matkailujohtaja

Ydintaidot (37)

• noudattaa elintarvikkeisiin liittyvää terveys- turvallisuus- hygienia- ja muuta asiaankuuluvaa lainsäädäntöä

  Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.

• laatia hinnoittelustrategioita

  Tuotteen arvon määrittämisessä käytettyjen menetelmien soveltaminen ottaen huomioon markkinaolosuhteet, kilpailijan toimet, tuotantopanoskustannukset ja muut.

• hallita budjetteja

  Suunnitella ja seurata budjettia ja raportoida siitä sekä laatia tuotantobudjetit.

• paikallinen alue-, seutu- ja matkailuala

  Paikallisten nähtävyyksien ja tapahtumien, majoituksen, baarien, ravintoloiden ja vapaa-ajanviettopaikkojen ominaisuudet.

• hoitaa kohteen mainosmateriaalin jakelua

  Matkailukatalogien ja -esitteiden jakelun valvominen.

• toimia esimiehenä

  Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.

• ottaa paikallisyhteisöt mukaan luonnonsuojelualueiden hoitoon

  Luoda suhde kohteen paikallisyhteisöön, jotta voidaan minimoida ristiriidat tukemalla paikallisten matkailuyritysten talouskasvua ja kunnioittamalla perinteisiä paikallisia käytäntöjä.

• hallinnoida luonnon- ja kulttuuriperinnön suojelua

  Käyttää matkailun tuottoja ja lahjoituksia luonnonsuojelualueiden ja aineettoman kulttuuriperinnön, kuten yhteisöjen käsitöiden, laulujen ja tarinoiden, rahoittamiseen ja suojeluun.

• rekrytoida työntekijöitä

  Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.

• kehittää syrjimätöntä viestintämateriaalia

  Kehittää syrjimättömiä viestintäkanavia. Tarjota asianmukaista ja saavutettavaa digitaalista, kirjallista ja merkkien muodossa olevaa tietoa sekä käyttää tarkoituksenmukaista kieltä vammaisten itseilmaisun ja osallisuuden tukemiseksi. Tehdä verkkosivustoista ja -palveluista saavutettavia esimerkiksi varmistamalla, että ne ovat yhteensopivia näytönlukijoiden kanssa.

• valvoa matkaesitteiden suunnittelua ja painatusta

  Seurata matkailuun liittyvien tuotteiden markkinointijulkaisujen ja -materiaalin suunnittelua.

• käyttää strategista ajattelua

  Kehittää liiketoiminnan ymmärrystä ja tilaisuuksien tehokasta soveltamista, jotta voidaan pitkällä aikavälillä saavuttaa kilpailuetu.

• valvoa matkaesitteiden painatusta

  Hallinnoida markkinointijulkaisujen ja -materiaalien painatusta matkailuun liittyvien tuotteiden menekin edistämistä varten.

• suunnitella digitaalisen markkinoinnin strategioita

  Laatia digitaalisia markkinointistrategioita sekä vapaa-aikaa että liiketoimintaa varten, luoda verkkosivustoja ja hoitaa mobiiliteknologiaa ja sosiaalista verkottumista.

• koordinoida julkisen ja yksityisen sektorin kumppanuutta matkailualalla

  Valvoa julkisia ja yksityisiä kumppaneita matkailun kehittämisen alalla.

• tukea paikallista matkailua

  Markkinoida matkailijoille paikallisia tuotteita ja palveluja ja kannustaa heitä käyttämään paikallisia matkailualan toimijoita kohteessa.

• perehdyttää kestävään matkailuun

  Laatia yksilöille tai ohjatuille ryhmille tarkoitettuja koulutusohjelmia ja -resursseja, jotta voidaan tiedottaa kestävästä matkailusta ja ihmisen toiminnan vaikutuksesta ympäristöön, paikalliseen kulttuuriin ja luonnonperintöön. Kertoa matkailijoille, miten he voivat vaikuttaa myönteisesti, ja lisätä ympäristöasioiden tunnettuutta.

• tukea paikallisyhteisömatkailua

  Tukea ja edistää matkailualoitteita, joissa matkailijat pääsevät kokemaan paikallisyhteisöjen kulttuurin, yleensä syrjäisillä maaseutualueilla. Paikallisyhteisö järjestää vierailut ja yöpymiset, minkä tavoitteena on tukea yhteisön taloudellista kehitystä.

