markkinointiassistentti
Markkinointiassistentit tukevat kaikkia markkinointipäälliköiden ja toimihenkilöiden toimia. He laativat selvityksiä markkinointitoimista, joita muut yksiköt, erityisesti tili- ja talousasioiden osastot tarvitsevat. He varmistavat, että päälliköiden tarvitsemat resurssit ovat saatavilla.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (21)
tehdä yritystutkimusta
Sellaisten tietojen hakeminen ja kerääminen, jotka ovat merkityksellisiä yritysten kehityksen kannalta eri aloilla (lakiasiat, kirjanpito, rahoitus, kaupalliset asiat).
valmistella esittelymateriaaleja
Asiakirjojen, diakuvien, julisteiden ja muun esitysmateriaalin laatiminen tiettyä esitystä varten.
auttaa kehittämään markkinointikampanjoita
Avun ja tuen tarjoaminen kaikissa markkinointisuunnitelmien toteutuksen vaatimissa toimissa ja tehtävissä. Esimerkiksi yhteydenpito mainostajiin, tiedotustilaisuuksien valmistelu, tapaamisten järjestäminen ja eri toimittajavaihtoehtojen tutkiminen.
järjestää yrityksen asiakirjat
Koota asiakirjoja, jotka ovat peräisin kopiokoneesta, postista tai yritysten päivittäisistä toiminnoista.
käyttää eri viestintäkanavia
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
käsitellä annettuja ohjeita
Käsitellä esimiesten tai johtajien yleensä suullisesti antamia ohjeita tarvittavista toimista. Huomioida ja toteuttaa esitetyt pyynnöt ja esittää niitä koskevia kysymyksiä.
tukea esimiehiä
Tarjota esimiehille ja johtajille tukea ja ratkaisuja, jotka liittyvät yritysten tarpeisiin, liiketoiminnan harjoittamista koskeviin pyyntöihin tai liiketoimintayksikön päivittäiseen toimintaan.
päivittää budjettia
Varmistaa, että tietty talousarvio on edelleen ajan tasalla, käyttäen viimeisimpiä ja tarkimpia tietoja. Ennakoida mahdolliset vaihtelut ja varmistaa, että asetetut budjettitavoitteet voidaan saavuttaa tietyissä puitteissa.
markkinointijohtaminen
Akateeminen tieteenala ja organisaation toiminta, jossa keskitytään markkinatutkimukseen, markkinoiden kehittämiseen ja markkinointikampanjoiden toteuttamiseen tietoisuuden lisäämiseksi yrityksen palveluista ja tuotteista.
kehittää digitaalista sisältöä
Luoda ja muokata digitaalista sisältöä eri formaateissa, ilmaista itseään digitaalisin keinoin.
tehdä toimiston rutiinitöitä
Ohjelmoida, valmistella ja toteuttaa toimia, jotka on suoritettava päivittäin toimistoissa, kuten postiin liittyvät toiminnot, tavaran vastaanotto, johdon pitäminen tilanteen tasalla ja toiminnan sujuvuuden varmistaminen.
ylläpitää kalenteria
Aikatauluttaa ja vahvistaa tapaamisia toimiston työväelle, erityisesti esimiehille ja johdon työntekijöille, ulkoisten tahojen kanssa.
noudattaa lakisääteisiä velvoitteita
Ymmärtää, noudattaa ja soveltaa yrityksen lakisääteisiä velvoitteita joka päiväisessä työssä.
markkinointiosaston prosessit
Erilaiset prosessit, tehtävät, ammattikieli, asema organisaatiossa ja muut markkinointiosaston erityispiirteet organisaation sisällä, kuten markkinatutkimus, markkinointistrategiat ja mainosprosessit.
markkinatutkimus
Prosessit, tekniikat ja tarkoitukset, jotka ovat ensimmäinen vaihe laadittaessa markkinointistrategioita, kuten asiakkaita koskevien tietojen kerääminen ja segmenttien ja tavoitteiden määrittely.
huolehtia markkinointimateriaalien tuottamisesta
Markkinointimateriaalin valmistuksen suunnittelu ja valmistelu kolmansien osapuolten kanssa ottamalla yhteyttä painoyhtiöihin, järjestämällä logistiikkaan liittyvät seikat sekä varmistamalla, että määräaikoja noudatetaan.
