yliopistoassistentti

Yliopistoassistentit jakavat yliopiston tai korkeakoulun lehtoreiden työmäärää ja osallistuvat etenkin opiskelijoille luennoimiseen. He valmistelevat luentoja ja opettavat kursseilla sekä pitävät opiskelijoille henkilökohtaisia arviointikeskusteluja. Usein he yhdistävät luennot ja muut akateemiset tehtävät omaan tutkimukseensa, jota he tekevät kyseisellä alalla. Assistentit tekevät itsenäistä ja kokoaikaista työtä huolimatta siitä, että nimike saattaa antaa vaikutelman vähemmän itsenäisestä työstä.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (32)

  • tehdä yhteistyötä kasvatusalan ammattilaisten kanssa

    Viestintä opettajien tai muiden koulutuksessa työskentelevien ammattilaisten kanssa, jotta voidaan tunnistaa koulutusjärjestelmien tarpeet ja parannusta kaipaavat alat ja luoda yhteistyösuhde.

  • varmistaa opiskelijoiden turvallisuus

    Sen varmistaminen, että kaikki kouluttajan tai muun henkilön valvonnan piiriin kuuluvat opiskelijat ovat turvassa ja heidän olinpaikkansa on tiedossa. Opetustilanteeseen liittyvien varotoimien tunteminen.

  • käyttää tiedonkäsittelytekniikoita

    Asianmukaisten tietojen kerääminen, käsittely ja analysointi, niiden tallentaminen ja päivittäminen asianmukaisesti sekä kaavioiden ja tilastollisten kuvaajien teko tietojen perusteella.

  • tulkita ajantasaista tietoa

    Eri lähteistä, kuten markkinatiedoista, tutkimustuloksista, asiakkaiden vaatimuksista ja kyselytutkimuksista kerättyjen ajantasaisten tietojen analysointi kehityksen ja innovoinnin arvioimiseksi omalla asiantuntemuksen alalla.

  • Toimia ammatillisessa vuorovaikutuksessa tutkimus- ja työympäristöissä.

    Ottaa muut huomioon ja osoittaa kollegiaalisuutta. Kuunnella, antaa ja vastaanottaa palautetta ja reagoida mielekkäästi muihin ihmisiin, mukaan lukien henkilöstön valvonta ja johtaminen ammatillisessa ympäristössä.

  • valmistella oppitunnin sisältöä

    Oppitunnin sisällön valmistelu opetussuunnitelman tavoitteiden mukaisesti suunnittelemalla harjoituksia, etsimällä ajantasaisia esimerkkejä jne.

  • seurata oman alan uusinta kehitystä

    Uusien tutkimusten, määräysten ja muiden merkittävien muutosten, työmarkkinoihin liittyvien tai muiden asioiden seuraaminen omalla erikoistumisen alalla.

  • arviointiprosessit

    Erilaiset arviointitekniikat, -teoriat ja -välineet opiskelijoiden, ohjelmaan osallistujien ja työntekijöiden arvioinnissa. Eri tarkoituksiin käytetään erilaisia arviointistrategioita, kuten alustavaa, muovaavaa ja yhteenvedonomaista arviointia sekä itsearviointia.

  • opettaa yliopistokurssia

    Opettaa yliopisto-opiskelijoille tietyn aiheen tai aihealueen teoriaa ja käytäntöä. Opettajana toimii assistentti tai professori, ja opetuksen tarkoituksena on lisätä opiskelijoiden tietämystä.

  • opettaa akateemisissa tai ammatillisissa yhteyksissä

    Opettaa opiskelijoille akateemisten tai ammatillisten oppiaineiden teoriaa ja käytäntöä ja siirtää heille oman ja muiden tutkijoiden tutkimusten sisältöä.

  • soveltaa erilaisia opetusmenetelmiä

    Käyttää oppilaiden opettamiseen erilaisia lähestymistapoja, oppimistyylejä ja kanavia, kuten välittää sisältö ymmärrettävällä tavalla, järjestää selventäviä keskusteluja ja toistaa perustelut tarpeen mukaan. Käyttää laajaa valikoimaa opetuslaitteita ja menetelmiä, jotka ovat tarkoituksenmukaisia opetussisällön, oppijoiden tason, tavoitteiden ja painopisteiden kannalta.

