SkillPath
KirjauduLuo tili
Johtajat

kaupallinen johtaja

Kaupalliset johtajat vastaavat yrityksensä kaupallisen osaston tulonmuodostuksesta. He tekevät monenlaisia kaupallisia tehtäviä esimerkiksi asettamalla tavoitteita, valvomalla tuotteiden kehittämistä, suunnittelemalla ja kehittämällä myyntiä, huolehtimalla myyntiedustajista ja määrittämällä tuotteiden hintoja.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (14)

  • johtaa myyntitiimejä

    Myyntiedustajien ryhmän järjestäminen ja johtaminen osana myyntisuunnitelman täytäntöönpanoa. Valmentaminen, myyntitekniikoiden ja -ohjeiden jakaminen ja myyntitavoitteiden noudattamisen varmistaminen.

  • toteuttaa markkinointistrategioita

    Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.

  • hallinnoida myyntikanavia

    Seurata, valvoa ja ennakoida uusia suoria ja välikäteisiä keinoja palvelujen ja tuotteiden markkinoille saattamista varten.

  • käyttää analytiikkaa kaupallisiin tarkoituksiin

    Ymmärtää, poimia ja hyödyntää tiedoissa esiintyviä malleja. Käyttää analytiikkaa kuvaamaan näytteissä havainnoituja johdonmukaisia tapahtumia, jotta niitä voidaan soveltaa liiketoimintasuunnitelmiin, strategioihin ja yrityksen tavoitteisiin.

  • riskinhallinta

    Prosessi, jossa yksilöidään, arvioidaan ja priorisoidaan kaikentyyppisiä riskejä ja niiden syitä, joita voivat olla esimerkiksi luonnolliset syyt, oikeudelliset muutokset tai epävarmuus missä tahansa yhteydessä, sekä menetelmät riskien hallitsemiseksi tehokkaasti.

  • projektinhallinta

    Projektinhallinnan ala, siihen kuuluvat toimet ja siihen liittyvät muuttujat, kuten aika, resurssit, vaatimukset, määräajat ja odottamattomiin tapahtumiin reagoiminen.

  • integroida uusia tuotteita valmistukseen

    Avustaa uusien järjestelmien, tuotteiden, menetelmien ja komponenttien integroinnissa tuotantolinjaan. Varmistaa, että tuotantotyöntekijät ovat asianmukaisesti koulutettuja ja että he noudattavat uusia vaatimuksia.

  • hallinnoida sopimuksia

    Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

  • kehittää ammatillinen verkosto

    Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.

  • kauppalainsäädäntö

    Oikeudenala, joka sääntelee tiettyä kaupallista toimintaa.

  • tuotetietous

    Saatavilla olevat tuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.

  • kehittää liikekumppanuuksia

    Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.

  • asiakassuhteiden hallinta

    Asiakaslähtöinen asiakassuhteiden hallinta ja periaatteet onnistuneille asiakassuhteiselle, jotka keskittyvät yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa. Esimerkiksi tekninen tuki, asiakaspalvelut, myynnin jälkeinen tuki ja suora viestintä asiakkaan kanssa.

  • suunnata pyrkimykset kohti liiketoiminnan kehitystavoitetta

    Synkronoida yritysten osastoilla toteutetut kehityshankkeet, suunnitelmat, strategiat ja toimet, joiden tavoitteena on liiketoiminnan ja sen liikevaihdon kasvu. Pitää liiketoiminnan kehitystä yhtiön kaikkien toimien lopputuloksena.

Valinnaiset taidot (18)

  • asiakaspalvelu

    Asiakkaaseen, palvelun käyttäjään ja henkilökohtaiseen palveluun liittyvät prosessit ja periaatteet. Näihin voivat lukeutua menettelyt, joilla arvioidaan asiakkaan tai palvelun käyttäjän tyytyväisyyttä.

  • hinnoittelustrategiat

    Tavaroiden hinnoittelua koskevat tekniikat, teoriat ja yleisesti hyväksytyt strategiat. Hinnoittelustrategioiden ja markkinatulosten välinen suhde, kuten kannattavuuden maksimointi, uusien tulokkaiden markkinoille pääsyn estäminen tai markkinaosuuden kasvu.

  • tehdä myyntipuhe

    Valmistaa ja esittää ymmärrettävä myyntipuhe, jolla mainostetaan tuotetta ja palvelua yksilöimällä ja käyttämällä vakuuttavia argumentteja.

  • toimia esimiehenä

    Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

  • laatia voittolisähinnoittelumalleja

    Laatia säännöllisesti kustannus- ja hinnoittelumalleja ottamalla huomioon materiaali- ja toimitusketjun kustannukset sekä henkilöstö- ja käyttökustannukset.

  • rekrytoida työntekijöitä

    Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

  • hallita tarjousprosesseja

    Organisoida tarjousten laatimista ja suunnittelua tarjousmenettelyjä varten.

  • saada aikaan voittoa

    Kyky laatia hinnoittelustrategia, joka perustuu kuluttajien käyttäytymisen ymmärtämiseen, ennakoimiseen ja siihen vaikuttamiseen, jotta lentoyhtiö voisi maksimoida tulot tai voitot olisivat mahdollisimman suuret katoavista tuotteista, kuten matkustajapaikoista.

  • analysoida kuluttajien ostokäyttäytymisen trendejä

    Analysoida ostotottumuksia tai vallitsevia trendejä asiakkaiden toimintatavoissa.

  • kansainvälinen liiketoiminta

    Prosessit, jotka liittyvät tavaroiden ja palvelujen tuotantoon tai jakeluun yli rajojen.

  • käyttää teoreettisia markkinointimalleja

    Tulkita erilaisia akateemisia teorioita ja malleja ja hyödyntää niitä yrityksen markkinointistrategian luomiseksi. Käyttää strategioita, kuten 7P-mallia, asiakkaan elinkaariarvoa (CLV) ja ainutlaatuista myyntiväittämää (USP).

  • järjestää kokouksia

    Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.

  • verkkokauppajärjestelmät

    Sähköinen perusarkkitehtuuri ja maksuliikenneyhteydet tuotteiden tai palveluiden myymiseen internetin, sähköpostin, mobiililaitteiden, sosiaalisen median yms. kautta.

  • viestiä asiakaspalveluosaston kanssa

    Asiakaspalvelun kanssa viestiminen läpinäkyvästi ja hyvässä yhteishengessä; palvelun toiminnan seuraaminen; tosiaikaisen tiedon välittäminen asiakkaille.

  • saavuttaa myyntitavoitteet

    Sellaisten asetettujen tavoitteiden saavuttaminen, joita mitataan myyntituottojen tai myytyjen tuotteiden määrän perusteella. Tavoitteen saavuttaminen tietyssä ajassa, myytyjen tuotteiden ja palveluiden priorisointi asianmukaisesti sekä etukäteen suunnittelu.

  • markkinahinnoittelu

    Hintojen epävakaus markkinoiden ja hintojen jouston perusteella määriteltynä, sekä tekijät, jotka vaikuttavat hintakehitykseen ja markkinoiden muutoksiin lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.

  • kouluttaa työntekijöitä

    Johtaa ja ohjata työntekijöitä prosessissa, jossa heille opetetaan tulevassa työssä tarvittavia taitoja. Organisoida toimia, joiden tavoitteena on esitellä työtä ja järjestelmiä tai parantaa yksilöiden ja ryhmien toimintaa organisaatioissa.

  • tehdä markkinatutkimusta

    Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.