seuranhakupalvelun työntekijä

Ydintaidot (15)

• seksologia

  Ihmisen seksuaalisen toiminnan, seksuaalisen suuntautumisen ja seksuaalisten suhteiden ominaispiirteet ja kehitys erilaisten ryhmien, kuten teini-ikäisten, ikäihmisten ja vammaisten osalta.

• antaa seurusteluneuvontaa

  Neuvoa asiakkaita vastakkaisen sukupuolen lähestymisessä ja treffeillä käyttäytymisessä. Ehdotusten antaminen siitä, miten treffeille kannattaa pukeutua ja millaiset asiat ovat suosittuja tai omaperäisiä treffeillä.

• ylläpitää suhteita asiakkaisiin

  Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.

• neuvoa yksityisasioissa

  Ihmisten neuvominen rakkauteen ja avioliittoon, työelämään ja työmahdollisuuksiin, terveyteen tai muihin yksityisasioihin liittyvissä asioissa.

• opettaa asiakkaille viestintää

  Antaa asiakkaille vinkkejä siitä, miten kommunikoida sanallisesti ja sanattomasti ja opettaa heille sopivaa etikettiä erilaisissa tilanteissa. Auttaa asiakkaita tehostamaan ja selkiyttämään viestintäänsä ja diplomaattisia viestintätaitojaan.

• järjestää tapaamisia

  Sopia asiakkaille tapaamisia heidän valitsemiensa ihmisten, yhteensopivuustestien perusteella valittujen ihmisten tai itse ehdottamiensa ihmisten kanssa.

• käyttää konsultointitekniikoita

  Neuvoa asiakkaita erilaisissa henkilökohtaisissa tai ammatillisissa asioissa.

• edistää ihmisoikeuksia

  Edistää ja kunnioittaa ihmisoikeuksia ja monimuotoisuutta huomioimalla yksilöiden fyysiset, psyykkiset, henkiset ja sosiaaliset tarpeet, mielipiteet, uskomukset ja arvot sekä kansainväliset ja kansalliset eettiset säännöt ja terveydenhuollon eettiset vaikutukset sekä varmistaa yksilöiden oikeus yksityisyyteen ja kunnioittaa terveydenhuollon tietojen luottamuksellisuutta.

• tunnistaa asiakkaan tarpeet

  Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.

• ylläpitää asiakaspalvelua

  Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

• arvioida luonnetta

  Arvioida, miten tietty henkilö reagoi suullisesti tai fyysisesti tietyssä tilanteessa tai tiettyyn tapahtumaan.

• kuunnella aktiivisesti

  Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.

• yhdistää ihmisiä

  Vertailla asiakkaiden profiileja ja katsoa, onko asiakkailla samanlaisia mielenkiinnon kohteita tai luonteenpiirteitä, jotka sopisivat hyvin yhteen. Valita parit, jotka sopivat parhaiten yhteen, ja saattaa ihmiset kosketuksiin toistensa kanssa.

• kehittää ammatillinen verkosto

  Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.

• profiloida ihmisiä

  Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.