  • arvioida opiskelijoita

    Arvioida opiskelijoiden (akateemista) edistymistä, saavutuksia, kurssitietoja ja osaamista toimeksiantojen, testien ja tutkintojen avulla. Selvittää opiskelijoiden tarpeet ja seurata heidän edistymistään, vahvuuksiaan ja heikkouksiaan. Laatia summatiivinen selvitys siitä, mitä tavoitteita opiskelija on saavuttanut.

  • tieteellinen kirjallisuus

    Väline, jolla tiedeyhteisölle, myös akateemisille tutkijoille, tiedotetaan tieteellisen tutkimuksen tuloksista. Se muodostaa pysyvän, kumulatiivisen kokoelman kaikista tieteellisen tutkimuksen tuloksista eri aloilla ja kaikkina aikoina.

  • käyttää tieteellisiä menetelmiä

    Käyttää tieteellisiä menetelmiä ja tekniikoita ilmiöiden tutkimiseen hankkimalla uutta tietoa tai korjaamalla ja yhdistämällä olemassa olevaa tietoa.

  • analysoida testidataa

    Tulkita ja analysoida testauksen aikana kerättyjä tietoja päätelmien, uusien näkemysten tai ratkaisujen laatimiseksi.

  • harjoittaa abstraktia ajattelua

    Osoittaa kykyä käyttää käsitteitä yleiskäsitteiden muodostamiseen ja ymmärtämiseen sekä yhdistää ne muihin aiheisiin, tapahtumiin tai kokemuksiin.

  • toimia opettajan tukena

    Avustaa opettajia luokkahuoneessa opettamisessa antamalla ja valmistelemalla oppimateriaalia, seuraamalla oppilaiden työskentelyä ja auttamalla heitä tarvittaessa oppimisessa.

  • opastaa henkilöitä

    Opastaa henkilöitä antamalla henkistä tukea, vaihtamalla kokemuksia ja antamalla henkilöille neuvoja, joista voi olla apua henkilökohtaisessa kehityksessä, mukauttaa tuki henkilön erityistarpeisiin ja huomioida henkilön pyynnöt ja odotukset.

  • hallita henkilökohtaista ammatillista kehitystä

    Ottaa vastuu elinikäisestä oppimisesta ja jatkuvasta ammatillisesta kehittymisestä. Harjoittaa ammattitaitoa tukevaa ja päivittävää oppimista. Määrittää ammatillisen kehityksen tärkeimmät osa-alueet omien käytäntöjen tarkastelun pohjalta ja pitämällä yhteyttä vertais- ja sidosryhmiin.

  • tutkintamenetelmät

    Menetelmät ja strategiat, joita käytetään poliisin, valtion tiedustelutoiminnan tai sotilastiedustelututkimuksen tekemiseen, sekä operaatiota koskevat tutkimussäännöt.

  • soveltaa monimuoto-oppimista

    Tuntea monimuoto-oppimisen välineet ja osata yhdistää perinteinen lähioppiminen ja verkko-opiskelu käyttämällä digitaalisia välineitä, verkkoteknologiaa ja verkko-oppimisen menetelmiä.

  • antaa rakentavaa palautetta

    Perustellun palautteen antaminen kritiikin ja kehujen muodossa kunnioittavaan, selkeään ja johdonmukaiseen sävyyn. Saavutusten ja virheiden korostaminen sekä formatiivisen arvioinnin tapojen kehittäminen työn arvioimiseksi.

  • käyttää tieteellisiä mittauslaitteita

    Käyttää laitteita ja koneita, jotka on suunniteltu tieteellistä mittausta varten. Tieteelliset välineet koostuvat erikoismittareista, jotka on kehitetty pitkälle tietojen hankinnan helpottamista varten.

  • hallita luokkahuonetta

    Pitää oppilaat kurissa ja herättää heidän mielenkiintonsa opetuksen aikana.

  • avustaa luennoitsijaa

    Avustaa luennoitsijaa tai professoria useissa opetustehtävissä, kuten opetuksen valmistelussa tai opiskelijoiden arvosanojen antamisessa. Tukea professorin akateemista ja tieteellistä tutkimusta.

