SkillPath
KirjauduLuo tili
Palvelu- ja myyntityöntekijät

rusketuspalvelun työntekijä

Rusketuspalvelun työntekijät auttavat asiakkaita, kun he haluavat ruskettua. He antavat tuotteiden ostamiseen ja hoitoihin liittyviä neuvoja solariumeissa ja rusketussalongeissa.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (8)

  • soveltaa yhtiön käytäntöjä

    Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.

  • varmistaa puhtaanapito

    Työtilojen ja -laitteiden pitäminen vapaana liasta, infektioista ja sairauksista poistamalla jätteet ja roskat ja siivoamalla asianmukaisesti.

  • ylläpitää henkilökohtaisen hygienian standardeja

    Moitteettoman henkilökohtaisten hygienian ja siistin ulkonäön ylläpito.

  • asiakaspalvelu

    Asiakkaaseen, palvelun käyttäjään ja henkilökohtaiseen palveluun liittyvät prosessit ja periaatteet. Näihin voivat lukeutua menettelyt, joilla arvioidaan asiakkaan tai palvelun käyttäjän tyytyväisyyttä.

  • ylläpitää välineitä

    Tarkastaa säännöllisesti kaikki välineet ja toteuttaa niiden kunnossapitotoimet, jotta laitteet säilyisivät toimintakunnossa ennen käyttöä tai sen jälkeen.

  • opastaa rusketushoidoissa

    Antaa asiakkaille neuvoja tuotteista, kuten voiteista, rusketustekniikoista ja suojalaseista.

  • tunnistaa asiakkaan tarpeet

    Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.

  • ylläpitää asiakaspalvelua

    Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

Valinnaiset taidot (21)

  • kosmetiikan ainesosat

    Erilaiset ainesosat aina murskatuista hyönteisistä ruosteeseen, joista valmistetaan kosmetiikkaa.

  • huolehtia tehtävien aikataulusta

    Yleiskatsauksen laatiminen kaikista tulevista tehtävistä, jotta tehtävät, suunnitelmien toteuttaminen ja uudet tehtävät voidaan priorisoida.

  • tilata tarvikkeita

    Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.

  • parkitusprosessi

    Toiminnot aina märkäosastosta parkitusprosesseihin sekä parkituksen jälkeisistä prosesseista viimeistelyprosesseihin.

  • käsitellä asiakasvalituksia

    Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.

  • tarjota ilmaisia kosmetiikkanäytteitä

    Jakaa yleisölle näytteitä erilaisista mainostettavista kosmetiikkatuotteista, jotta mahdolliset asiakkaat voivat testata ja ostaa niitä.

  • tarjota kosmeettisia kauneusneuvoja

    Antaa asiakkaille neuvoja ja kauneudenhoitovinkkejä ulkoasun uudistamiseen.

  • valvoa varastomääriä

    Arvioida, kuinka paljon varastoa käytetään, ja määrittää, mitä tarvitsee tilata.

  • käsitellä kemiallisia puhdistusaineita

    Varmistaa puhdistuskemikaalien asianmukainen käsittely, varastointi, hallinnointi ja hävittäminen säännösten mukaisesti.

  • hallinnoida parkituksen toimintoja

    Suunnitella tarvittavat parkituksen toiminnot nahan valmistamiseksi. Tähän sisältyy kullekin nahkatuotteelle sopivimman parkitustyypin valinta nahan lopullisen markkinakohteen perusteella.

  • myydä kosmetiikkaa

    Myydä useita kosmeettisia valmisteita, kuten voiteita, saippuoita, huulipunia, karvojen poistoaineita, hajusteita, hammastahnoja, kasvonaamioita, kynsilakkoja ja deodorantteja.

  • kosmeettiset valmisteet

    Erityyppiset ihmiskehon ulkonäön parantamiseen käytetyt aineet.

  • huolehtia ajanvarauksista

    Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.

  • suositella asiakkaille kosmetiikkaa

    Suositella asiakkaan henkilökohtaisten mieltymysten ja tarpeiden perusteella kosmetiikkatuotteita, tuotetyyppejä ja merkkejä sekä antaa niitä koskevia neuvoja.

  • hallita siivoustoimintoja

    Valvoa työntekijöiden puhdistustoimia.

  • levittää suihkurusketusta

    Levittää asiakkaiden iholle rusketusainetta suihkuttamalla. Rusketettujen alueiden häivyttäminen sekä tekorusketuksen hoitoa koskevien vinkkien ja suositusten antaminen.

  • käsitellä maksuja

    Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.

  • määritellä ihotyyppi

    Asiakkaan ihotyypin määrittely siihen sopivien meikkituotteiden käyttämiseksi.

  • ihotyypit

    Ihotyypit, kuten kuiva, normaali, rasvainen ja herkkä.

  • tehdä myyntilaskuja

    Laatia myytyjen tavaroiden tai tarjottujen palvelujen laskun, joka sisältää yksittäiset hinnat, kokonaissumman ja ehdot. Saada puhelimitse, faksilla ja internetin kautta tehtyjen tilausten käsittely päätökseen ja laskea asiakkaan lopullinen lasku.

  • huolehtia solarium-asiakkaista

    Määrittää asiakkaan ihotyyppi, antaa neuvoja solariumin tyypistä, säätää rusketusaika ja kertoa terveysriskeistä ja varotoimenpiteistä.