Johtajat

matkailutuotepäällikkö

Matkailutuotepäälliköt analysoivat markkinoita, tutkivat mahdollisia tarjouksia, kehittävät tuotteita sekä suunnittelevat ja organisoivat jälleenmyynti- ja markkinointiprosesseja.

Kirjaudu nähdäksesi, miten taitosi vastaavat tätä ammattia.

Aseta tavoiteammatiksi

Ydintaidot (37)

  • suunnitella inventaario

    Inventaarion optimaalisten määrien ja aikataulujen määrittäminen, jotta se voidaan sovittaa yhteen myynti- ja tuotantokapasiteetin kanssa.

  • noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä

    Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.

  • valmistella matkaesitteiden sisältöä

    Sisällön luominen esitteille, matkailuesitteille, matkapalveluille ja paketeille.

  • toteuttaa markkinointistrategioita

    Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.

  • laatia hinnoittelustrategioita

    Tuotteen arvon määrittämisessä käytettyjen menetelmien soveltaminen ottaen huomioon markkinaolosuhteet, kilpailijan toimet, tuotantopanoskustannukset ja muut.

  • hoitaa kohteen mainosmateriaalin jakelua

    Matkailukatalogien ja -esitteiden jakelun valvominen.

  • ottaa paikallisyhteisöt mukaan luonnonsuojelualueiden hoitoon

    Luoda suhde kohteen paikallisyhteisöön, jotta voidaan minimoida ristiriidat tukemalla paikallisten matkailuyritysten talouskasvua ja kunnioittamalla perinteisiä paikallisia käytäntöjä.

  • hallinnoida luonnon- ja kulttuuriperinnön suojelua

    Käyttää matkailun tuottoja ja lahjoituksia luonnonsuojelualueiden ja aineettoman kulttuuriperinnön, kuten yhteisöjen käsitöiden, laulujen ja tarinoiden, rahoittamiseen ja suojeluun.

  • käyttää digitaalisia matkailualustoja

    Käyttää digitaalisia alustoja, jotta voidaan markkinoida majoitus- tai ravintola-alan yritystä tai palveluja sekä jakaa tietoa ja digitaalista sisältöä yrityksestä tai palveluista. Analysoida ja käsitellä organisaatiolle osoitettuja arvosteluja asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi.

  • hallita jakelukanavia

    Valvoa, että jakelukanavat ovat asiakkaiden vaatimusten mukaisia.

  • laatia vuotuinen markkinointibudjetti

    Laskea tulevan vuoden odotetut tulot ja menot, jotka liittyvät markkinointiin, kuten mainontaan ja tuotteiden myymiseen ja toimittamiseen ihmisille.

  • kehittää matkailutuotteita

    Kehittää ja edistää matkailutuotteita, -toimintoja, -palveluja ja -paketteja.

  • matkailumarkkinat

    Matkailumarkkinoita koskeva tutkimus kansainvälisellä, alue- ja paikallisella tasolla ja maailmanlaajuisten matkailukohteiden huomioon ottaminen.

  • ylläpitää asiakaspalvelua

    Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.

  • tukea paikallista matkailua

    Markkinoida matkailijoille paikallisia tuotteita ja palveluja ja kannustaa heitä käyttämään paikallisia matkailualan toimijoita kohteessa.

  • kehittää charter-matkaohjelmia

    Luoda charter-ohjelmia organisaation käytäntöjen ja markkinakysynnän mukaisesti.

  • osallistua matkailutapahtumiin

    Osallistua matkailumessuille ja -tapahtumiin matkailupalvelujen ja matkapakettien myynnin edistämiseksi, levittämiseksi ja niistä neuvottelemiseksi.

  • tukea paikallisyhteisömatkailua

    Tukea ja edistää matkailualoitteita, joissa matkailijat pääsevät kokemaan paikallisyhteisöjen kulttuurin, yleensä syrjäisillä maaseutualueilla. Paikallisyhteisö järjestää vierailut ja yöpymiset, minkä tavoitteena on tukea yhteisön taloudellista kehitystä.

  • hallinnoida sopimuksia

    Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne mahdollisten lakisääteisten rajoitusten mukaisesti.