  • huolehtia oppitunnin materiaaleista

    Varmistaa, että luokan opetuksessa tarvittavat materiaalit, kuten visuaaliset apuvälineet, on valmisteltu, ajan tasalla ja paikoillaan opetustilassa.

  • keskustella opetushenkilöstön kanssa

    Keskustella opetushenkilöstön, kuten opettajien, kouluavustajien, opinto-ohjaajien ja rehtorin, kanssa opiskelijoiden hyvinvointiin liittyvistä kysymyksistä. Yliopiston osalta tehdä yhteistyötä tutkimushenkilöstön ja tutkimushenkilöstön kanssa, jotta voidaan keskustella tutkimushankkeista ja opetettaviin kursseihin liittyvistä aiheista.

  • opetussuunnitelman tavoitteet

    Opetussuunnitelmissa ja oppimistavoitteissa määritetyt tavoitteet.

  • suunnitella kurssirunko

    Suunnitella ja laatia runko opetettavalle kurssille ja tehdä kurssisuunnitelmalle aikataulu koulun määräysten ja opetussuunnitelman tavoitteiden mukaisesti.

  • yhdistää tietoa

    Lukea, tulkita ja tiivistää kriittisesti uutta ja monitahoista tietoa eri lähteistä.

  • edistää kansalaisten osallistumista tutkimukseen

    Käydä keskustelua kansalaisten kanssa tutkimuksen suunnittelusta, toteuttamisesta ja tulosten levittämisestä.

  • viestiä tieteellisistä havainnoista

    Kertoa uusista havainnoista kansalaisille ja jakaa heidän kanssaan innostus tieteestä, lisätä kansalaisten tieteeseen liittyvää tietoa, arvostusta ja ymmärrystä sekä edistää tieteellisten tulosten käyttöä mielipiteen muodostamisessa.

Valinnaiset taidot (52)

  • laatia tieteellisiä tai akateemisia julkaisuja ja teknisiä asiakirjoja

    Laatia ja muokata tieteellisiä, akateemisia tai teknisiä tekstejä eri aiheista.

  • matemaattinen mallinnus

    Prosessi, jossa luodaan matemaattinen esitysongelma, kuten yhtälö, todellisesta maailmasta, jotta saadaan tietoa ja löydetään uusia piirteitä ongelmallisesta skenaariosta, ymmärretään paremmin alkuperäistä ongelmaa tai tehdään sitä koskevia ennusteita.

  • tietokonesimulaatio

    Tietokoneella suoritettava mallinnusohjelma, jonka avulla voidaan tutkia, miten eri muuttujat vaikuttavat järjestelmään. Pohjana käytetään matemaattistan yhtälöiden avulla luotua todellisen järjestelmän mallia.

  • hallita tutkimustietoa

    Tuottaa ja analysoida kvalitatiivisilla ja kvantitatiivisilla tutkimusmenetelmillä saatua tieteellistä tietoa. Tallentaa ja ylläpitää tietoja tutkimustietokannoissa. Tukea tieteellisen tiedon uudelleenkäyttöä ja tuntea avoimen datan hallinnan periaatteet.

  • avustaa koulun tapahtumien järjestämisessä

    Tuen tarjoaminen koulun tapahtumien suunnitteluun ja järjestämiseen, kuten koulun avointen ovien päivään, urheilupeliin tai osaamista esittelevään esitykseen.

  • ohjata kansainvälisiä opiskelijoita

    Tukea kansainvälistä vaihto-oppilaita uuteen yhteisöön ja sen kulttuuriin sopeutumisessa. Auttaa heitä asettumaan uuteen akateemiseen ympäristöön.

  • levittää tulokset tiedeyhteisölle

    Julkistaa tieteelliset tulokset millä tahansa soveltuvalla tavalla, kuten seminaarien, työpajojen, akateemisten konferenssien ja tiedejulkaisujen avulla.

  • kehittää avoimen lähdekoodin ohjelmistoja

    Käyttää ja tuottaa avoimen lähdekoodin ohjelmistoja. Tuntea tärkeimmät avoimen lähdekoodin mallit ja lisenssijärjestelyt sekä avoimen lähdekoodin ohjelmistojen tuotannossa yleisesti käytetyt koodauskäytännöt.

  • puhua eri kieliä

    Hallita vieraita kieliä ja pystyä viestimään yhdellä tai useammalla vieraalla kielellä.