tiedottaa aikatauluista asianosaisille
Toimittaa aikataulutiedot asianosaisille. Esittää aikataulu asianomaisille henkilöille ja ilmoittaa heille mahdollisista aikataulumuutoksista. Hyväksyä aikataulut ja varmistaa, että kaikki ovat ymmärtäneet heille lähetetyt tiedot.
kehittää liikekumppanuuksia
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
asiakassuhteiden hallinta
Asiakaslähtöinen asiakassuhteiden hallinta ja periaatteet onnistuneille asiakassuhteiselle, jotka keskittyvät yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa. Esimerkiksi tekninen tuki, asiakaspalvelut, myynnin jälkeinen tuki ja suora viestintä asiakkaan kanssa.
luonnostella yrityksen sähköpostiviestintää
Luonnostella, koota ja kirjoittaa sähköpostiviestejä, jotka sisältävät asianmukaiset tiedot, sisäiseen tai ulkoiseen viestintään sopivalla kielellä.
muokata esimiesten tekemiä luonnoksia
Muokata johdon tekemiä luonnoksia kattavuuden, oikeellisuuden ja esitystavan tarkastamiseksi.
Valinnaiset taidot (31)
vakuuttaa asiakkaita vaihtoehdoilla
Tuotteiden ja palvelujen mahdollisten vaihtoehtojen kuvaileminen, selvittäminen ja vertaileminen, jotta asiakkaat saataisiin vakuuttuneiksi ja he tekisivät päätöksen, joka on hyödyksi sekä yritykselle että asiakkaalle.
suhdemarkkinointi
Asiakassuhteiden hallinnan (CRM) prosessi, jossa keskitytään asiakkuuksien säilyttämiseen, asiakastyytyväisyyteen ja asiakkuuden elinkaaren aikaiseen asiakasarvoon.
markkinointianalytiikka
Joukko prosesseja, joista saatuja tietoja käytetään markkinointitoimien tehostamiseksi. Siihen kuuluu mittaustulosten, kuten investointien tuottoprosentin (ROI), analysointia parannusmahdollisuuksien tunnistamiseksi.
laatia näyttelyn markkinointisuunnitelma
Laatia markkinointisuunnitelma tulevaa näyttelyä varten; suunnitella ja jakaa julisteita, esitteitä ja tuoteluetteloita; viestiä ideoita valokuvaajille, graafisille suunnittelijoille ja painajille; laatia artikkeleita verkkoon ja painettuihin julkaisuihin; pitää verkkosivusto ja sosiaalinen media ajan tasalla.
puhua eri kieliä
Hallita vieraita kieliä ja pystyä viestimään yhdellä tai useammalla vieraalla kielellä.
tehdä sähköpostimarkkinointia
Suunnitella ja laatia kohdennettuja asiakasviestejä sekä hallinnoida asiakasviestejä sähköpostimarkkinointiohjelmissa, jotta voidaan lisätä voittoja ja parantaa asiakasyhteydenpitoa ja asiakashankintaa.
olla yhteydessä rahoittajiin
Pitää yhteyttä ihmisiin, jotka haluavat rahoittaa hankkeen. Neuvotella sopimukset.
palvelumarkkinointi
Markkinointitoimien kokonaisuus palveluja tarjoaville organisaatioille brändin tunnettuuden parantamiseksi ja myynnin lisäämiseksi. Siinä keskitytään aineettomiin hyödykkeisiin.
sosiaalisen median hallinta
Sosiaalisen median foorumien, julkaisujen, sosiaalisen median hallintavälineiden ja organisaatioiden kuvan hallinnointiin sosiaalisessa mediassa tarkoitettujen strategioiden suunnittelu, kehittäminen ja toteuttaminen.
suhdetoiminta
Yrityksen tai yksilön imagoon ja mielikuvaan liittyvien näkökohtien hallinta eri sidosryhmien ja koko yhteiskunnan keskuudessa.
osallistua alan messuille
Osallistua näyttelyihin, joissa tietyn alan yritykset voivat esitellä uusimmat tuotteensa ja palvelunsa, tutkia kilpailijoiden toimintaa ja tarkkailla viimeaikaisia markkinasuuntauksia.
käyttää sosiaalisen median markkinointia
Käyttää sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin, internetliikennettä, jotta voidaan herättää olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden huomio keskustelufoorumeilla, blogeissa, mikroblogeissa ja sosiaalisissa yhteisöissä, saada nopea yleiskuva sosiaalisen verkon aiheista ja mielipiteistä sekä käsitellä niihin liittyviä liidejä tai kyselyitä.