• valvoa henkilökuntaa

  Valvoa ja tarkkailla työntekijöiden käyttäytymistä.

• valita paras mahdollinen jakelukanava

  Valita asiakkaalle paras mahdollinen jakelukanava.

• markkina-analyysi

  Markkina-analyysi ja -tutkimus sekä näihin kuuluvat tutkimusmenetelmät.

• kohteen matkailuvoimavarojen lisäkehitys

  Selvitys tietyn alueen matkailuresursseista ja alueen mahdollisuuksista kehittää uusia matkailupalveluja ja -tapahtumia.

• hallita luonnonsuojelualueiden kävijämääriä

  Ohjata luonnonsuojelualueiden kävijämääriä, jotta voidaan minimoida kävijöiden pitkän aikavälin vaikutus ja varmistaa paikallisten kasvien ja eläinten suojelu ympäristösäädösten mukaisesti.

• suunnitella toimenpiteitä kulttuuriperinnön turvaamiseksi

  Laatia suojelusuunnitelmia, joita noudatetaan odottamattomissa katastrofeissa, jotta voidaan vähentää katastrofien vaikutusta kulttuuriperintöön, kuten rakennuksiin, rakennelmiin tai maisemiin.

• perustaa matkailualan toimittajaverkosto

  Perustaa laaja matkailualan toimittajaverkosto.

• yhdistää sidosryhmien pyrkimykset kohteen promotointiin

  Seurata asiaankuuluvia sidosryhmiä, kuten yritysten omistajia ja valtion laitoksia, jotta voidaan kehittää yhteistyössä tuotteita tai myynninedistämiskampanjoita.

• toteuttaa markkinointisuunnitelma

  Tehdä kaikki toimet, jotka liittyvät tiettyjen markkinointitavoitteiden saavuttamiseen tietyssä määräajassa.

• arvioida aluetta matkakohteena

  Arvioida aluetta analysoimalla sen typologiaa, ominaisuuksia ja soveltuvuutta matkailukohteeksi.

• kehittää liikekumppanuuksia

  Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.

• mitata matkailutoiminnan kestävyyttä

  Kerätä tietoa matkailun vaikutuksesta ympäristöön, myös suojelualueisiin, kulttuuriperintöön ja luonnon monimuotoisuuteen, sekä seurata ja arvioida tätä vaikutusta, jotta voidaan pienentää matkailualan toiminnan hiilijalanjälkeä. Tämä kattaa kyselyjen tekemisen kävijöistä ja vahinkojen kompensoimiseksi tarvittavan korvauksen mittaamisen.

• myyntistrategia

  Asiakkaiden käyttäytymistä ja kohdemarkkinoita koskevat periaatteet, joiden tarkoituksena on markkinoida ja myydä tuotetta tai palvelua.

• suunnitella toimenpiteitä luonnonsuojelualueiden suojelemiseksi

  Suunnitella lailla suojeltujen luonnonalueiden suojelutoimenpiteitä matkailun tai luonnonuhkien kielteisten vaikutusten vähentämiseksi näillä nimetyillä luonnonsuojelualueilla. Tähän kuuluu muun muassa maan ja luonnonvarojen käytön valvontaa sekä kävijävirtojen seurantaa.

• hallita kohteen mainosmateriaalin tuotantoa ja jakelua

  Valvoa matkakuvastojen ja -esitteiden laatimista, tuottamista ja jakelua.

• kehittää strateginen markkinointisuunnitelma matkakohteen hallintaan

  Luoda verkosto ja vastata tietyn matkakohteen markkinointitoimien yleisjohtamisesta. Tähän sisältyy markkinatutkimus, brändin kehittäminen, mainonta ja myynninedistäminen, jakelu ja myynti.

• matkailun kannalta olennaiset maantieteelliset alueet

  Matkailumaantieteen ala Euroopassa ja muualla maailmassa, jotta voidaan tuoda esiin merkityksellisiä matkailukohteita.

• johtaa tuotemerkin strategista suunnitteluprosessia

  Hallinnoida tuotemerkin strategista suunnitteluprosessia ja tuoda innovatiivisia näkemyksiä strategian suunnittelumenetelmiin ja edistää niitä sekä parantaa kuluttajaviestintää, jotta innovointi ja strategiat voitaisiin suunnitella kuluttajien näkemysten ja tarpeiden mukaisesti.

• tehdä markkinatutkimusta

  Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.