työllistymiskonsultti
Työllistymiskonsultit tarjoavat työttömille apua työpaikan tai ammatillisen koulutusmahdollisuuden löytämisessä heidän koulutus- tai ammattitaustansa ja kokemuksensa mukaan. He neuvovat, miten markkinoida taitojaan työnhakuprosessissa. He auttavat työnhakijoita kirjoittamaan ansioluetteloita ja hakemuksia, valmistautumaan työhaastatteluun ja neuvovat, mistä etsiä uutta työtä tai koulutusmahdollisuuksia.
Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.
Aseta tavoiteammatiksiYdintaidot (19)
työlainsäädäntö
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
opettaa kirjoittamista
Perus- tai jatkotason kirjoittamisen opetus eri ikäryhmille jossakin opetuslaitoksessa tai tarjoamalla työpajoja itsenäisesti.
neuvoa yksityisasioissa
Ihmisten neuvominen rakkauteen ja avioliittoon, työelämään ja työmahdollisuuksiin, terveyteen tai muihin yksityisasioihin liittyvissä asioissa.
työmarkkinoiden mahdollisuudet
Työmarkkinoilla tarjolla olevat työmahdollisuudet kyseessä olevan talouden mukaan.
verkon työpaikkailmoitusalustat
Verkkoalustat, joilla näytetään työtarjouksia.
haastatella ihmisiä
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
tunnistaa asiakkaan tarpeet
Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.
helpottaa työmarkkinoiden tavoitettavuutta
Parantaa henkilöiden mahdollisuuksia löytää työpaikka opettamalla vaadittua pätevyyttä ja ihmissuhdetaitoja koulutus- ja kehitysohjelmien, työpajojen tai työllisyyshankkeiden avulla.
säilyttää palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja
Kunnioittaa ja ylläpitää asiakkaan arvoa ja yksityisyyttä, suojella hänen luottamuksellisia tietojaan ja selittää selkeästi luottamuksellisuutta koskevia toimintaperiaatteita asiakkaalle ja muille osapuolille.
käyttää viestintätekniikoita
Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.
noudattaa luottamuksellisuutta
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
valmentaa työhaastatteluun
Varmistaa, että valmennettava on valmis työhaastatteluun antamalla neuvoja viestinnästä, kehon kielestä ja ulkonäöstä, harjoittelemalla usein kysyttäviä kysymyksiä sekä kartoittamalla henkilökohtaisia ja ammatillisia vahvuuksia ja heikkouksia.
työsopimuslaki
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
kuunnella aktiivisesti
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
kehittää ammatillinen verkosto
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
viestiä puhelimitse
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
dokumentoida haastatteluita
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
profiloida ihmisiä
Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.
suunnitella kurssirunko
Suunnitella ja laatia runko opetettavalle kurssille ja tehdä kurssisuunnitelmalle aikataulu koulun määräysten ja opetussuunnitelman tavoitteiden mukaisesti.
Valinnaiset taidot (18)
tarjota verkkokoulutusta
Koulutuksen tarjoaminen käyttämällä verkkoteknologioita, mukauttamalla oppimateriaaleja, hyödyntämällä verkko-oppimismenetelmiä, tukemalla koulutettavia ja tiedottamalla verkossa. Virtuaaliluokkahuoneita koskevien tietojen antaminen.
rekrytoida työntekijöitä
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
toteuttaa asiakkaan jälkiseuranta
Toteuttaa strategioita, joilla varmistetaan, että asiakkaan tyytyväisyyttä tuotteeseen tai palveluun tai uskollisuutta seurataan myynnin jälkeen.
arvioida hakijoita
Arvioida hakijoiden ammatillista osaamista, taitoja ja tietoja testien, haastattelujen ja simulaatioiden avulla sekä näyttöä aiemmasta osaamisesta ennalta määritellyn vaatimustason tai menettelyn mukaisesti. Laatia kokoavia lausuntoja osoitetusta osaamisesta verrattuna asetettuihin odotuksiin.
käyttää sosiaalisen median markkinointia
Käyttää sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin, internetliikennettä, jotta voidaan herättää olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden huomio keskustelufoorumeilla, blogeissa, mikroblogeissa ja sosiaalisissa yhteisöissä, saada nopea yleiskuva sosiaalisen verkon aiheista ja mielipiteistä sekä käsitellä niihin liittyviä liidejä tai kyselyitä.
arvioida luonnetta
Arvioida, miten tietty henkilö reagoi suullisesti tai fyysisesti tietyssä tilanteessa tai tiettyyn tapahtumaan.
neuvotella työsopimuksia
Neuvotella työsopimuksia työnantajien ja mahdollisen työntekijöiden välille ja sopia palkasta, työehdoista ja muista kuin sääntömääräisistä eduista.
ylläpitää ammatillista hallintoa
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
järjestää kokouksia
Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.
laatia työhön liittyviä raportteja
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
huolehtia ajanvarauksista
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
toimia empaattisesti
Tunnistaa, ymmärtää ja jakaa muiden kokemia tunteita ja näkemyksiä.
keskustella kollegoiden kanssa
Pitää yhteyttä kollegoihin, jotta voidaan varmistaa yhteinen käsitys työhön liittyvistä asioista ja sopia tarvittavista kompromisseista osapuolten välillä. Neuvotella kompromisseista osapuolten välillä ja varmistaa, että työllä saavutetaan tehokkaasti asetettuja tavoitteita.
soveltaa ihmisten käyttäytymistietoa
Soveltaa periaatteita, jotka liittyvät ryhmäkäyttäytymiseen, yhteiskunnan kehitykseen ja yhteiskunnallisen dynamiikan vaikutuksiin.
mainontatekniikat
Viestintästrategiat, joilla pyritään suostuttelemaan tai kannustamaan yleisöä, sekä eri viestimet, joita käytetään tämän tavoitteen saavuttamiseen.
markkina-analyysi
Markkina-analyysi ja -tutkimus sekä näihin kuuluvat tutkimusmenetelmät.
työskennellä ammattikoulussa
Työskennellä ammatillisessa oppilaitoksessa, jossa opetetaan opiskelijoita käytännön kursseilla.
kehittää työntekijöiden sitoutumisohjelmia
Suunnitella, kehittää ja toteuttaa ohjelmia, joilla pyritään pitämään työntekijät mahdollisimman tyytyväisinä. Varmistaa tämän avulla työntekijöiden lojaalius työnantajaa kohtaan.