Taito

tehdä haamuasiointeja

Tutustua kauppoihin ja liikelaitoksiin ”haamuasiakkaana”, jonka tarkoituksena on esittää kysymyksiä, tarkkailla menettelyjä, testata myyntihenkilöitä ja kerätä tietoja niiden toiminnasta palvelujen laadun ja protokollien noudattamisen arvioimiseksi, erityisesti korkeatasoisten palveluiden osalta.

Tarvitaan ammateissa