  • tallentaa testituloksia

    Kirjata tiedot, jotka on yksilöity aiemmissa testeissä, jotta voidaan varmistaa, että testissä saadaan tiettyjä tuloksia, tai tarkastella tutkittavan reaktioita poikkeuksellisissa olosuhteissa.

  • keskustella oppilaitoksen hallintohenkilöstön kanssa

    Keskustella oppilaitoksen hallintohenkilöstön, kuten rehtorin ja hallitusten jäsenten, sekä opetuksen tukiryhmän, kuten amanuenssin, opinto-ohjaajan tai uraohjaajan, kanssa opiskelijoiden hyvinvointiin liittyvistä kysymyksistä.

  • arvioida tutkimustoimintaa

    Arvioida vertaistason tutkijoiden edistymistä, vaikutusta ja tuloksia.

  • antaa tietoa opinto-ohjelmista

    Antaa tietoa oppilaitosten, kuten yliopistojen ja lukioiden, opinto-ohjelmista sekä opintovaatimuksista ja työllisyysnäkymistä.

  • osoittaa tieteenalaa koskevaa asiantuntemusta

    Osoittaa tietyn tutkimusalan syvällistä tuntemusta ja monitahoista ymmärrystä, mukaan lukien vastuullinen tutkimus, tutkimuksen etiikka ja tieteen luotettavuuden periaatteet, yksityisyys ja yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimukset, jotka liittyvät tietyn alan tutkimustoimiin.

  • hoitaa oppilaiden sosiaalisia suhteita

    Hallita oppilaiden välisiä suhteita sekä oppilaiden ja opettajien välisiä suhteita. Toimia oikeudenmukaisena auktoriteettina ja luoda luottavainen ja vakaa ilmapiiri.

  • hallita tietämystä toimintapoliittista vaikuttamista varten

    Lisätä tutkimustulosten vaikutusta ja käyttöä politiikassa varmistamalla, että hyödyllisimmät tiedot toimitetaan ja ymmärretään hyvissä ajoin, jotta päättäjät voivat ottaa ne huomioon koko toimintapoliittisen syklin aikana.

  • hallinnoida löydettävissä, saatavilla ja uudelleenkäytettävissä olevia sekä yhteentoimivia tietoja

    Tuottaa, kuvailla, tallentaa, säilyttää ja (uudelleen)käyttää tutkimusdataa FAIR-periaatteiden (löydettävissä, saatavilla, yhteentoimiva ja uudelleenkäytettävissä) mukaisesti siten, että tietojen saatavuus on mahdollisimman avointa ja riittävän rajoitettua.

  • tehdä tieteellistä tutkimusta

    Osallistua uuden tiedon luomiseen muotoilemalla tutkimuskysymyksiä, tutkimalla, parantamalla tai kehittämällä käsitteitä, teorioita, malleja, tekniikoita, välineitä, ohjelmistoja tai toimintamenetelmiä sekä käyttämällä tieteellisiä menetelmiä ja tekniikoita.

  • hallinnoida teollis- ja tekijänoikeuksia

    Käsitellä yksityisiä laissa suojeltuja oikeuksia, jotka suojaavat teollis- ja tekijänoikeuksien piiriin kuuluvia tuotteita laittomilta rikkomuksilta.

  • raportoida testilöydöksistä

    Raportoida testitulokset keskittymällä havaintoihin ja suosituksiin ja erotella tulokset toisistaan vakavuusasteen mukaan. Esittää asiaankuuluvat tiedot testaussuunnitelmasta ja hahmotella testausmenetelmät käyttämällä tarvittaessa selventäviä mittareita, taulukoita ja visuaalisia menetelmiä.

  • markkinoida opintokokonaisuutta

    Mainostaa ja markkinoida opettamaansa ohjelmaa tai kurssia mahdollisille opiskelijoille ja koulutusorganisaatiolle, jossa työskentelee, tarkoituksena maksimoida tunneille osallistuvien opiskelijoiden määrä ja myönnetyt määrärahat.

  • hakea tutkimusrahoitusta

    Määrittää keskeiset rahoituslähteet ja laatia tutkimusapurahahakemus määrärahojen tai apurahojen saamiseksi.

