ICT-käytettävyysinsinööri

ICT-käytettävyysinsinöörit varmistavat lakisääteisten vaatimusten noudattamisen ja pyrkivät optimoimaan käytettävyyden ohjelmiston elinkaaren vaiheissa (analyysi, suunnittelu, toteutus ja käyttöönotto). He tekevät tiivistä yhteistyötä käyttäjien (analyytikot) kanssa, jotta voitaisiin tutkia ja dokumentoida käyttäjäprofiileja, analysoida tehtäviä, työnkulkua ja käyttäjäskenaarioita.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (17)

  • käyttää kokemuskarttaa

    Kaikkien niiden vuorovaikutusten ja kosketuspisteiden selvittäminen, joita ihmisillä on tuotteen, tuotemerkin tai palvelun kanssa. Keskeisten muuttujien, kuten kaikkien kosketuspisteiden keston ja tiheyden määrittäminen.

  • käyttäytymistiede

    Käyttäytymisen tutkiminen ja analysointi säänneltyjen ja todellisen elämän havaintojen ja valvottujen tieteellisten kokeiden avulla.

  • testata tunne-elämän malleja

    Tunnistaa ihmisten tunne-elämän malleja erilaisilla testeillä, jotta voidaan ymmärtää näiden tunteiden syitä.

  • arvioida käyttäjien vuorovaikutusta ICT-sovellusten kanssa

    Arvioida, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tieto- ja viestintätekniikan sovellusten kanssa, jotta voidaan analysoida heidän käyttäytymistään, tehdä johtopäätöksiä (esimerkiksi motiiveista, odotuksista ja tavoitteista) ja parantaa sovellusten toimintoja.

  • raportoida testilöydöksistä

    Raportoida testitulokset keskittymällä havaintoihin ja suosituksiin ja erotella tulokset toisistaan vakavuusasteen mukaan. Esittää asiaankuuluvat tiedot testaussuunnitelmasta ja hahmotella testausmenetelmät käyttämällä tarvittaessa selventäviä mittareita, taulukoita ja visuaalisia menetelmiä.

  • tarjota ohjelmiston testauksen dokumentointia

    Kuvailla teknisen ryhmän käyttöön tarkoitettuja ohjelmistotestausmenettelyjä ja analyysien tuloksia, kun tiedotetaan käyttäjille ja asiakkaille ohjelmien tilanteesta ja tehokkuudesta.

  • testata käytösmalleja

    Tunnistaa yksilöiden käytösmallit erilaisten testien avulla käytösmallien alkusyiden ymmärtämiseksi.

  • ohjelmistotestauksen tasot

    Ohjelmiston kehittämisprosessin testaustasot, kuten yksikön testaus, integrointitestaus, järjestelmän testaus ja hyväksymistestaus.

  • suorittaa tutkimushaastatteluja

    Käyttää ammattimaisia tutkimus- ja haastattelumenetelmiä ja -tekniikoita, joilla voidaan kerätä asiaankuuluvaa dataa, tosiseikkoja tai tietoja, saada uusia oivalluksia ja ymmärtää täysin haastateltavan henkilön vastaukset.

  • ihmisen ja tietokoneen välinen vuorovaikutus

    Tutkimus digitaalisten laitteiden ja ihmisten käyttäytymisestä ja vuorovaikutuksesta.

  • suorittaa ohjelmistotestejä

    Suorittaa testejä sen varmistamiseksi, että ohjelmistotuote suoriutuu täydellisesti asiakkaiden käyttöympäristössä, sekä ohjelmistovirheiden (bugien) ja toimintahäiriöiden tunnistamiseksi käyttäen erikoistuneita ohjelmistotyökaluja ja testaustekniikoita.

  • suorittaa ICT-käyttäjätutkimustoimia

    Hoitaa tutkimustehtäviä, kuten osallistujien rekrytointi, tehtävien aikataulutus, empiiristen tietojen kerääminen, tietojen analysointi ja materiaalien tuottaminen, jotta voidaan arvioida käyttäjien vuorovaikutusta tieto- ja viestintätekniikkajärjestelmän, ohjelman tai sovelluksen kanssa.

  • lähestyä ongelmia kriittisesti

    Abstraktien ja rationaalisten konseptien, kuten mielipiteiden ja tiettyyn ongelmaan liittyvien lähestymistapojen, vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen ratkaisujen kehittämiseksi tai vaihtoehtoisten ratkaisutapojen ehdottamiseksi.

