ICT-konsultti

Ydintaidot (21)

• määritellä asiakasvaatimukset

  Tekniikoiden ja työkalujen, kuten kyselyjen, kyselylomakkeiden, tieto- ja viestintätekniikan sovellusten, käyttäminen järjestelmää, palvelua tai tuotetta koskevien käyttäjävaatimusten hankkimiseen, määrittämiseen, analysoimiseen, dokumentoimiseen ja säilyttämiseen.

• hallita ICT-järjestelmän muutoksia

  Järjestelmän muutosten suunnittelu, toteutus ja valvonta. Aikaisempien järjestelmäversioiden säilyttäminen. Turvalliseen vanhempaan järjestelmäversioon palaaminen tarvittaessa.

• seurata uusimpia tietojärjestelmäratkaisuja

  Uusimpien tietojen kerääminen olemassa olevista tietojärjestelmäratkaisuista, joissa yhdistyvät ohjelmistot ja laitteistot sekä verkon osat.

• luoda projektimääritykset

  Työsuunnitelman, työn keston, toimitettavien asioiden, resurssien ja käytäntöjen suunnittelu projektille, jotta se voisi saavuttaa määritellyt tavoitteet. Projektin tavoitteiden, tulosten, vaikutusten ja toteutusskenaarioiden kuvaaminen.

• tarjota ICT-konsultointineuvoja

  Antaa neuvoja soveltuvista ratkaisuista tieto- ja viestintätekniikan alalla valitsemalla vaihtoehtoja ja optimoimalla päätöksiä ottaen samalla huomioon mahdolliset riskit, hyödyt ja kokonaisvaikutukset ammattimaisiin asiakkaisiin.

• visuaaliset esitystekniikat

  Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.

• tarjota käyttäjädokumentaatiota

  Kehittää ja organisoida sellaisten jäsennettyjen asiakirjojen jakelua, jotka auttavat tiettyä tuotetta tai järjestelmää käyttäviä henkilöitä, kuten sovellusjärjestelmää ja sen käyttöä koskevia kirjallisia ja visuaalisia tietoja.

• hallita ICT-projektia

  Suunnitella, organisoida, valvoa ja dokumentoida menettelyjä ja resursseja, kuten inhimillistä pääomaa, laitteita ja asiantuntemusta, jotta voitaisiin saavuttaa tieto- ja viestintätekniikan järjestelmiin, palveluihin tai tuotteisiin liittyvät erityiset tavoitteet tiettyjen rajoitteiden, kuten laajuuden, ajan, laadun ja budjetin, puitteissa.

• optimoida ICT-ratkaisun valinta

  Valita asianmukaiset ratkaisut tieto- ja viestintätekniikan alalla ottaen huomioon mahdolliset riskit, hyödyt ja kokonaisvaikutukset.

• tunnistaa teknologiset tarpeet

  Arvioida tarpeita ja yksilöidä digitaalisia välineitä ja mahdollisia teknologisia ratkaisuja niiden täyttämistä varten. Säätää ja mukauttaa digitaaliympäristöjä henkilökohtaisiin tarpeisiin (esim. saavutettavuus).

• ICT-myyntimetodologiat

  Tieto- ja viestintätekniikan alalla käytössä olevat käytännöt, joilla edistetään ja myydään tuotteita, palveluja tai sovelluksia, kuten SPIN Selling, Conceptual Selling ja SNAP Selling.

• ICT-järjestelmän integrointi

  Periaatteet, joiden mukaisesti tieto- ja viestintätekniikan komponentteja ja tuotteita integroidaan useista lähteistä, jotta voidaan luoda toimiva tieto- ja viestintätekninen järjestelmä, tekniikat, joilla varmistetaan komponenttien ja järjestelmän välinen yhteentoimivuus ja rajapinnat.

• analysoida ICT-järjestelmää

  Analysoida tietojärjestelmien toimintaa ja suorituskykyä niiden tavoitteiden, arkkitehtuurin ja palvelujen määrittelemiseksi sekä menettelyjen ja toimintojen määrittämiseksi, jotta voidaan vastata loppukäyttäjien tarpeisiin.

• valvoa järjestelmän suorituskykyä

  Mitata järjestelmän luotettavuutta ja suorituskykyä ennen komponenttien lisäämistä, sen aikana ja sen jälkeen, sekä järjestelmän käytön ja huollon aikana. Valita ja käyttää suorituskyvyn seurantavälineitä ja -tekniikoita, kuten erityisohjelmistoja.

• hallinnoida sopimuksia

  Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

• ratkaista ICT-järjestelmän ongelmia

  Tunnistaa mahdolliset komponenttien toimintahäiriöt. Seurata ja dokumentoida häiriötilanteita ja tiedottaa niistä. Käyttää asianmukaisia resursseja, jotta käyttökatkot ovat mahdollisimman lyhyitä, ja käyttää asianmukaisia vianmääritystyökaluja.

• ICT-tuotteiden oikeudelliset vaatimukset

  Tieto- ja viestintätekniikan tuotteiden kehittämiseen ja käyttöön liittyvät kansainväliset määräykset.

• määritellä teknisiä vaatimuksia

  Määrittää tavaroiden, materiaalien, menetelmien, prosessien, palvelujen, järjestelmien, ohjelmistojen ja toimintojen tekniset ominaisuudet selvittämällä, mitkä ovat asiakkaan vaatimusten mukaiset erityistarpeet, ja vastaamalla niihin.

• varmentaa viralliset ICT-määritykset

  Tarkistaa, vastaako suunnitellun algoritmin tai järjestelmän toimintakyky, virheettömyys ja tehokkuus tiettyjä virallisia määrityksiä.

• hallita tavanomaisia toiminnanohjausjärjestelmiä

  Kerätä, hallinnoida ja tulkita yrityksille oleellisia tietoja, jotka liittyvät toimituksiin, maksuihin, varastoihin, resursseihin ja valmistukseen, käyttäen erityisiä liikkeenjohdon ohjelmistoja. Tällaisia ohjelmistoja ovat esimerkiksi Microsoft Dynamics, SAP ERP ja Oracle ERP.

• analysoida ohjelmiston teknisiä tietoja

  Arvioida kehitettävän ohjelmistotuotteen tai järjestelmän spesifikaatioita määrittämällä toiminnalliset ja muut kuin toiminnalliset vaatimukset, rajoitukset ja mahdolliset käyttötapakokonaisuudet, jotka kuvaavat ohjelmiston ja sen käyttäjien välistä vuorovaikutusta.