esimies, vuokrauspalvelu

Ydintaidot (21)

• ratkaista ongelmia

  Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.

• hallita budjetteja

  Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

• käyttää vuokranhallintaohjelmistoja

  Seurata vuokranhallintaohjelmistoilla liiketoiminnallisia näkökohtia, kuten rahoitusta, vuokrausta ja laskuja.

• käsitellä asiakasvalituksia

  Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.

• toimia esimiehenä

  Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

• ennustaa tuotteiden kysyntää

  Kerätä, analysoida ja laskea tuotteiden ja palvelujen kysyntää raporttien ja asiakkaiden ostotoiminnan perusteella.

• etsiä uusia asiakkaita

  Käynnistää toimia uusien ja kiinnostavien asiakkaiden houkuttelemista varten. Pyytää suosituksia ja referenssejä ja etsiä paikkoja, joissa mahdollisia asiakkaita voi olla.

• käyttää matemaattisia työkaluja ajoneuvojen hallintaan

  Käyttää matemaattisia välineitä ja elektronisia laitteita, joiden avulla hallitaan toimia ajoneuvojen ja asiakkaiden kanssa ja suoritetaan matemaattisia taitoja ja laskemista koskevia rutiinitoimia.

• hallita taloudellisia riskejä

  Taloudellisten riskien ennustaminen ja hallinta sekä sellaisten menettelyjen määrittely, joilla vältetään tai minimoidaan niiden vaikutus.

• talousasioiden hoito

  Rahoitustoimenpiteet, kuten laskelmat, kustannusarviot ja talousarvion hallinnointi, joissa otetaan huomioon asiaankuuluvat kaupalliset tiedot ja tilastotiedot, kuten materiaali-, tarvike- ja henkilöstötiedot.

• hankkia ajoneuvoja

  Hankkia asianmukainen määrä ajoneuvoja jälleenmyyjältä. Hoitaa asiaan liittyvät paperityöt.

• laatia työhön liittyviä raportteja

  Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.

• hallinnoida sopimuksia

  Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

• kuunnella aktiivisesti

  Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.

• analysoida vuokrausalan kilpailua

  Pysyä ajan tasalla vuokrausalan kilpailijoiden toiminnasta ja kilpailueduista.

• tuottaa myyntiraportteja

  Kirjan pitäminen soitetuista puheluista ja tietyn ajan sisällä myydyistä tuotteista, mukaan lukien tiedot myyntimääristä, yhteydenotoista uusiin asiakkaisiin ja kustannuksista.

• esitellä raportteja

  Näyttää tulokset, tilastot ja päätelmät yleisölle avoimella ja yksinkertaisella tavalla.

• hallita tietotekniikan käyttö

  Käyttää tietokoneita, tietoteknisiä laitteita ja nykyaikaista teknologiaa tehokkaasti.

• hallita ajoneuvoinventaariota

  Saada yleiskäsitys yrityksen ajoneuvokannasta sen määrittämiseksi, mitkä ajoneuvot ovat käytettävissä ja soveltuvat kuljetuspalvelujen tarjoamiseen.

• hallita kuluja

  Seurata ja ylläpitää tehokasta kustannusvalvontaa, joka koskee tehokkuusetuja, jätteitä, ylitöitä ja henkilöstöä. Arvioida ylityksiä sekä pyrkiä tehokkuuteen ja tuottavuuteen.

• noudattaa yrityksen vaatimustasoa

  Johtaa ja ohjata toimintaa organisaation käytännesääntöjen mukaisesti.