  • mitata ohjelmiston käytettävyyttä

    Ohjelmiston käytettävyyden mittaaminen loppukäyttäjän näkökulmasta. Käyttäjien ongelmien tunnistaminen ja muutosten tekeminen käytettävyyden parantamiseksi. Käyttäjien mielipiteiden ja arvioiden kerääminen ohjelmistotuotteista.

  • sovelluksen käytettävyys

    Prosessi, jonka avulla ohjelmistosovelluksen käyttökyky, tehokkuus, hyödyllisyys ja helppokäyttöisyys voidaan määritellä ja mitata.

  • analysoida asiakkaiden ohjelmisto-ongelmia

    Käyttää erikoistyökaluja, joilla voidaan toistaa ja analysoida ne olosuhteet, jotka aiheuttivat asiakkaan ilmoittamat ohjelmistojen tai tuotosten vikatilat, jotta voidaan määrittää asianmukaiset ratkaisut.

  • luoda verkkosivuston lankamalli

    Laatia kuva tai kuvasarja, joissa esitellään verkkosivuston tai -sivun toiminnalliset elementit; niitä käytetään yleisesti verkkosivuston toimintojen ja rakenteen suunnittelussa.

Valinnaiset taidot (30)

  • ketterä projektinhallinta

    Ketterä projektinhallinta on tieto- ja viestintäteknisten resurssien suunnittelun, hallinnan ja valvonnan menetelmä tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi projektinhallinnan tietoteknisiä välineitä käyttäen.

  • käyttää merkintäkieliä

    Tekstistä lauseopillisesti erotettavissa olevien tietokonekielten hyödyntäminen, jotta voidaan lisätä asiakirjaan huomautuksia ja täsmentää ulkoasua ja käsitellä asiakirjatyyppejä, kuten HTML-asiakirjoja.

  • huolehtia tehtävien aikataulusta

    Yleiskatsauksen laatiminen kaikista tulevista tehtävistä, jotta tehtävät, suunnitelmien toteuttaminen ja uudet tehtävät voidaan priorisoida.

  • MDX

    MDIX on hakukieli tietojen hakuun tietokannasta ja asiakirjoista, jotka sisältävät tarvittavat tiedot. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Microsoft.

  • etsiä ja poistaa virheet ohjelmistosta

    Tietokonekoodin korjaaminen testituloksia analysoimalla, paikallistamalla ohjelmistossa ongelmia aiheuttavan viallisen koodin ja näiden virheiden poistaminen.

  • kognitiivinen psykologia

    Ihmisen henkiset prosessit, kuten huomio, muisti, kielen käyttö, havainnointi, ongelmanratkaisu, luovuus ja ajattelu.

  • visuaaliset esitystekniikat

    Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.

  • JavaScript

    Ohjelmistojen kehittämisen tekniikat ja periaatteet, kuten analyysi, algoritmit, koodaus, testaus ja ohjelmointiparadigmojen laatiminen JavaScriptissa.

  • XQuery

    Tietokonekieli XQuery on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.

  • PHP

    Ohjelmistojen kehittämisen tekniikat ja periaatteet, kuten analyysi, algoritmit, koodaus, testaus ja ohjelmointiparadigmojen laatiminen PHP:ssä

  • SPARQL

    Tietokonekieli SPARQL on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista. Sen on kehittänyt kansainvälinen standardointijärjestö World Wide Web Consortium.

  • käyttää komentokielistä ohjelmointia

    Hyödyntää tieto- ja viestintätekniikan erikoisvälineitä, jotta voidaan luoda tietokonekoodeja, joita käytetään vastaavassa ajonaikaisessa ympäristössä sovellusten laajentamista ja yhteisten tietokonetoimintojen automatisointia varten. Käyttää tätä menetelmää tukevia ohjelmointikieliä, kuten Unix Shell, JavaScript, Python ja Ruby.

  • ICT-virheenkorjaustyökalut

    Tieto- ja viestintätekniset työkalut, joita käytetään ohjelmien ja ohjelmistokoodien virheiden korjaamiseen, kuten GNU Debugger (GDB), Intel Debugger (IDB), Microsoft Visual Studio Debugger, Valgrind ja WinDbg

  • verkko-ohjelmointi

    Ohjelmamalli, joka perustuu koodituksen (joka lisää kontekstin ja rakenteen tekstiin) ja muun verkko-ohjelmointikoodin, kuten AJAXin, Javascriptin ja PHP:n, yhdistämiseen, asianmukaisten toimien toteuttamiseksi ja sisällön visualisoimiseksi.

