ICT-liiketoiminnan kehittämispäällikkö
ICT-liiketoiminnan kehittämispäälliköt pyrkivät lisäämään organisaation liiketoimintamahdollisuuksia ja kehittämään strategioita, joilla voidaan parantaa organisaation sujuvaa toimintaa, tuotekehitystä ja tuotteiden jakelua. He neuvottelevat hinnoista ja määrittävät sopimusehtoja.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (16)
tulkita ajantasaista tietoa
Eri lähteistä, kuten markkinatiedoista, tutkimustuloksista, asiakkaiden vaatimuksista ja kyselytutkimuksista kerättyjen ajantasaisten tietojen analysointi kehityksen ja innovoinnin arvioimiseksi omalla asiantuntemuksen alalla.
tehdä liiketoiminnan analyysi
Arvioida yrityksen tilaa sellaisenaan ja suhteessa kilpailevaan liiketoimintaan, tehdä tutkimusta, verrata tietoja yrityksen tarpeisiin ja määritellä liikemahdollisuuksia.
innovaatioprosessit
Tekniikat, mallit, menetelmät ja strategiat, joilla edistetään innovaatioon johtavia toimia.
päätöksenteon tukijärjestelmät
Tieto- ja viestintätekniset järjestelmät, joita voidaan käyttää yritysten tai organisaatioiden päätöksenteon tukemiseen.
kerätä asiakkaiden palautetta sovelluksista
Kerätä palautetta ja analysoida asiakkaiden tietoja, jotta voidaan tunnistaa pyyntöjä ja ongelmia, sekä kehittää sovelluksia ja yleistä asiakastyytyväisyyttä.
valvoa tekniikkatrendejä
Tutkia teknologian viimeaikaista kehitystä ja sen uusimpia suuntauksia. Tarkkailla ja ennakoida niiden kehitystä nykyisten tai tulevien markkina- ja liiketoimintaolosuhteiden mukaisesti.
innovoida ICT-alalla
Luoda ja kuvailla uusia tutkimus- ja innovaatioideoita ICT-alalla ja verrata niitä uusiin teknologioihin ja suuntauksiin sekä suunnitella uusien ideoiden kehittämistä.
liiketoimintaprosessit
Prosessit, joita organisaatio soveltaa tehokkuuden parantamiseen, uusien tavoitteiden asettamiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen kannattavasti ja nopeasti.
analysoida liiketoimintavaatimuksia
Asiakkaiden tuotteeseen tai palveluun liittyvien tarpeiden ja odotusten tutkiminen, jotta voitaisiin tunnistaa ja ratkaista epäjohdonmukaisuudet ja asianomaisten sidosryhmien mahdolliset erimielisyydet.
liiketoimintastrategian konseptit
Terminologia, joka liittyy tärkeimpien suuntausten ja tavoitteiden suunnitteluun ja toteuttamiseen, jotka ovat organisaation johdon tekemiä ja ottavat huomioon myös resurssit, kilpailun ja ympäristöt.
pitää esitelmä
Pitää puheita tai esitelmiä, joissa esitellään ja selostetaan uusia tuotteita, palveluja, ideoita tai töitä yleisölle.
liiketoiminnan ICT-järjestelmät
Ohjelmistopaketit, laitteistot ja uudet teknologiat, joita käytetään liiketoiminnan prosesseissa, kuten toiminnanohjausjärjestelmä (ERP), asiakassuhteiden hallinta (CRM), mobiililaitteet ja verkkoratkaisut.
tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia
Etsiä uusia asiakkaita tai tuotteita, jotta voidaan luoda lisämyyntiä ja varmistaa kasvu.
ICT-markkinat
Tieto- ja viestintätekniikan markkinoiden hyödyke- ja palveluketjun prosessit, sidosryhmät ja dynamiikka.
hakea innovaatioita nykyisistä käytännöistä
Etsiä parannuksia ja esittää innovatiivisia ratkaisuja, luovuutta ja vaihtoehtoista ajattelua uusien teknologioiden, menetelmien tai ideoiden kehittämiseksi työhön liittyviin ongelmiin ja niihin vastaamiseksi.
tehdä markkinatutkimusta
Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.
Valinnaiset taidot (16)
myyntipuhe
Tekniikat ja myyntitavat, joita käytetään tuotteen tai palvelun esittelemiseen asiakkaille vakuuttavalla tavalla, joka täyttää asiakkaiden odotukset ja tarpeet.
viestiä asiakkaiden kanssa
Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.
liiketoimintavaatimustekniikat
Tarvittavat menettelyt, joilla tunnistetaan ja analysoidaan liiketoiminnan ja organisaatioiden tarpeet.
liiketoimintatiedon hallinta
Välineet, joilla suuri määrä raakatietoja muunnetaan olennaisiksi ja hyödyllisiksi liiketoimintatiedoiksi.
visuaaliset esitystekniikat
Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.
käyttää eri viestintäkanavia
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
ICT-kapasiteetin suunnittelustrategiat
Menetelmät, tekniikat ja tieto- ja viestintätekniikan työkalut, joita käytetään sellaisen työn enimmäismäärän suunnittelussa, jonka organisaatio pystyy suorittamaan tiettynä ajanjaksona ja joka perustuu koneiden, työntekijöiden ja työvuorojen lukumäärään ja jossa otetaan huomioon laatuongelmat, viivästykset ja materiaalien käsittely.
joukkoistusstrategia
Korkean tason suunnittelu liiketoimintaprosessien, ideoiden tai sisällön hallintaan ja optimoimiseen keräämällä lahjoituksia suurelta ihmisyhteisöltä, myös verkkoryhmiltä.
tiedonpoiminta
Tekniikat ja menetelmät, joita käytetään hankkimaan ja poimimaan tietoja, jotka on saatu jäsentämättömistä tai osittain jäsennetyistä digitaalisista asiakirjoista ja lähteistä.
ulkoistusstrategia
Korkean tason suunnittelu, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja optimoida palveluntarjoajien ulkoisia palveluja liiketoimintaprosessien toteuttamiseksi.
hallinnoida sopimuksia
Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.
liiketoimintaprosessin mallinnus
Työkalut, menetelmät ja merkinnät, kuten Business Process Model and Notation (BPMN) ja Business Process Execution Language (BPEL), joilla kuvataan ja analysoidaan liiketoimintaprosessin ominaisuuksia ja mallinnetaan sen jatkokehitystä.
koordinoida teknologiatoimia
Antaa ohjeita kollegoille ja muille yhteistyössä toimiville osapuolille, jotta voidaan saavuttaa teknologisen hankkeen haluttu lopputulos tai asetetut tavoitteet teknologiaa käsittelevässä organisaatiossa.
sijoitusanalyysi
Menetelmät ja välineet, joita käytetään investoinnin analysoinnissa sen mahdolliseen tuottoon verrattuna. Kannattavuussuhteiden ja taloudellisten indikaattorien yksilöinti ja laskenta niihin liittyviin riskeihin nähden sijoittamispäätöksen ohjaamiseksi.
kehittää liikekumppanuuksia
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
sisäistämisstrategia
Yrityksen sisäisten liiketoimintaprosessien hallintaa ja optimoimista koskeva korkean tason suunnittelu, yleensä toiminnan kriittisten prosessien hallinnan säilyttämiseksi.