  • kehittää matkakohteita

    Laatia matkailupaketteja etsimällä kohteita ja kiinnostavia paikkoja yhteistyössä paikallisten sidosryhmien kanssa.

  • markkina-analyysi

    Markkina-analyysi ja -tutkimus sekä näihin kuuluvat tutkimusmenetelmät.

  • kohteen matkailuvoimavarojen lisäkehitys

    Selvitys tietyn alueen matkailuresursseista ja alueen mahdollisuuksista kehittää uusia matkailupalveluja ja -tapahtumia.

  • panna täytäntöön myyntistrategioita

    Kilpailuedun saamiseksi tehtyjen suunnitelmien toteuttaminen yrityksen logon tai tuotteen esillepanon avulla tai kohdistamalla tuotteen myynti sopivalle kohdeyleisölle.

  • suunnitella toimenpiteitä kulttuuriperinnön turvaamiseksi

    Laatia suojelusuunnitelmia, joita noudatetaan odottamattomissa katastrofeissa, jotta voidaan vähentää katastrofien vaikutusta kulttuuriperintöön, kuten rakennuksiin, rakennelmiin tai maisemiin.

  • neuvotella toimittajajärjestelyistä

    Päästä tavarantoimittajan kanssa sopimukseen teknisistä vaatimuksista, määristä, laadusta, hinnasta, ehdoista, varastoinnista, pakkauksista, palautusprosessista ja muista osto- ja luovutusprosessiin liittyvistä vaatimuksista.

  • perustaa matkailualan toimittajaverkosto

    Perustaa laaja matkailualan toimittajaverkosto.

  • suunnitella tavoitteita keskipitkästä pitkälle aikavälille

    Asettaa pitkän aikavälin tavoitteet sekä välittömät tai lyhyen aikavälin tavoitteet tehokkailla keskipitkän aikavälin suunnittelu- ja täsmäytysprosesseilla.

  • arvioida aluetta matkakohteena

    Arvioida aluetta analysoimalla sen typologiaa, ominaisuuksia ja soveltuvuutta matkailukohteeksi.

  • valvoa urakoitsijoiden toimintaa

    Valvoa urakoitsijoiden toimintaa, arvioida, täyttääkö toiminta vaatimukset, ja korjata puutteita tarvittaessa.

  • kehittää liikekumppanuuksia

    Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.

  • mitata matkailutoiminnan kestävyyttä

    Kerätä tietoa matkailun vaikutuksesta ympäristöön, myös suojelualueisiin, kulttuuriperintöön ja luonnon monimuotoisuuteen, sekä seurata ja arvioida tätä vaikutusta, jotta voidaan pienentää matkailualan toiminnan hiilijalanjälkeä. Tämä kattaa kyselyjen tekemisen kävijöistä ja vahinkojen kompensoimiseksi tarvittavan korvauksen mittaamisen.

  • myyntistrategia

    Asiakkaiden käyttäytymistä ja kohdemarkkinoita koskevat periaatteet, joiden tarkoituksena on markkinoida ja myydä tuotetta tai palvelua.

  • suunnitella toimenpiteitä luonnonsuojelualueiden suojelemiseksi

    Suunnitella lailla suojeltujen luonnonalueiden suojelutoimenpiteitä matkailun tai luonnonuhkien kielteisten vaikutusten vähentämiseksi näillä nimetyillä luonnonsuojelualueilla. Tähän kuuluu muun muassa maan ja luonnonvarojen käytön valvontaa sekä kävijävirtojen seurantaa.

  • hallita keskipitkän aikavälin tavoitteita

    Seurata keskipitkän aikavälin aikatauluja ja tehdä talousarviota koskevia arvioita ja täsmäytyksiä neljännesvuosittain.

  • luoda uusia konsepteja

    Keksiä uusia konsepteja.

  • hallita kohteen mainosmateriaalin tuotantoa ja jakelua

    Valvoa matkakuvastojen ja -esitteiden laatimista, tuottamista ja jakelua.

  • matkailun kannalta olennaiset maantieteelliset alueet

    Matkailumaantieteen ala Euroopassa ja muualla maailmassa, jotta voidaan tuoda esiin merkityksellisiä matkailukohteita.