  • tutkimussuunnittelu

    Tutkimusmenetelmien ja -tekniikoiden kokonaisuus, jota käytetään tutkimuksen toteuttamiseen. Se sisältää tutkimuksen käytännön vaiheet, kuten tarkoituksen määrittelyn, tietojenkeruun, metodologian ja tietojen analysoinnin.

  • oppimisvaikeudet

    Oppimishäiriöt, joita joillakin opiskelijoilla on akateemisessa opiskelussa, erityisesti tietyt oppimisvaikeudet, kuten dysleksia, dyskalkulia ja keskittymiskyvyn puutteeseen liittyvät häiriöt.

  • tilastot

    Tilastoteorian tutkimus, menetelmiä ja käytäntöjä, kuten tietojen keruuta, järjestämistä, analysointia, tulkintaa ja esittämistä. Siinä käsitellään kaikkia tietojen näkökohtia, muun muassa tiedonkeruun suunnittelua kyselyjen ja kokeiden suunnittelun kannalta, jotta voitaisiin ennakoida ja suunnitella työhön liittyviä toimintoja.

  • kehittää tieteellisiä teorioita

    Kehittää empiirisiin havaintoihin perustuvia tieteellisiä teorioita sekä kerätä tietoja ja teorioita muilta tieteenharjoittajista.

  • tehdä kvantitatiivista tutkimusta

    Tehdä järjestelmällinen empiirinen tutkimus havaittavista ilmiöistä tilastollisten, matemaattisten tai tietokonetekniikoiden avulla.

  • noudattaa tutkimuseettisesti vastuullisia ja oikeita toimintatapoja tutkimustyössä

    Soveltaa eettisiä perusperiaatteita ja lainsäädäntöä tieteelliseen tutkimukseen, mukaan lukien tutkimuksen rehellisyyttä koskevat asiat. Tehdä tai arvioida tutkimusta ja raportoida siitä, jotta voidaan torjua väärinkäytöksiä, kuten sepittämistä, havaintojen vääristelemistä ja plagiointia.

  • huolehtia opetustarkoituksiin käytettävistä resursseista

    Tunnistaa opetustarkoituksiin tarvittavat resurssit, kuten luokassa tarvittavat materiaalit ja järjestetyt kuljetukset luokkaretkille. Hakea tarvittavia varoja ja seurata hakemusten edistymistä.

  • edistää avointa innovointia tutkimuksessa

    Edistää integroitua yhteistyötä, jossa eri sidosryhmät luovat yhdessä yhteisiin arvoihin perustuvia innovaatioita.

  • laatia työhön liittyviä raportteja

    Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.

  • ohjata opiskelijoita opinnäytetyön teossa

    Tukea yliopisto-opiskelijoita opinnäytetyön kirjoittamisessa. Antaa neuvoja tutkimusmenetelmistä tai lisäyksistä opinnäytetyön tiettyihin osiin. Kertoa opiskelijalle erityyppisistä virheistä, kuten tutkimusvirheistä tai metodologisista virheistä.

  • julkaista akateemisia tutkimuksia

    Tehdä akateemista tutkimusta yliopistossa, korkeakoulussa tai itsenäisesti sekä julkaista tutkimuksia kirjoina tai akateemisissa aikakauslehdissä oman alan edistämiseksi ja akateemisen tunnustuksen saavuttamiseksi.

  • edistää tietämyksen siirtoa

    Luoda laaja tietoisuus tietämyksen hyödyntämisen prosesseista, jotta voidaan maksimoida teknologian, henkisen omaisuuden, asiantuntemuksen ja valmiuksien kaksisuuntainen vaihto tutkimussektorin ja teollisuuden tai julkisen sektorin välillä.

  • laatia tieteellisiä tutkimuspöytäkirjoja

    Kehittää ja kirjata erityistä tieteellistä koetta varten käytetty menetelmä, jotta kokeen toistaminen olisi mahdollista.

  • monitieteinen tutkimus

    Tutkimustekniikka, jossa tutkitaan yhteistä ongelmaa eri tieteenalojen lähestymistapoja käyttäen siten, että tavoitteena on löytää kattava ratkaisu.

  • käyttää virtuaalisia oppimisympäristöjä opetuksessa

    Virtuaalisten oppimisympäristöjen ja -alustojen käyttö osana opetusta.