Adobe Creative Suite
Ohjelmistosovellusten kokonaisuus, jota käytetään visuaalisen sisällön luomiseen henkilökohtaiseen käyttöön tai liiketoimintakäyttöön. Esimerkkejä tuotteista ovat lentolehtiset, esitteet, kirjat, verkkosivustot ja videot.
verkkomainoskampanjatekniikat
Tekniikat, joilla suunnitellaan ja toteutetaan markkinointikampanja verkkomainosalustoilla.
laatia lehdistötiedotteita
Kerätä tietoa ja kirjoittaa lehdistötiedotteita. Mukauttaa tekstin tyyli kohdeyleisöön ja varmistaa, että viesti välittyy oikein.
olla yhteistyössä mainostoimistojen kanssa
Pitää yhteyttä mainostoimistoihin ja tehdä yhteistyötä niiden kanssa markkinointisuunnitelman tavoitteiden ja eritelmien välittämiseksi. Kehittää yhteistyössä markkinointisuunnitelman mukainen markkinointi- ja myynninedistämiskampanja.
tilastot
Tilastoteorian tutkimus, menetelmiä ja käytäntöjä, kuten tietojen keruuta, järjestämistä, analysointia, tulkintaa ja esittämistä. Siinä käsitellään kaikkia tietojen näkökohtia, muun muassa tiedonkeruun suunnittelua kyselyjen ja kokeiden suunnittelun kannalta, jotta voitaisiin ennakoida ja suunnitella työhön liittyviä toimintoja.
ottaa yhteyttä asiakkaisiin
Ottaa yhteyttä asiakkaisiin puhelimitse tiedusteluihin vastaamiseksi tai tutkimusten tuloksista tai suunnitelluista muutoksista ilmoittamiseksi.
laatia työhön liittyviä raportteja
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
tehdä yhteistyötä markkinointistrategioiden kehittämisessä
Ammattilaisten ryhmän kanssa työskentely markkinointistrategioiden kehittämisessä analysoimalla markkinoita sekä taloudellista kannattavuutta yhtiön linjausten mukaisesti.
valmistella visuaalista dataa
Kaavioiden ja kuvaajien laatiminen tiedon esittämiseksi visuaalisesti.
tarkistaa kyselylomakkeita
Lukea, analysoida ja antaa palautetta kyselylomakkeiden täsmällisyydestä, riittävyydestä ja arviointimenetelmistä ottaen huomioon niiden tarkoituksen.
hallita verkkosivuja
Tarjota erilaisia verkkosivujen hallintaan liittyviä palveluja, kuten verkkoliikenteen seuraaminen, sisällön hallinta, verkkosivuihin liittyvä tuki sekä verkkosivua koskevien arvioiden tekeminen ja parannusten ehdottaminen.
kauppalainsäädäntö
Oikeudenala, joka sääntelee tiettyä kaupallista toimintaa.
esittää tutkimustuloksia taulukkomuodossa
Koota ja järjestää haastatteluissa tai mielipidetutkimuksissa saadut vastaukset analysoitaviksi ja tehdä niistä johtopäätöksiä.
kirjanpito
Rahoitustoimintaa koskevien tietojen dokumentointi ja käsittely.
tehdä haamuasiointeja
Tutustua kauppoihin ja liikelaitoksiin ”haamuasiakkaana”, jonka tarkoituksena on esittää kysymyksiä, tarkkailla menettelyjä, testata myyntihenkilöitä ja kerätä tietoja niiden toiminnasta palvelujen laadun ja protokollien noudattamisen arvioimiseksi, erityisesti korkeatasoisten palveluiden osalta.
suunnitella kyselyitä
Perehtyä tutkimuksen tavoitteisiin ja sisällyttää ne kyselylomakkeiden suunnitteluun ja kehittämiseen.
esiintyä yleisölle
Puhua julkisesti ja olla vuorovaikutuksessa paikalla olevan yleisön kanssa. Tehdä muistiinpanoja, suunnitelmia, kaavioita ja kerätä muuta materiaalia esityksen tueksi.
kääntää kielen käsitteitä
Kääntää yhtä kieltä toiselle kielelle. Etsiä sanoille ja ilmauksille vastineet toisilla kielillä ja varmistaa samalla, että alkutekstin sanoma ja vivahteet säilyvät.
tehdä markkinatutkimusta
Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.