Taito
seurata lentoaseman palveluntuotantoa
Arvioida lentoliikenteen harjoittajan eri yksiköiden päivittäisen asiakaspalvelun laatu. Tällaiset tiedot lyhyeltä ja pitkältä aikaväliltä ovat olennaisen tärkeitä yrityksen toiminnalle.
Tarvitaan ammateissa