SkillPath
KirjauduLuo tili
Avustavat työntekijät

kerroshoitaja

Kerroshoitajat täydentävät tarvikkeet sekä siivoavat ja siistivät vieraiden huoneet ja muut yhteiset tilat ohjeiden mukaan.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Tutkinnot, joissa opetetaan tämän ammatin taitoja

Suoraa tutkintoa ei löytynyt, mutta nämä kattavat osan ammatin ydintaidoista

Ydintaidot (9)

  • noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä

    Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.

  • käsitellä asiakasvalituksia

    Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.

  • varmistaa yhtiön säännösten noudattaminen

    Varmistaa, että työntekijöiden toimet noudattavat yrityksen säännöstöjä, jotka perustuvat asiakkaan ja yrityksen antamiin suuntaviivoihin, direktiiveihin, toimintaperiaatteisiin ja ohjelmiin.

  • siivota

    Tehdä siivoustoimia, joita ovat esimerkiksi jätteen keräys, imurointi, roskakorien tyhjentäminen ja työtilan yleinen puhdistaminen. Siivouksessa on noudatettava tarvittaessa terveys- ja turvallisuusmääräyksiä.

  • käsitellä kemiallisia puhdistusaineita

    Varmistaa puhdistuskemikaalien asianmukainen käsittely, varastointi, hallinnointi ja hävittäminen säännösten mukaisesti.

  • ylläpitää liinavaatetoimintoja

    Ylläpitää liinavaatevarastoa päivittäin, mukaan lukien jakelu, kunnossapito, kierrätys ja varastointi.

  • ylläpitää asiakaspalvelua

    Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

  • siivota huoneita

    Siivota huoneita puhdistamalla lasipinnat ja ikkunat, kiillottamalla huonekalut, imuroimalla matot, pesemällä lattiat ja viemällä roskat.

  • työterveyttä ja -turvallisuutta koskevat määräykset

    Tietyllä toimialalla tarvittavat terveyttä, turvallisuutta, hygieniaa ja ympäristöä koskevat standardit ja lainsäädäntö.

Valinnaiset taidot (12)

  • huolehtia materiaalihallinnosta

    Toimitusvirtojen seuranta ja valvonta, mukaan lukien vaadittavaa laatua olevien raaka-aineiden hankinta, varastointi ja siirto, sekä työn aikana tehtävä inventaario. Toimitusketjun toimintojen hallinnointi ja toimitusten synkronointi tuotannon ja asiakkaiden kysynnän kanssa.

  • puhdistusaineet

    Puhdistusaineissa käytettävät ainesosat, niiden ominaisuudet ja riskit.

  • tilata tarvikkeita

    Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.

  • vastaanottaa vieraat

    Toivottaa vieraat tervetulleeksi tiettyyn paikkaan.

  • puhdistaa huonekaluja

    Poistaa likaa, jälkiä ja muuta epätoivottua materiaalia huonekaluista.

  • huoltaa huoneita

    Huoltaa huoneita ja tarvittaessa yleisiä alueita, mukaan lukien pintojen ja kylpyhuoneiden siivous, vuodevaatteiden ja pyyhkeiden vaihto ja asiakkaille tarjottujen tuotteiden täydentäminen.

  • siivota WC-tiloja

    Puhdistaa WC-tilat ja pyyhkiä pesualtaat, peilit ja koppien kalusteet vaadittujen standardien mukaisesti kiinnittäen erityistä huomiota yksityiskohtiin.

  • kerätä likapyykkiä

    Kerätä likaiset vaatteet tai liinavaatteet laitoksesta ja toimittaa ne pesulapalveluun.

  • siivota rakennuksen kerroksia

    Puhdistaa rakennusten lattiat ja portaikot lakaisemalla, imuroimalla ja luuttuamalla hygieenisten ja organisatoristen standardien mukaisesti.

  • siivoustekniikat

    Erilaiset tekniikat ja työkalut, joita käytetään erityyppisten pintojen puhdistukseen tietyn puhtausasteen saavuttamiseksi, kuten raivaus, imurointi, rasvanpoisto ja märkäpuhdistus.

  • puhdistaa lasipintoja

    Käyttää puhdistusaineita minkä tahansa lasin peittämän pinnan ja erityisesti ikkunoiden puhdistukseen.

  • pedata petejä

    Vaihtaa puhtaat lakanat, kääntää patjat, pöyhiä tyynyt ja vaihtaa tyynyliinat.