kerroshoitaja
Kerroshoitajat täydentävät tarvikkeet sekä siivoavat ja siistivät vieraiden huoneet ja muut yhteiset tilat ohjeiden mukaan.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (9)
noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä
Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.
käsitellä asiakasvalituksia
Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.
varmistaa yhtiön säännösten noudattaminen
Varmistaa, että työntekijöiden toimet noudattavat yrityksen säännöstöjä, jotka perustuvat asiakkaan ja yrityksen antamiin suuntaviivoihin, direktiiveihin, toimintaperiaatteisiin ja ohjelmiin.
siivota
Tehdä siivoustoimia, joita ovat esimerkiksi jätteen keräys, imurointi, roskakorien tyhjentäminen ja työtilan yleinen puhdistaminen. Siivouksessa on noudatettava tarvittaessa terveys- ja turvallisuusmääräyksiä.
käsitellä kemiallisia puhdistusaineita
Varmistaa puhdistuskemikaalien asianmukainen käsittely, varastointi, hallinnointi ja hävittäminen säännösten mukaisesti.
ylläpitää liinavaatetoimintoja
Ylläpitää liinavaatevarastoa päivittäin, mukaan lukien jakelu, kunnossapito, kierrätys ja varastointi.
ylläpitää asiakaspalvelua
Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.
siivota huoneita
Siivota huoneita puhdistamalla lasipinnat ja ikkunat, kiillottamalla huonekalut, imuroimalla matot, pesemällä lattiat ja viemällä roskat.
työterveyttä ja -turvallisuutta koskevat määräykset
Tietyllä toimialalla tarvittavat terveyttä, turvallisuutta, hygieniaa ja ympäristöä koskevat standardit ja lainsäädäntö.
Valinnaiset taidot (12)
huolehtia materiaalihallinnosta
Toimitusvirtojen seuranta ja valvonta, mukaan lukien vaadittavaa laatua olevien raaka-aineiden hankinta, varastointi ja siirto, sekä työn aikana tehtävä inventaario. Toimitusketjun toimintojen hallinnointi ja toimitusten synkronointi tuotannon ja asiakkaiden kysynnän kanssa.
puhdistusaineet
Puhdistusaineissa käytettävät ainesosat, niiden ominaisuudet ja riskit.
tilata tarvikkeita
Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.
vastaanottaa vieraat
Toivottaa vieraat tervetulleeksi tiettyyn paikkaan.
puhdistaa huonekaluja
Poistaa likaa, jälkiä ja muuta epätoivottua materiaalia huonekaluista.
huoltaa huoneita
Huoltaa huoneita ja tarvittaessa yleisiä alueita, mukaan lukien pintojen ja kylpyhuoneiden siivous, vuodevaatteiden ja pyyhkeiden vaihto ja asiakkaille tarjottujen tuotteiden täydentäminen.
siivota WC-tiloja
Puhdistaa WC-tilat ja pyyhkiä pesualtaat, peilit ja koppien kalusteet vaadittujen standardien mukaisesti kiinnittäen erityistä huomiota yksityiskohtiin.
kerätä likapyykkiä
Kerätä likaiset vaatteet tai liinavaatteet laitoksesta ja toimittaa ne pesulapalveluun.
siivota rakennuksen kerroksia
Puhdistaa rakennusten lattiat ja portaikot lakaisemalla, imuroimalla ja luuttuamalla hygieenisten ja organisatoristen standardien mukaisesti.
siivoustekniikat
Erilaiset tekniikat ja työkalut, joita käytetään erityyppisten pintojen puhdistukseen tietyn puhtausasteen saavuttamiseksi, kuten raivaus, imurointi, rasvanpoisto ja märkäpuhdistus.
puhdistaa lasipintoja
Käyttää puhdistusaineita minkä tahansa lasin peittämän pinnan ja erityisesti ikkunoiden puhdistukseen.
pedata petejä
Vaihtaa puhtaat lakanat, kääntää patjat, pöyhiä tyynyt ja vaihtaa tyynyliinat.