rekrytointikonsultti
Rekrytointikonsultit hankkivat työnantajille soveltuvia, tarkemmin määritellyn tehtävänkuvan mukaisia työntekijäehdokkaita. He testaavat ja haastattelevat työnhakijat, kokoavat työnantajille esiteltävät soveltuvimmat ehdokkaat ja sovittavat yhteen hakijat ja työpaikat. He ylläpitävät suhteita työnantajiin tarjotakseen palvelujaan pitkäaikaisesti.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (23)
työlainsäädäntö
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
ylläpitää suhteita asiakkaisiin
Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.
työmarkkinoiden mahdollisuudet
Työmarkkinoilla tarjolla olevat työmahdollisuudet kyseessä olevan talouden mukaan.
rekrytoida työntekijöitä
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
palkata henkilöresursseja
Hallita henkilöstön palkkaamista, tunnistaa mahdolliset ehdokkaat ja arvioida, vastaako heidän profiilinsa avoimen työpaikan vaatimuksia.
haastatella ihmisiä
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
tunnistaa asiakkaan tarpeet
Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.
säilyttää palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja
Kunnioittaa ja ylläpitää asiakkaan arvoa ja yksityisyyttä, suojella hänen luottamuksellisia tietojaan ja selittää selkeästi luottamuksellisuutta koskevia toimintaperiaatteita asiakkaalle ja muille osapuolille.
käyttää viestintätekniikoita
Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.
noudattaa luottamuksellisuutta
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
järjestää kokouksia
Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.
valmentaa työhaastatteluun
Varmistaa, että valmennettava on valmis työhaastatteluun antamalla neuvoja viestinnästä, kehon kielestä ja ulkonäöstä, harjoittelemalla usein kysyttäviä kysymyksiä sekä kartoittamalla henkilökohtaisia ja ammatillisia vahvuuksia ja heikkouksia.
työsopimuslaki
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
kuunnella aktiivisesti
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
kehittää ammatillinen verkosto
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
videoneuvotteluväline
Ohjelmistot, joita käytetään mahdollistamaan ihmisten väliset virtuaaliset kokoukset internetin kautta reaaliaikaisen monisuuntaisen video- ja äänisuoratoiston avulla.
viestiä puhelimitse
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
dokumentoida haastatteluita
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
henkilöresurssien hallinta
Organisaation elin, joka vastaa uusien työntekijöiden rekrytoinnista ja työntekijöiden suorituskyvyn ylläpidosta.
profiloida ihmisiä
Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.
varmistaa sukupuolten tasa-arvo työpaikalla
Toteuttaa reilua ja avointa strategiaa, jonka tavoitteena on ylläpitää tasa-arvoa ylentämiseen, palkkaan, koulutusmahdollisuuksiin, joustaviin työjärjestelyihin ja perheiden tukemiseen liittyvissä asioissa. Ottaa käyttöön sukupuolten tasa-arvoon liittyviä tavoitteita sekä seurata ja arvioida sukupuolten tasa-arvoon liittyvien käytäntöjen toteutusta työpaikalla.
tukea vammaisten työllistyvyyttä
Varmistaa vammaisten työllistymismahdollisuudet tekemällä asianmukaisia muutoksia kohtuullisen mukauttamisen toteutumiseksi saavutettavuutta koskevan kansallisen lainsäädännön ja toimintapolitiikkojen mukaisesti. Varmistaa vammaisten täydellinen sopeutuminen työympäristöön edistämällä hyväksyvää kulttuuria organisaatiossa ja torjumalla mahdollisia stereotypioita ja ennakkoluuloja.
yrityksen käytännöt
Yrityksen toimintaa sääntelevät säännöt.
Valinnaiset taidot (20)
neuvoa yksityisasioissa
Ihmisten neuvominen rakkauteen ja avioliittoon, työelämään ja työmahdollisuuksiin, terveyteen tai muihin yksityisasioihin liittyvissä asioissa.
toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta
Toteuttaa strategioita, joilla varmistetaan, että asiakkaan tyytyväisyyttä tuotteeseen tai palveluun tai uskollisuutta seurataan myynnin jälkeen.
käyttää sosiaalisen median markkinointia
Käyttää sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin, internetliikennettä, jotta voidaan herättää olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden huomio keskustelufoorumeilla, blogeissa, mikroblogeissa ja sosiaalisissa yhteisöissä, saada nopea yleiskuva sosiaalisen verkon aiheista ja mielipiteistä sekä käsitellä niihin liittyviä liidejä tai kyselyitä.
määritellä palkat
Määrittää työntekijöiden palkat.
helpottaa työmarkkinoiden tavoitettavuutta
Parantaa henkilöiden mahdollisuuksia löytää työpaikka opettamalla vaadittua pätevyyttä ja ihmissuhdetaitoja koulutus- ja kehitysohjelmien, työpajojen tai työllisyyshankkeiden avulla.
arvioida luonnetta
Arvioida, miten tietty henkilö reagoi suullisesti tai fyysisesti tietyssä tilanteessa tai tiettyyn tapahtumaan.
neuvotella työsopimuksia
Neuvotella työsopimuksia työnantajien ja mahdollisen työntekijöiden välille ja sopia palkasta, työehdoista ja muista kuin sääntömääräisistä eduista.
mitata asiakastyytyväisyyttä
Arvioida asiakkaiden kommentteja sen selvittämiseksi, kokevatko asiakkaat olevansa tyytyväisiä tai tyytymättömiä tuotteeseen tai palveluun.
pitää kokeita
Kehittää, hallinnoida ja arvioida erityisiä koesarjoja, joilla on merkitystä organisaation toiminnalle ja asiakkaille.
ylläpitää ammatillista hallintoa
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
laatia työhön liittyviä raportteja
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
huolehtia ajanvarauksista
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
keskustella kollegoiden kanssa
Pitää yhteyttä kollegoihin, jotta voidaan varmistaa yhteinen käsitys työhön liittyvistä asioista ja sopia tarvittavista kompromisseista osapuolten välillä. Neuvotella kompromisseista osapuolten välillä ja varmistaa, että työllä saavutetaan tehokkaasti asetettuja tavoitteita.
soveltaa ihmisten käyttäytymistietoa
Soveltaa periaatteita, jotka liittyvät ryhmäkäyttäytymiseen, yhteiskunnan kehitykseen ja yhteiskunnallisen dynamiikan vaikutuksiin.
mainontatekniikat
Viestintästrategiat, joilla pyritään suostuttelemaan tai kannustamaan yleisöä, sekä eri viestimet, joita käytetään tämän tavoitteen saavuttamiseen.
markkina-analyysi
Markkina-analyysi ja -tutkimus sekä näihin kuuluvat tutkimusmenetelmät.
palauteperusteiset itsereflektiomenetelmät
Itsearviointi- ja itsereflektioprosessit, jotka perustuvat 360 asteen palautteeseen alaisilta, kollegoilta ja lähijohtajilta ja jotka tukevat henkilökohtaista ja ammatillista kasvua.
yritysviestintä
Viestintä työpaikan sisällä ja ulkopuolisille tahoille organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi.
kehittää työntekijöiden sitoutumisohjelmia
Suunnitella, kehittää ja toteuttaa ohjelmia, joilla pyritään pitämään työntekijät mahdollisimman tyytyväisinä. Varmistaa tämän avulla työntekijöiden lojaalius työnantajaa kohtaan.
toimia yksittäisen työntekijän ohjaajana
Ohjata ja tukea yksittäisiä työntekijöitä määritettyjen koulutustarpeiden mukaisesti.