Taito
tunnistaa asiakkaan tarpeet
Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.
Tarvitaan ammateissa
Ydintaito · ydintaitona
- rahoitusneuvoja
- kiinteistöassistentti
- kiinteistönvälittäjä
- pankin asiakkuuspäällikkö
- vuokrauspalvelun edustaja
- automyyjä, ajoneuvojen vuokraus
- päällikkö, puhelinpalvelukeskus
- kuolemantutkija
- analyysikemisti
- palveluhenkilö, rautatieasema
- junalipunmyyjä
- rakennusjohtaja
- taloudenhoitaja, yksityiskoti
- rusketuspalvelun työntekijä
- kauneushoitolan johtaja
- pedikyristi
- kosmetologi, karvanpoisto
- hieroja
- palvelujohtaja
- hierontaterapeutti
- pukeutumisneuvoja
- urheiluvälinekorjaaja
- manikyristi
- kosmetologi
- parturi-kampaaja
- kehotaiteilija
- seuranhakupalvelun työntekijä
- shiatsuterapeutti
- perinteisen kiinalaisen lääketieteen asiantuntija
- matkatoimistopäällikkö
- luontaishoitaja, yrttiterapia
- akupunktiohoitaja
- bed and breakfast -palvelunhoitaja
- aromaterapeutti
- elektroniikkainsinööri
- sovellusinsinööri
- myyntiedustaja
- myyjä, rakennustarvikkeet
- erikoismyyjä
- myyjä, musiikki- ja videotallenteet