  • kirjoittaa tieteellisiä julkaisuja

    Omaa asiantuntemuksen alaa koskevien oman tieteellisen tutkimuksen hypoteesin, havaintojen ja loppupäätelmien esittäminen kirjallisesti ammatillisessa julkaisussa.

  • kehittää tutkijoiden ja tieteentekijöiden ammatillista verkostoa

    Luoda yhteenliittymiä, kontakteja tai kumppanuuksia ja vaihtaa tietoja muiden kanssa. edistää integroitua ja avointa yhteistyötä, jossa eri sidosryhmät luovat yhdessä yhteisiin arvoihin liittyviä innovaatioita ja tutkimusta. Luoda oma profiili tai brändi ja olla esillä ja helposti lähestyttävä fyysisessä ympäristössä ja internetin verkostoitumisympäristöissä.

  • sisällyttää sukupuoliulottuvuus tutkimukseen

    Ottaa huomioon koko tutkimusprosessissa naisten ja miesten biologiset ominaisuudet sekä muuttuvat sosiaaliset ja kulttuuriset piirteet (sukupuoli).

  • suorittaa projektinhallintaa

    Hallinnoida ja suunnitella erilaisia resursseja, kuten henkilöresursseja, talousarviota, määräaikaa, tuloksia ja tietyn hankkeen laatua, sekä seurata hankkeen edistymistä, jotta tietty tavoite voidaan saavuttaa määräajassa määrätyn budjetin mukaisesti.

  • yliopistojen käytännöt

    Yliopiston sisäinen toiminta, kuten koulutustuen ja -hallinnon rakenne, toimintalinjat ja asetukset.

  • avustaa opiskelijoita opinnoissa

    Tukea ja valmentaa opiskelijoita opinnoissa ja antaa opiskelijoille käytännön tukea ja kannustusta.

  • hallinnoida avoimia julkaisuja

    Tuntea avointa julkaisemista koskevia strategioita, osata käyttää tietotekniikkaa tutkimuksen tukena ja tuntea CRIS-järjestelmien (nykyiset tutkimustietojärjestelmät) ja institutionaalisten tietovarastojen kehittämistä ja hallinnointia. Antaa lisensointia ja tekijänoikeuksia koskevaa neuvontaa, käyttää bibliometrisiä indikaattoreita sekä mitata tutkimuksen vaikutuksia ja raportoida niitä.

  • sähköinen viestintä

    Digitaalisin keinoin, kuten tietokoneilla, puhelimitse tai sähköpostitse, tapahtuva tiedonsiirto.

  • valvoa opetusohjelmaan kuulumattomia tapahtumia

    Valvoa ja mahdollisesti järjestää opetukseen liittyvää tai vapaa-ajan toimintaa koululaisille pakollisten oppituntien ulkopuolella.

  • tieteellisen tutkimuksen menetelmät

    Tieteellisessä tutkimuksessa käytetty teoreettinen menetelmä, johon kuuluu taustaselvitysten tekeminen, hypoteesien muodostaminen, testaus, tietojen analysointi ja tulosten saattaminen päätökseen.

  • suunnitella tieteellisiä välineitä

    Suunnitella uusia laitteita tai mukauttaa nykyisiä laitteita tutkijoiden avuksi aineiston ja näytteiden keräämiseen ja analysointiin.

  • empiirinen analyysi

    Näyttöön perustuva menetelmä, jota käytetään tietojen analysointiin ja tulkintaan, jotta voidaan tehdä johtopäätöksiä tietystä asiasta.

  • tehdä monialaista tutkimusta

    Tehdä tutkimusta, joka ylittää alojen rajat ja toiminnalliset rajat.

  • tehdä taustatutkimusta tekstin aiheesta

    Tehdä perusteellista taustatutkimusta tekstin aiheesta; tutkia asiakirjoja ja tehdä tutustumiskäyntejä paikan päälle ja haastatteluja.

  • tehdä kvalitatiivista tutkimusta

    Kerätä asiaankuuluvaa tietoa käyttämällä järjestelmällisiä menetelmiä, kuten haastatteluja, kohderyhmätutkimuksia, tekstianalyysia, havaintoja ja tapaustutkimuksia.