  • kehittää automaattisia ohjelmistotestejä

    Laatia erikoiskielten tai -työkalujen avulla ohjelmistotestisarjoja, jotka voidaan suorittaa testityökaluilla, jotta voidaan säästää resursseja ja parantaa testauksen tehokkuutta ja vaikuttavuutta.

  • kehittää ICT-testivalikoimaa

    Laatia sarja testitapauksia, joilla tarkastetaan ohjelmiston käyttäytymistä suhteessa eritelmiin. Näitä testitapauksia on tarkoitus käyttää myöhempien testien aikana.

  • työkalut ICT-testin automatisointiin

    Erityisohjelmistot, joilla tehdään tai valvotaan testejä ja vertaillaan ennakoituja testaustuloksia todellisiin testaustuloksiin, kuten Selenium, QTP ja LoadRunner.

  • verkkopohjaiset yhteistyöalustat

    Verkkotyökalut, jotka helpottavat reaaliaikaista viestintää ja yhteistyötä internetin käyttäjien välillä. Alustat, joissa on erilaisia toimintoja, jotka on luotu helpottamaan organisaation tiimityöskentelyä tai edistämään tuottavaa työnkulkua muiden ominaisuuksien ohella.

  • resurssin kuvausviitekehyksen kyselykieli

    Hakukielet, esim. SPARQL, joilla haetaan resurssin kuvausviitekehysformaattiin (RDF) tallennettuja tietoja ja käsitellään niitä.

  • kyselykielet

    Standardoitujen tietokonekielien ala tietojen hakemiseksi tietokannasta ja tarvittavia tietoja sisältävistä asiakirjoista.

  • tehdä ICT-koodin tarkistusta

    Tutkia ja tarkastella järjestelmällisesti tietokoneen lähdekoodia, jotta virheet voidaan tunnistaa varhaisessa kehitysvaiheessa ja ohjelmiston yleistä laatua voidaan parantaa.

  • LDAP

    Tietokonekieli LDAP on hakukieli, jota käytetään tiedonhaussa tietokannasta ja tarvittavat tiedot sisältävistä asiakirjoista.

  • AJAX

    Ohjelmistokehityksen tekniikat ja periaatteet, kuten analyysi, algoritmit, koodaus, testaus ja ohjelmointiparadigmojen laatiminen AJAX-tekniikoilla.

  • ICT-projektinhallintamenetelmät

    Tieto- ja viestintätekniikan resurssien suunnittelua, hallintaa ja valvontaa koskevat menetelmät tai mallit, joiden avulla voidaan saavuttaa tietyt tavoitteet. Näitä ovat Waterbened, Incremental, V-malli, Scrum tai Agile sekä hankehallinnon tieto- ja viestintäteknisten välineiden käyttö.

  • rakenteettomat tiedostot

    Tiedot, joita ei ole järjestetty ennalta määritellyllä tavalla tai joissa ei ole ennalta määriteltyä tietomallia, joita on vaikea hahmottaa ja joille on vaikea löytää malleja käyttämättä esimerkiksi tiedonlouhintaa tai muuta samanlaista tekniikkaa.

  • LINQ

    LINQ on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. LINQ:n on kehittänyt Microsoft.

  • prosessiperusteinen hallinta

    Prosessiperusteinen hallinta on menetelmä tieto- ja viestintäteknisten resurssien suunnittelua hallintaa ja valvontaa varten, jonka avulla voidaan saavuttaa tietyt tavoitteet ja käyttää hankehallinnon tietoteknisiä välineitä.

  • Lean-projektinhallinta

    Lean-projektinhallinta on menetelmä tieto- ja viestintäteknisen resurssien suunnittelua, hallintaa ja valvontaa varten, jonka avulla voidaan saavuttaa tietyt tavoitteet ja käyttää hankehallinnon tietoteknisiä välineitä.

  • N1QL

    N1QL on kyselykieli, jota käytetään tarvittavien tietojen hakemiseen tietokannoista ja asiakirjoista. Sen on kehittänyt ohjelmistoyritys Couchbase.

  • suunnitella käyttöliittymää

    Luoda sellaisia ohjelmistoja tai laitteiden komponentteja, jotka mahdollistavat ihmisten ja järjestelmien tai koneiden välisen vuorovaikutuksen, käyttäen asianmukaisia tekniikoita, kieliä ja välineitä, jotta järjestelmän tai koneen käyttöön liittyvää vuorovaikutusta voitaisiin virtaviivaistaa.