoittajien ja puhujien mahdollisuuksia tiedottaa, vakuuttaa tai motivoida yleisöään.

• kehittää ammatillinen verkosto

  Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.

• okkultismi

  Salaisten oppien tai menetelmien tutkimus, yliluonnollisiin voimiin uskominen. Esimerkiksi alkemia, spiritualismi, uskonto, taikuus ja divinaatio ovat okkultismia.