SkillPath
KirjauduLuo tili
Johtajat

yrityspalvelujohtaja

Yrityspalvelujohtajat ovat vastuussa ammattimaisten palvelujen tarjoamisesta yrityksille. He organisoivat asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöityjen palvelujen tarjoamisen ja tekevät yhteistyötä asiakkaiden kanssa, jotta päästään sopimukseen kummankin osapuolen sopimusvelvoitteista.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (19)

  • tehdä liikesopimuksia

    Kauppa- ja liikesopimusten, kuten sopimusten, liikeasiakirjojen, kauppakirjojen, testamenttien ja vekseleiden teko neuvottelemalla sekä niiden tarkistus ja allekirjoittaminen.

  • hallita budjetteja

    Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

  • ohjata työtä saapuvien tilausten mukaisesti

    Aikatauluttaa tehtävät saapuvien töiden mukaisesti: ennakoida työn tekemiseen tarvittavien resurssien kokonaismäärä ja kohdistaa resurssit asianmukaisesti. Arvioida tarvittava työaika, välineistö ja työvoima ottaen huomioon käytettävissä olevat resurssit.

  • toimistohallinto

    Toimistoympäristön hallinnollisiin alueisiin liittyvät muodollisuudet. Toiminnot tai prosessit voivat sisältää rahoitussuunnittelua, kirjanpitoa ja laskutusta sekä organisaation yleisen logistiikan hallinnointia.

  • hoitaa hallintojärjestelmiä

    Varmistaa, että hallintojärjestelmät, -prosessit ja -tietokannat ovat tehokkaita ja hyvin hoidettuja ja että ne antavat hyvän perustan yhteistyölle johdon ja henkilökunnan kanssa.

  • ylläpitää ammatillista hallintoa

    Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.

  • laatia työhön liittyviä raportteja

    Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.

  • strateginen suunnittelu

    Seikat, joilla määritellään organisaation perusta ja ydin, kuten sen tehtävä, visio, arvot ja tavoitteet.

  • keskustella asiakkaiden kanssa

    Kommunikoida yrityksen tai liiketoimintahankkeen asiakkaiden kanssa uusien ideoiden esittelemiseksi, palautteen saamiseksi ja ratkaisujen löytämiseksi ongelmiin.

  • harjoittaa strategista johtamista

    Panna täytäntöön strategia yrityksen kehittämiseksi ja muuttamiseksi. Strategiseen johtamiseen kuuluu päätavoitteiden muotoilu ja täytäntöönpano sekä muut yrityksen aloitteet, jotka yrityksen johto toteuttaa yrityksen omistajien puolesta saatavilla olevien resurssien ja sisäisten ja ulkoisten toimintaympäristöjen arvioinnin perusteella.

  • huolehtia henkilöstöhallinnon asiakirjoista

    Arkistoida ja järjestää henkilöstöhallinnon asiakirjat kattavalla tavalla.

  • valvoa osto- ja sopimusmääräysten noudattamista

    Toteuttaa ja valvoa yritysten toimintaa ostoja ja sopimuksia koskevan lainsäädännön mukaisesti.

  • huolehtia sopimusten hallinnoinnista

    Pitää sopimukset ajan tasalla ja järjestää luokitusjärjestelmän mukaisesti myöhempää käyttöä varten.

  • suorittaa hallinnollisia tehtäviä

    Hoitaa hallinnollisia tehtäviä, kuten arkistointia, raporttien kirjoittamista ja kirjeenvaihtoa.

  • tunnistaa henkilöresurssien tarve

    Hankkeeseen tarvittavien työntekijöiden määrän selvittäminen ja työntekijöiden jakaminen luovaan tiimiin sekä tuotanto-, viestintä- ja hallinnointitiimeihin.

  • kehittää liiketoimintasuunnitelmia

    Suunnitella ja kirjoittaa liiketoimintasuunnitelmia ja tehdä yhteistyötä niiden toteuttamisessa. Sisällyttää liiketoimintasuunnitelmaan markkinastrategia, yrityksen kilpailuanalyysi, suunnitelman rakenne ja kehittäminen, toiminnot sekä johtamiseen liittyvät näkökohdat ja liiketoimintasuunnitelmaa koskevat talousennusteet ja ottaa kaikki nämä huomioon.

  • kartoittaa asiakkaiden tarpeita

    Määrittää osa-alueet, joilla asiakas voi tarvita apua, ja selvittää mahdollisuudet vastata näihin tarpeisiin.

  • tehdä strategisia liiketoimintapäätöksiä

    Analysoida yritystietoja ja konsultoida johtajia erilaisista päätöksentekoon liittyvistä näkökohdista, jotka vaikuttavat yrityksen tulevaisuudennäkymiin, tuottavuuteen ja kestävään toimintaan. Tarkastella erilaisia toimintavaihtoehtoja ja tehdä perusteltuja ja järkeviä päätöksiä analyysin ja kokemusten perusteella.

  • toteuttaa strategista suunnittelua

    Toteuttaa toimia strategisella tasolla määriteltyjen tavoitteiden ja menettelyjen pohjalta resurssien hankkimiseksi ja vakiintuneiden strategioiden toteuttamiseksi.