Valinnaiset taidot (11)

  • saada aikaan voittoa

    Kyky laatia hinnoittelustrategia, joka perustuu kuluttajien käyttäytymisen ymmärtämiseen, ennakoimiseen ja siihen vaikuttamiseen, jotta lentoyhtiö voisi maksimoida tulot tai voitot olisivat mahdollisimman suuret katoavista tuotteista, kuten matkustajapaikoista.

  • kehittää syrjimätöntä viestintämateriaalia

    Kehittää syrjimättömiä viestintäkanavia. Tarjota asianmukaista ja saavutettavaa digitaalista, kirjallista ja merkkien muodossa olevaa tietoa sekä käyttää tarkoituksenmukaista kieltä vammaisten itseilmaisun ja osallisuuden tukemiseksi. Tehdä verkkosivustoista ja -palveluista saavutettavia esimerkiksi varmistamalla, että ne ovat yhteensopivia näytönlukijoiden kanssa.

  • virtuaalitodellisuus

    Tosielämän kokemusten simulointi täysin immersiivisessä digitaalisessa ympäristössä. Käyttäjä on vuorovaikutuksessa virtuaalitodellisuusjärjestelmän (VR-järjestelmä) kanssa erilaisten laitteiden, kuten tähän tarkoitukseen suunniteltujen kuulokkeiden, välityksellä.

  • edistää virtuaalitodellisuuteen sijoittuvia matkailukokemuksia

    Käyttää virtuaalitodellisuusteknologiaa, jotta asiakkaat voivat kokea asioita immersiivisesti, esimerkiksi tehdä virtuaalisia kierroksia kohteessa, nähtävyydessä tai hotellissa. Edistää tätä teknologiaa, jotta asiakkaat voivat testata nähtävyyksiä tai hotellihuoneita virtuaalisesti ennen ostopäätöksen tekoa.

  • kehittää asiakkaan matkustuskokemuksia laajennetun todellisuuden avulla

    Käyttää laajennetun todellisuuden teknologiaa parempien kokemusten tarjoamiseksi asiakkaille heidän matkansa aikana, jotta he voivat esimerkiksi tutkia digitaalisesti, interaktiivisesti ja perusteellisemmin matkakohteita, paikallisia nähtävyyksiä ja hotellihuoneita.

  • ekomatkailu

    Paikallista ympäristöä suojeleville ja tukeville luonnonalueille suuntautuva kestävä matkailu, joka edistää tietoa ympäristöstä ja kulttuurista. Siihen liittyy yleensä luonnonvaraisten eläinten ja kasvien tarkkailu eksoottisissa luonnonympäristöissä.

  • perehdyttää kestävään matkailuun

    Laatia yksilöille tai ohjatuille ryhmille tarkoitettuja koulutusohjelmia ja -resursseja, jotta voidaan tiedottaa kestävästä matkailusta ja ihmisen toiminnan vaikutuksesta ympäristöön, paikalliseen kulttuuriin ja luonnonperintöön. Kertoa matkailijoille, miten he voivat vaikuttaa myönteisesti, ja lisätä ympäristöasioiden tunnettuutta.

  • itsepalveluteknologia matkailussa

    Itsepalveluteknologian käyttö matkailualalla: verkkovarausten tekeminen, omatoiminen sisäänkirjautuminen hotelleissa ja omatoiminen lähtöselvitys lennoille. Teknologian avulla asiakkaat voivat tehdä ja vahvistaa varaukset itse käyttämällä digitaalisia välineitä.

  • laajennettu todellisuus

    Prosessi, jossa lisätään monenlaista digitaalista sisältöä (esim. kuvia, kolmiulotteisia esineitä) reaalimaailmassa olemassa oleville pinnoille. Käyttäjä voi olla reaaliaikaisesti vuorovaikutuksessa teknologian kanssa käyttämällä erilaisia laitteita, kuten matkapuhelinta.

  • käyttää vieraita kieliä matkailualalla

    Käyttää taitavasti vieraiden kielten suullista tai kirjallista taitoa matkailualalla yhteystyökumppaneiden tai asiakkaiden kanssa viestimiseksi.

  • hyödyntää ristiinmyyntiä

    Soveltaa myyntitekniikoita lisätuotteiden tai -palvelujen myymiseen nykyisille asiakkaille.