SkillPath
KirjauduLuo tili
Toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät

valuutanvaihdon kassanhoitaja

Valuutanvaihdon kassanhoitajat käsittelevät asiakkaiden kotimaisia ja ulkomaisia valuuttoja koskevia käteistoimeksiantoja. He antavat tietoa ehdoista ja vaihtokursseista, joita sovelletaan ulkomaisten valuuttojen ostamiseen ja myymiseen, tallettavat rahaa, kirjaavat valuuttakauppoja ja tarkastavat rahan kelpoisuuden.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (11)

  • käyttää kassakonetta

    Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.

  • asiakaspalvelu

    Asiakkaaseen, palvelun käyttäjään ja henkilökohtaiseen palveluun liittyvät prosessit ja periaatteet. Näihin voivat lukeutua menettelyt, joilla arvioidaan asiakkaan tai palvelun käyttäjän tyytyväisyyttä.

  • ulkomaiset valuutat

    Eri maiden valuutat, kuten euro, dollari tai jeni, sekä niiden valuuttakurssi ja valuutanvaihtomenetelmät.

  • pankkitoiminta

    Pankkien hallinnoimat laajat ja jatkuvasti kasvavat pankkitoiminnot ja rahoitustuotteet, joita ovat muun muassa henkilökohtaisten pankkiasioiden hoito, yrityspankkitoiminta, investointipankkitoiminta, yksityispankkitoiminta, vakuutusala, valuuttakauppa, hyödykekauppa, osakkeilla, futuureilla ja optioilla käytävä kauppa.

  • pitää kirjaa rahansiirroista

    Koota kaikki yrityksen päivittäiseen liiketoimintaan kuuluvat rahansiirrot ja kirjata ne asiaankuuluville tileille.

  • käydä valuuttakauppaa

    Ostaa tai myydä valuttaa valuuttamerkinoilla omasta puolestaan tai asiakkaan tai laitoksen puolesta voiton saamista varten.

  • suorittaa hallinnollisia tehtäviä

    Hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten arkistointia, raporttien kirjoittamista ja kirjeenvaihtoa.

  • sähköinen viestintä

    Digitaalisin keinoin, kuten tietokoneilla, puhelimitse tai sähköpostitse, tapahtuva tiedonsiirto.

  • antaa tietoja rahoitustuotteista

    Antaa asiakkaalle tietoa rahoitustuotteista, rahoitusmarkkinoista, vakuutuksista, lainoista tai muuntyyppisistä rahoitusasioista.

  • käsitellä taloustapahtumia

    Hallinnoida valuuttoja, valuutanvaihtotapahtumia, talletuksia sekä yrityksen ja maksusetelien maksuja. Valmistella ja hallinnoida vierailijatilejä ja ottaa vastaan käteis-, luottokortti- ja pankkikorttimaksuja.

  • huolehtia kirjanpidosta

    Seurata ja viimeistellä kaikki viralliset asiakirjat, jotka kuvaavat yrityksen tai hankkeen rahoitustoimia.

Valinnaiset taidot (13)

  • jäljittää rahaliikennettä

    Yrityksissä tai pankeissa tehtyjen rahoitustransaktioiden havainnointi, seuraaminen ja analysointi. Transaktion pätevyyden määrittäminen ja epäilyttävien tai suuririskisten transaktioiden tarkistaminen liikkeenjohdollisten virheiden välttämiseksi.

  • viestiä asiakkaiden kanssa

    Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.

  • antaa asiakkaalle tilaustietoja

    Antaa asiakkaille tilaustietoja puhelimitse tai sähköpostitse; viestiä selkeästi hinnoista, toimitusajoista ja mahdollisista viivästyksistä.

  • keskustella pankkialan ammattilaisten kanssa

    Keskustella pankkialan ammattilaisten kanssa ja hankkia tietoja tietystä rahoituksesta tai hankkeesta henkilökohtaisista tai liiketoimintaan liittyvistä syistä tai asiakkaan puolesta.

  • tilastot

    Tilastoteorian tutkimus, menetelmiä ja käytäntöjä, kuten tietojen keruuta, järjestämistä, analysointia, tulkintaa ja esittämistä. Siinä käsitellään kaikkia tietojen näkökohtia, muun muassa tiedonkeruun suunnittelua kyselyjen ja kokeiden suunnittelun kannalta, jotta voitaisiin ennakoida ja suunnitella työhön liittyviä toimintoja.

  • rahoitusmarkkinat

    Rahoitusalan infrastruktuuri, joka sallii kaupankäynnin yritysten ja yksityishenkilöiden tarjoamilla arvopapereilla säännellyissä rahoituskehyksissä.

  • käyttää teknisen viestinnän taitoja

    Teknisten yksityiskohtien selittäminen maallikkoasiakkaille, sidosryhmille ja muille kiinnostuneille tahoille selkeällä ja ytimekkäällä tavalla.

  • antaa asiakkaalle hintatietoja

    Antaa asiakkaille tarkat ja ajantasaiset tiedot maksuista ja hinnoista.

  • kauppalainsäädäntö

    Oikeudenala, joka sääntelee tiettyä kaupallista toimintaa.

  • käsitellä asiakastiedot sisältäviä tilauslomakkeita

    Hankkia, kirjata ja käsitellä asiakkaiden nimiä, osoitteita ja laskutustietoja.

  • tarjota rahoituspalveluita

    Tarjota asiakkaille monenlaisia rahoituspalveluja, kuten apua rahoitusjärjestelyissä, rahoitussuunnittelua, vakuutuksia, rahaa ja sijoitusten hoitoa.

  • taloudellinen sääntely oikeudenkäyttöalueella

    Tietyn alueen varainhoitoa koskevat säännöt ja menettelyt. Alueen lainkäyttöelimet päättävät sen oikeudenkäyttöalueesta.

  • käyttää tietoteknisiä työkaluja

    Käyttää tietokoneita, tietoverkkoja ja muita tietotekniikoita ja laitteita tietojen tallentamiseen, hakemiseen, siirtämiseen ja käsittelyyn liiketoiminnassa tai yrityksessä.