Valinnaiset taidot (23)

  • soveltaa organisaation sisäisiä käytäntöjä

    Teknologisten järjestelmien, kuten ohjelmistojärjestelmien, verkkojärjestelmien ja televiestintäjärjestelmien, kehittämiseen ja sisäiseen ja ulkoiseen käyttöön liittyvien organisaation sisäisten käytäntöjen toteuttaminen, jotta voidaan saavuttaa organisaation tehokasta toimintaa ja kasvua koskevat päämäärät ja tavoitteet.

  • soveltaa yhtiön käytäntöjä

    Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.

  • tehdä strategista tutkimusta

    Pitkän aikavälin parannuksia koskevien mahdollisuuksien tutkiminen ja suunnitelmat niiden saavuttamiseksi.

  • opastaa työntekijöitä

    Työntekijöiden suorituskyvyn ylläpitäminen ja parantaminen valmentamalla yksittäisiä henkilöitä tai ryhmiä siitä, miten voidaan optimoida erityisiä menetelmiä, taitoja tai kykyjä, käyttämällä tarkoitukseen mukautettuja valmennustyylejä ja -menetelmiä. Vasta palvelukseen otettujen työntekijöiden ohjaaminen ja uusien liiketoimintajärjestelmien opettaminen heille.

  • avustaa työntekijöiden hyvinvointia edistävien käytäntöjen kehittämisessä

    Myötävaikuttaminen toimintalinjojen kehittämiseen, käytäntöihin ja kulttuureihin, joilla edistetään ja pidetään yllä kaikkien työntekijöiden fyysistä, henkistä ja sosiaalista hyvinvointia sairauslomien välttämiseksi.

  • viestintä

    Tietojen, ideoiden, konseptien, ajatusten ja tunteiden vaihto ja välittäminen käyttämällä yhteistä sanastoa, opasteita ja semioottisia sääntöjä jonkin viestintäkanavan kautta.

  • valvoa rahavaroja

    Seurata ja valvoa budjettia ja rahavaroja ja hoitaa yrityksen taloutta.

  • toimia esimiehenä

    Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

  • organisaation käytännöt

    Toimintalinjat organisaation kehittämistä ja ylläpitoa koskevien tavoitteiden ja päämäärien saavuttamiseksi.

  • rekrytoida työntekijöitä

    Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

  • organisaation toimitilajohtaminen

    Toimitilajohtamisen periaatteet ja menetelmät, joita sovelletaan yksittäisiin organisaatioihin, parhaita käytäntöjä koskevat menetelmät, ulkoistettujen ja sisäisten palvelujen hallinnointiin liittyvät vaikutukset, sopimussuhteiden päätyypit toimitilajohtamisessa ja innovaatiomenettelyissä.

  • sopimuslaki

    Oikeudelliset periaatteet, joita sovelletaan osapuolten välisiin kirjallisiin sopimuksiin, jotka koskevat tavaroiden tai palvelujen vaihtoa, mukaan lukien sopimusvelvoitteet ja sopimuksen purkaminen.

  • neuvotella myyntisopimuksista

    Tehdä kauppakumppaneiden kanssa sopimuksia, joissa keskitytään ehtoihin, määrityksiin, toimitusaikaan, hintaan jne.

  • suunnitella tilanhallintakäytäntöjä

    Luoda organisaation strategian mukaiset tilanhallintamenettelyt, kartoittaa asianmukaiset resurssit, määrittää keskeiset vastuualueet ja vähentää riskejä, jotka liittyvät tilanhallinnan tavoitteiden toteuttamiseen.

  • neuvotella sopimukset palveluntarjoajien kanssa

    Järjestää majoitus-, kuljetus- ja vapaa-ajanpalvelujen tarjoajien kanssa tehtäviä sopimuksia.

  • hallinnoida sopimuksia

    Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

  • huolehtia fyysisistä resursseista

    Huolehtia fyysisistä resursseista (välineistä, materiaaleista, tiloista, palveluista ja energiaresursseista), joita tarvitaan organisaation suunniteltujen tehtävien toteuttamiseen.

  • mainostaa tilojen hallintapalveluita

    Markkinoiden suuntausten ja organisaatioiden tarpeiden arviointi tilojen hallintapalvelujen mainostamiseksi ennakoivasti mahdollisille tuleville asiakkaille.

  • henkilöstöosaston prosessit

    Organisaation henkilöstöosaston prosessit, tehtävät, ammattikieli sekä rooli organisaatiossa ja muut henkilöstöosastoon liittyvät erityispiirteet, kuten rekrytointi, eläkejärjestelmät ja henkilöstön kehittämisohjelmat.

  • analysoida henkilöstökapasiteettia

    Arvioida ja kartoittaa puutteita henkilöstön määrässä, pätevyydessä ja suorituskyvyssä sekä ylijäämää.

  • budjetoida rahoitustarpeiden määrittämiseksi

    Seurata hankkeiden tai operaatioiden sujuvan toteuttamisen kannalta tarvittavan rahoituksen tilaa ja saatavuutta, jotta voidaan ennakoida ja arvioida tulevien rahoitustarpeiden määrä.

  • yrityksen käytännöt

    Yrityksen toimintaa sääntelevät säännöt.

  • viestinnän periaatteet

    Viestintää koskevat yhteiset periaatteet, jotka koskevat muun muassa aktiivista kuuntelua, yhteyden luomista, rekisterin mukauttamista ja muiden viestijöiden toiminnan huomioon ottamista.