vakuutuskorvauskäsittelijä

Ydintaidot (19)

• hoitaa korvaushakemuksia

  Korvaushakemuksen etenemisen seuraaminen, tiedottaminen kaikille osapuolille asiakirja-aineiston tilasta, sen varmistaminen, että asiakas saa vahingonkorvaukset, mahdollisten ongelmien tai asiakkaan valitusten käsittely, asian käsittelyn lopettaminen ja tietojen antaminen valtuutetulle henkilölle tai yksikölle, jos epäillään petosta.

• vakuutusoikeus

  Lait ja lainsäädäntö, jotka koskevat riskien tai tappioiden siirtämistä yhdeltä osapuolelta eli vakuutuksenottajalta toiselle osapuolelle eli vakuutuksenantajalle jaksoittaista maksua vastaan. Tämä sisältää myös vakuutussaatavien sääntelyn ja vakuutusalan.

• analysoida korvaushakemuksia

  Asiakkaan korvaushakemuksen tarkistaminen ja menetettyjen materiaalien, rakennusten, liikevaihdon tai muiden tekijöiden arvon analysointi ja sekä eri osapuolten vastuualueiden määrittely.

• arvioida vakuutusprosessia

  Analysoida kaikki tiettyyn vakuutustapaukseen liittyvät asiakirjat ja varmistaa, että vakuutushakemus tai korvausvaatimusmenettely on käsitelty ohjeiden ja määräysten mukaisesti, että tapaus ei aiheuta merkittävää riskiä vakuutusyhtiölle ja että hakemusten arviointi on ollut asianmukaista, sekä arvioida toteutettavia lisätoimia.

• petosten havaitseminen

  Petollisen toiminnan tunnistamiseen käytettävät tekniikat.

• yhdistää taloustietoja

  Kerätä, tarkistaa ja koota yhteen eri lähteistä tai osastoista peräisin olevat taloustiedot yhtenäisten tilinpäätösten tai suunnitelmien laatimiseksi.

• pitää kirjaa rahansiirroista

  Koota kaikki yrityksen päivittäiseen liiketoimintaan kuuluvat rahansiirrot ja kirjata ne asiaankuuluville tileille.

• keskustella edunsaajien kanssa

  Keskustella sellaisten henkilöiden tai organisaatioiden kanssa, joilla on oikeus saada etuuksia rahoituksen tai muiden oikeuksien muodossa, tietojen saamiseksi menettelyistä sekä sen varmistamiseksi, että edunsaajat saavat ne etuudet, joihin heillä on oikeus, ja lisätietojen antamiseksi.

• laskea korvauksen määrä

  Laskea sen korvauksen määrä, jonka vakuutusyritys on velvollinen suorittamaan oikeutettuja vaatimuksia vastaan, antaa lupa varainsiirtoon ja tehdä tarpeen vaatiessa vaatimuksia muille vakuutusyhtiöille.

• käsitellä saapuvia vakuutuskorvausvaatimuksia

  Hoitaa, käsitellä ja arvioida korvaushakemukset, jos ilmenee ongelmia, jotka kuuluvat vakuutuksen piiriin. Hakemukset voidaan hyväksyä tai jättää hyväksymättä olosuhteiden arvioinnin perusteella.

• vakuuttamisen periaatteet

  Vakuuttamisen periaatteiden, myös kolmannen osapuolen vastuun, varaston ja tilojen, ymmärtäminen.

• käyttää teknisen viestinnän taitoja

  Teknisten yksityiskohtien selittäminen maallikkoasiakkaille, sidosryhmille ja muille kiinnostuneille tahoille selkeällä ja ytimekkäällä tavalla.

• vakuutusmatematiikka

  Matemaattisten ja tilastollisten tekniikoiden soveltamista koskevat säännöt, joiden avulla voidaan määrittää mahdolliset tai olemassa olevat riskit eri toimialoilla, esimerkiksi rahoitus- ja vakuutusalalla.

• korvaushakemusmenettelyt

  Sellainen menettely, jota on seurattava, kun haetaan korvausta vakuutusyhtiöltä jollekin sattuneelle vahingolle.

• antaa tietoja rahoitustuotteista

  Antaa asiakkaalle tietoa rahoitustuotteista, rahoitusmarkkinoista, vakuutuksista, lainoista tai muuntyyppisistä rahoitusasioista.

• luokitella vakuutuskorvaushakemuksia

  Käsitellä saapuvia vakuutuskorvaushakemuksia, arvioida niiden luonne ja luokitella ne erityyppisten vakuutus- ja korvauskäsittelymenettelyjen mukaisesti, jotta varmistetaan, että hallinnollinen käsittely on asianmukaista, ja taataan, että hakemus voidaan toimittaa asianmukaiselle vahinkotarkastajalle tai muille korvausasiantuntijoille.

• haastatella vakuutuskorvausten hakijoita

  Haastatella henkilöitä, jotka ovat esittäneet korvausvaatimuksia vakuutusyhtiölle, jossa he ovat vakuutettuina, tai erikoistuneiden vakuutusasiamiesten tai -välittäjien välityksellä, jotta voitaisiin tutkia korvausvaade ja vakuutussopimukseen sisältyvä vakuutusturva sekä havaita mahdollinen petollinen toiminta korvausmenettelyssä.

• vakuutuslajit

  Erilaiset olemassa olevat riskin- tai tappionsiirtokäytännöt ja niiden ominaisuudet, kuten sairausvakuutus, autovakuutus tai henkivakuutus.

• järjestää vahinkotarkastus

  Järjestää vahinkojen arviointi nimeämällä asiantuntija, joka määrittää vahingon ja tutkii sen, antaa asiantuntijoille tietoa ja ohjeita sekä seuraa asiantuntijoita ja laatii vahinkoa koskevan ilmoituksen.