Taito
huolehtia reklamaatioilmoitusten jatkotoimista
Seurata valituksia ja onnettomuusraportteja, jotta ongelmat voitaisiin ratkaista riittävin toimenpitein. Ottaa yhteyttä viranomaisiin tai sisäiseen henkilöstöön, jotta voitaisiin löytää ratkaisuja erilaisiin tilanteisiin.
Tarvitaan ammateissa